开通绿卡通的网点柜员工作流程是什么？

题目
开通绿卡通的网点柜员工作流程是什么？
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1.挽留客户流程的执行负责人可以是()。A、网点负责人、会计主管B、大堂经理、客户经理、柜员C、会计主管、大堂经理D、网点负责人、会计主管、柜员E、柜员

2.网点柜员办理绿卡通子账户存款业务的操作流程是什么？

3.绿卡通卡开户时柜员的操作流程？

4.办理中国银行邮政储蓄卡的卡取款业务的柜员的工作流程是什么？

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  • 第1题：

    简述柜员制网点柜员日终结账工作。
    停止办理对外的业务，柜员轧账并核实尾箱的现金库存和重要单证数量，（１分）按柜员编号打印轧账单、流水账（１分）。柜员上缴尾箱、签退（１分）。将轧账单与现金、凭证实物放在一起，会同综合柜员或综合柜员清点后封袋（１分）。

    略

  • 第2题：

    绿卡通办理批量续存时网点由普通柜员操作，经（）授权。

    • A、支局长
    • B、县管中心
    • C、综合柜员
    • D、普通柜员

    正确答案:C

  • 第3题：

    网点柜员审核客户相关证件和资料无误后，手工为客户开具外币携带证的流程是什么？


    正确答案: （1）填写携带证信息项。包括：携带人姓名及护照号码、国籍、前往目的地、携带币种及数额（大写）、有效期限。
    （2）在携带证左上角空白处加盖邮储银行业务专用章，并在携带证签发银行栏加盖“银行携带外汇出境专用章”。
    （3）填制“携带证开具登记簿”，对所开具的携带证进行登记。

  • 第4题：

    网点柜员办理绿卡通约定转账定制的操作流程是什么？


    正确答案:审核“绿卡通业务事项申请书”和证件、绿卡通主卡；无误后，在系统选择020601“绿卡通约定转账定制”交易，按提示刷卡读入卡号，录入其他项目内容；交易成功后，打印“邮政储蓄通用凭证”，将绿卡通卡、身份证件交客户。

  • 第5题：

    以下哪些属于外币系统内转账的退汇申请流程（）。

    • A、付款人退汇申请
    • B、付款网点经办柜员退汇申请录入
    • C、收款网点柜员退汇申请应答
    • D、付款行退回处理流程

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    网点柜员对流程结束的上收业务向集中处理中心发起抹账时，需要（）对该笔抹账业务进行审核。

    • A、网点经办柜员
    • B、网点审核柜员
    • C、柜台经理
    • D、中心审核柜员
    • E、中心主管

    正确答案:C

  • 第7题：

    问答题
    网点柜员办理绿卡通约定转账定制的操作流程是什么？

    正确答案： 审核“绿卡通业务事项申请书”和证件、绿卡通主卡；无误后，在系统选择020601“绿卡通约定转账定制”交易，按提示刷卡读入卡号，录入其他项目内容；交易成功后，打印“邮政储蓄通用凭证”，将绿卡通卡、身份证件交客户。
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    问答题
    开通绿卡通的网点柜员工作流程是什么？

    正确答案： （1）审核《中国邮政储蓄银行个人账户开户申请书》的填写和身份证件的合法性，点收现金。
    （2）在计算机系统中选择020220“绿卡通申请”交易，按提示选择相应的卡品种、卡类别，输入户名，刷卡读入卡号，客户输入卡密码，选择收款方式，录入金额和证件内容。
    （3）交易成功后，打印“中国邮政储蓄银行个人账户开户申请书，并加盖规定章戳，将绿卡通卡、身份证件交客户，提醒客户在绿卡通卡背面的签名条上签名。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    绿卡通办理批量续存时网点由普通柜员操作，经（）授权。
    A

    支局长

    B

    县管中心

    C

    综合柜员

    D

    普通柜员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    简述网点柜员办理绿卡通约定转账变更/撤销业务的操作流程。

    正确答案： 审核“绿卡通业务事项申请书”和身份证件、绿卡通主卡；正确无误后，在系统中选择020602“绿卡通约定转账变更/撤销”交易，按提示选择变更类型，刷卡读入卡号，由客户在密码小键盘输入卡密码，录入其他项目内容；交易成功后，打印“邮政储蓄通用凭证”，将绿卡通卡、身份证件交客户。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    影像综合系统“强制流程”是核心系统预判成功后，如果出现通讯或系统原因造成影像系统未创建工作流或点击“强制流程”人工发起流程，该功能属于系统容错处理功能，只适用于（）处理。
    A

    网点经办柜员

    B

    网点审核柜员

    C

    中心经办柜员

    D

    中心复核柜员


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    网点柜员对流程结束的上收业务向集中处理中心发起抹账时，需要（）对该笔抹账业务进行审核。
    A

    网点经办柜员

    B

    网点审核柜员

    C

    柜台经理

    D

    中心审核柜员

    E

    中心主管


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    柜员办理绿卡通约定转账查询业务的操作流程是什么？
    审核客户身份证件、绿卡通主卡；无误后，在系统中选择020603“绿卡通约定转账查询”交易，据提示刷卡读入卡号，由客户在密码小键盘输入卡密码，确认后系统回显约定转账定制的相关信息。
    略

  • 第14题：

    流程银行的任务转寄功能，只能由（）操作。

    • A、网点柜员
    • B、网点主管
    • C、分行授权岗
    • D、总行授权岗

    正确答案:B

  • 第15题：

    简述网点柜员办理绿卡通约定转账变更/撤销业务的操作流程。


    正确答案: 审核“绿卡通业务事项申请书”和身份证件、绿卡通主卡；正确无误后，在系统中选择020602“绿卡通约定转账变更/撤销”交易，按提示选择变更类型，刷卡读入卡号，由客户在密码小键盘输入卡密码，录入其他项目内容；交易成功后，打印“邮政储蓄通用凭证”，将绿卡通卡、身份证件交客户。

  • 第16题：

    开通绿卡通的网点柜员工作流程是什么？


    正确答案: （1）审核《中国邮政储蓄银行个人账户开户申请书》的填写和身份证件的合法性，点收现金。
    （2）在计算机系统中选择020220“绿卡通申请”交易，按提示选择相应的卡品种、卡类别，输入户名，刷卡读入卡号，客户输入卡密码，选择收款方式，录入金额和证件内容。
    （3）交易成功后，打印“中国邮政储蓄银行个人账户开户申请书，并加盖规定章戳，将绿卡通卡、身份证件交客户，提醒客户在绿卡通卡背面的签名条上签名。

  • 第17题：

    网点内VIP客户推荐流程涉及哪些人员？（）

    • A、个人业务顾问
    • B、高级柜员
    • C、普通柜员
    • D、大堂经理、网点经理及其他部门员工

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    问答题
    网点柜员办理绿卡通子账户存款业务的操作流程是什么？

    正确答案： 接收审核绿卡通主卡、存款凭证及现金（核点现金）；正确无误后，在储蓄系统调出020130“绿卡通子账户存款”交易，根据界面提示刷卡读入卡号，输入存款金额，选择储种和存期（或通知品种），整整还应选择是否约定转存，确认发送；浏览回显，打印存款凭单（异地需打印手续费收据），存款凭单上加盖规定章戳，存款凭单交用户确认签字，回单（手续费收据一联）、绿卡通主卡交客户，手续费留存收据和存款凭单留待日终处理。
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    问答题
    网点柜员审核客户相关证件和资料无误后，手工为客户开具外币携带证的流程是什么？

    正确答案： （1）填写携带证信息项。包括：携带人姓名及护照号码、国籍、前往目的地、携带币种及数额（大写）、有效期限。
    （2）在携带证左上角空白处加盖邮储银行业务专用章，并在携带证签发银行栏加盖“银行携带外汇出境专用章”。
    （3）填制“携带证开具登记簿”，对所开具的携带证进行登记。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    以下哪些属于外币系统内转账的退汇申请流程（）。
    A

    付款人退汇申请

    B

    付款网点经办柜员退汇申请录入

    C

    收款网点柜员退汇申请应答

    D

    付款行退回处理流程


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    绿卡通卡开户时柜员的操作流程？

    正确答案： （1）接收客户实名证件、现金（核点现金）及个人账户开户申请书。代理需同时提交代理人实名证件。
    （2）做020202卡开户交易操作：按交易要求录入各项目内容，确认发送。
    （3）浏览回显，打印开户申请书。
    （4）按规定加盖章戳。
    （5）将绿卡及一联开户申请书、证件交客户。
    （6）其他留待日终处理。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    网点营业的流程为（）。
    A

    柜员签到—网点签到—日常工作—柜员轧账—柜员签退—网点轧账—网点签退。

    B

    网点签到—柜员签到—日常工作—柜员轧账—柜员签退—网点轧账—网点签退。

    C

    柜员签到—网点签到—日常工作—柜员轧账—网点轧账—柜员签退—网点签退。

    D

    网点签到—柜员签到—日常工作—柜员轧账—网点轧账—柜员签退—网点签退。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    网点内VIP客户推荐流程涉及哪些人员？（）
    A

    个人业务顾问

    B

    高级柜员

    C

    普通柜员

    D

    大堂经理、网点经理及其他部门员工


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    问答题
    柜员办理绿卡通约定转账查询业务的操作流程是什么？

    正确答案： 审核客户身份证件、绿卡通主卡；无误后，在系统中选择020603“绿卡通约定转账查询”交易，据提示刷卡读入卡号，由客户在密码小键盘输入卡密码，确认后系统回显约定转账定制的相关信息。
    解析： 暂无解析

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