AHow do you do?
BHow are you?
CFine,thank you. And you?
DNice to meet you.
第1题:
下列关于问候要求描述不准确的是()
第2题:
邮政服务中,()是请托礼貌用语中使用频率最高的一个词。
第3题:
()是邮政员工在请求他人帮忙或是托付他人代劳时所使用的礼貌用语。
第4题:
以下关于问候用语的表述错误的是()。
第5题:
(四级)邮政储汇营业员在与用户交谈时应使用文明服务用语,提倡说标准____。
第6题:
下列关于邮政储汇业务员的礼貌用语中表示问候的是()
第7题:
调酒师在服务接待中的礼貌服务用语主要包括()。
第8题:
国家邮政局邮政储汇局
各省(含自治区、直辖市)邮政储汇局
市(地)邮政储汇分局
各县(市)邮政储汇分局
第9题:
问候用语
请托用语
致谢用语
道歉用语
第10题:
How do you do?
How are you?
Fine,thank you. And you?
Nice to meet you.
第11题:
Thanks a lot.
It’s very kind of you to help us.
Thank you very much.
Thanks.
第12题:
第13题:
“三不四要”的“四要”是指要主动()客人、主动招呼客人、主动问候客人、主动使用礼貌用语。
第14题:
邮政汇兑管理机构指().
第15题:
下列关于邮政储汇业务员的礼貌用语中表示道别的是()
第16题:
国家局受理举报的部门是国家邮政局邮政储汇局()。
第17题:
以下有关举报的说法正确的是()。
第18题:
在邮政服务工作中,最常用的问候用语有()。
第19题:
饭店员工在接待服务中,回答宾客问话时的礼貌用语属于()语。
第20题:
第21题:
See you later!
So long!
See you!
Have a good day!
第22题:
I’m awfully sorry.
I’m very sorry about...
I’m really sorry about…
I’m very sorry.
第23题:
迎送
应答
称呼
问候