POS消费退货时，客户只需将原签购凭证回单联及特约商户认可的其他退货有效单据交收银员，无须验证客户个人密码。A对B错

题目
POS消费退货时，客户只需将原签购凭证回单联及特约商户认可的其他退货有效单据交收银员，无须验证客户个人密码。

A对

B错

相似考题

1.POS消费撤销时,客户必须出示()。A、身份证B、原交易卡C、签购凭证D、返金券

2.特约商户退货时,可由客户自行设备,机器设备不需要关闭退货功能交易。()此题为判断题(对，错)。

3.保证POS操作的安全措施正确的有（）。A、不得随意向他人泄漏个人操作密码B、当收银员暂时离开POS时，为保证用户安全可以锁定键盘C、收银员交接换班时，注意打印对帐报表，对帐完毕并签退D、将打印好的POS消费凭证都整齐地放在收银台上，以便顾客拿取E、将特约商户留存的POS消费凭证及时扔进废纸篓中

4.POS消费退货时客户只需将原签购凭证回单联及特约商户认可的其他退货有效单据交收银员无须验证客户个人密码。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    特约商户退货时，可由客户自行设备，机器设备不需要关闭退货功能交易。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    POS消费退货时，客户只需将原签购凭证回单联及特约商户认可的其他退货有效单据交收银员，无须验证客户个人密码。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    进行退货交易时，持卡人应提供原始交易凭证及商户认可的其他有效单据，同时在刷卡时必须验证持卡人个人密码。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    无论是哪类的预授权交易，在操作上都必须做的是（）。

    • A、请持卡人输入银行卡消费密码
    • B、核对POS签购单上的卡号是否与卡面卡号一致
    • C、留下持卡人身份证复印件
    • D、将POS签购单的客户联退还客户

    正确答案:B,D

  • 第5题：

    营业机构收到省、市资金中心下发的一笔需要调单的确认查询交易。营业网点调查结果如下：商户声称该笔交易当日未打印签购单，客户重新刷卡完成了交易，核对账务后发现商户从未将此账务返还持卡人。营业网点应如何处理：（）

    • A、据实回复，因当日未打印签购单，可不提供单据
    • B、提供该客户的另一笔刷卡交易签购单，作为消费凭证
    • C、应指导商户填写《商户POS交易凭证》，据实说明，作为交易签购单替代凭证
    • D、提供该客户当日消费明细作为消费依据

    正确答案:C

  • 第6题：

    商户向我*行发起手工退货需提交的材料不包括（）

    • A、消费凭证
    • B、退货申请
    • C、签购单
    • D、收单协议

    正确答案:D

  • 第7题：

    下列不属于收单行对商户的巡检内容的是（）。

    • A、查看商户POS等设备运转是否正常、通讯线路是否畅通、凭证是否充足
    • B、确认特约商户交易单据及相关凭证保管是否符合规定
    • C、了解特约商户收银员是否发生变动、上岗前是否经过培训，收银员受理银行卡业务操作技能情况
    • D、巡检人员指定商户收银员在POS上做一笔消费交易并予以撤销，且商户应妥善相关交易单据

    正确答案:D

  • 第8题：

    单选题
    商户向我*行发起手工退货需提交的材料不包括（）
    A

    消费凭证

    B

    退货申请

    C

    签购单

    D

    收单协议


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    借款人通过以下哪种渠道消费后，办理退货时，系统不能直接将退货资金归还贷款本金。（）
    A

    我行本地特约商户POS刷卡

    B

    我行异地特约商户POS刷卡

    C

    本地他行特约商户POS刷卡

    D

    网上银行B2C


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    特约商户退货时，可由客户自行设备，机器设备不需要关闭退货功能交易。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    因刷卡买到瑕疵商品需退货的，如果交易签购单已通过银行进行结算（即该笔款项已入商户财务账），必须要求商户做一笔（）交易，将原来的消费账款退回银行卡，并向商户索要退货签单作为凭证。
    A

    消费

    B

    消费撤销

    C

    退货

    D

    转账


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    营业机构收到省、市资金中心下发的一笔需要调单的确认查询交易。营业网点调查结果如下：商户声称该笔交易当日未打印签购单，客户重新刷卡完成了交易，核对账务后发现商户从未将此账务返还持卡人。营业网点应如何处理：（）
    A

    据实回复，因当日未打印签购单，可不提供单据

    B

    提供该客户的另一笔刷卡交易签购单，作为消费凭证

    C

    应指导商户填写《商户POS交易凭证》，据实说明，作为交易签购单替代凭证

    D

    提供该客户当日消费明细作为消费依据


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    特约商户在受理银行卡面对面POS消费交易时，以下（）做法是不合规的。

    • A、收银员审卡符合受理要求，在终端上刷卡后，即把银行卡交还持卡人
    • B、收银员在收回持卡人签名的POS签购单、核对POS签购单上签名与卡片背面签名相符之后，将银行卡交还持卡人
    • C、收银员在终端上刷卡并输入交易金额，请持卡人输入个人密码后，就把银行卡交还持卡人
    • D、收银员在交易成功后，打印出POS签购单交持卡人签名确认时，一并将银行卡交还持卡人

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    对于IC卡电子现金的退货交易，下列描述正确的是（）。

    • A、支持自交易日期起180日内的联机退货
    • B、支持多次退货，但退货累计金额不得大于原始交易金额
    • C、持卡人退货时应提供原始交易凭证及特约商户认可的其他退货有效单据
    • D、电子现金退货业务只支持终端发起的退货交易

    正确答案:B,C

  • 第15题：

    下列关于联机退货交易的叙述，正确的是（）.

    • A、联机退货只能在当日当批次内的本POS发生的交易有效
    • B、对于在一定退货时限内发生的原始交易，可以多次进行联机退货交易
    • C、当日当批次内发生的联机退货，也可以采用消费撤销功能处理
    • D、在联机退货交易成功后，收银员应将凭证的客户回单联交持卡人，并在原始交易凭证或其他用于退货的有效单据上加注“已办理退货”字样及退货金额和日期

    正确答案:B,D

  • 第16题：

    对省中心所下发的调单通知，交易为POS消费类，所应回复的单据为（）。

    • A、POS签购单
    • B、商户入账凭证
    • C、商户入账明细
    • D、购货单

    正确答案:A

  • 第17题：

    客户销户需正确清点现金，个人现金凭证交客户签字确认后，将个人现金凭证、结汇凭证、外汇买卖凭证、利息清单的第（）联、存折交易记录等回单及现金交客户。

    • A、一
    • B、二
    • C、三
    • D、四

    正确答案:B

  • 第18题：

    借款人通过以下哪种渠道消费后，办理退货时，系统不能直接将退货资金归还贷款本金。（）

    • A、我行本地特约商户POS刷卡
    • B、我行异地特约商户POS刷卡
    • C、本地他行特约商户POS刷卡
    • D、网上银行B2C

    正确答案:B,C,D

  • 第19题：

    单选题
    客户销户需正确清点现金，个人现金凭证交客户签字确认后，将个人现金凭证、结汇凭证、外汇买卖凭证、利息清单的第（）联、存折交易记录等回单及现金交客户。
    A

    一

    B

    二

    C

    三

    D

    四


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    POS消费退货时，客户只需将原签购凭证回单联及特约商户认可的其他退货有效单据交收银员，无须验证客户个人密码。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    特约商户违规行为包括（）
    A

    在POS机具上受理与本商户营业范围无关的任何交易

    B

    涂改签购单内容或允许客户分单消费

    C

    签购单未让客户签字确认，或签购单保管不善丢失

    D

    遗失、挪用、出借POS机具，或违规移动POS机具


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    手工单录入指中国农业银行受理网点将特约商户提交的签购单信息录入系统的交易。下列（）签购单交易类型可在柜台进行手工单录入。
    A

    联机结算

    B

    消费

    C

    退货

    D

    手工结算


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    POS消费撤销时，客户必须出示（）。
    A

    身份证

    B

    原交易卡

    C

    签购凭证

    D

    返金券


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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