以下关于客户密印管理的说法错误的是()。A申请邮政储蓄卡的账户必须设置客户密码 B邮政储蓄内部管理人员可以查询客户密码 C客户遗失印鉴的,在未办理密印挂失前,造成存款被他人冒领的,邮政储蓄负有责任 D核对客户印鉴时,采用折角核对的方式

题目
以下关于客户密印管理的说法错误的是()。

A申请邮政储蓄卡的账户必须设置客户密码 

B邮政储蓄内部管理人员可以查询客户密码 

C客户遗失印鉴的,在未办理密印挂失前,造成存款被他人冒领的,邮政储蓄负有责任 

D核对客户印鉴时,采用折角核对的方式


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  • 第1题:

    关于客户意见管理,以下说法错误的是()

    • A、客户意见包含客户的建议、抱怨以及投诉
    • B、客户意见包含客户的表扬
    • C、对客户的任何意见柜面都应当加以重视,全面收集,认真处理,及时反馈
    • D、对于客户未要求当场反馈的意见,柜面做好记录即可

    正确答案:D

  • 第2题:

    以下关于保密工作的认识,错误的是()。

    • A、无密可保
    • B、有密难保
    • C、与己无关
    • D、加倍小心

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    密印挂失()天后,客户凭挂失申请书到开户网点可重新设置密印。

    • A、3
    • B、5
    • C、7

    正确答案:C

  • 第4题:

    以下关于客户密印管理的说法正确的是()。

    • A、客户遗失印鉴的,在未办理密印挂失前,造成存款被他人冒领的,邮政储蓄负有责任 
    • B、未设置密码的客户只能在开户局办理除开户外的其他业务 
    • C、邮政储蓄内部任何人不得查询客户密码 
    • D、丢失印鉴可办理密印挂失

    正确答案:C,D

  • 第5题:

    以下关于柜员管理错误的说法是:()

    • A、柜员可以在签到的终端上办理自己的业务
    • B、柜员不可以代理客户办理业务
    • C、柜员临时离岗签退,应将现金入箱上锁
    • D、柜员临时离岗签退,应将印、证、卡等入箱上锁

    正确答案:A

  • 第6题:

    下列关于密押器设备说法错误的是()

    • A、总行发行器、分行发行器为密押器的管理设备
    • B、密押器为编核密押设备
    • C、IC卡为使用发行器、密押器的操作口令卡
    • D、密押器和IC卡出厂后即可使用

    正确答案:D

  • 第7题:

    多选题
    活期储蓄支取、销户业务操作流程的警示是()
    A

    免填单凭证必须经客户签章确认

    B

    凭印密支取的,必须认真核验预留印密

    C

    防止假币流出!防止交错客户


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    以下关于客户密印管理的说法正确的是()。
    A

    客户遗失印鉴的,在未办理密印挂失前,造成存款被他人冒领的,邮政储蓄负有责任 

    B

    未设置密码的客户只能在开户局办理除开户外的其他业务 

    C

    邮政储蓄内部任何人不得查询客户密码 

    D

    丢失印鉴可办理密印挂失


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    有价单证的保管视同现金管理。需要加签印章的有价单证及重要空白凭证的保管,必须遵循()三分管的原则。
    A

    “印、密、证”

    B

    “印、密、帐”

    C

    “印、押、证”

    D

    “印、密、押”


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    密印挂失()天后,客户凭挂失申请书到开户网点可重新设置密印。
    A

    3

    B

    5

    C

    7


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    请说明客户密印挂失的操作处理流程。

    正确答案: 填写“中国邮政储蓄银行挂失申请书”,连同存折/单/绿卡、实名证件交柜员(可由他人凭证件代办)。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    关于POS消费输密标志描述正确的是()
    A

    客户必须选择输密

    B

    客户可以选择输密

    C

    客户可以选择不输密

    D

    客户必须选择不输密


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对于印控仪交管理,以下错误误的是().

    • A、应在柜台结算信息管理系统中的重要物品保管交接登记簿登记交接情况
    • B、已安装印章的印控仪必须由印控仪管理员保管
    • C、印控仪中的印章和印控仪须分别交接
    • D、印控仪的交接须在柜台结算信息管理系统中的印控仪交接模块交接。

    正确答案:C

  • 第14题:

    有价单证的保管视同现金管理。需要加签印章的有价单证及重要空白凭证的保管,必须遵循()三分管的原则。

    • A、“印、密、证”
    • B、“印、密、帐”
    • C、“印、押、证”
    • D、“印、密、押”

    正确答案:C

  • 第15题:

    请说明客户密印挂失的操作处理流程。


    正确答案:填写“中国邮政储蓄银行挂失申请书”,连同存折/单/绿卡、实名证件交柜员(可由他人凭证件代办)。

  • 第16题:

    凭证密码双挂失不包括()。

    • A、单与单密印
    • B、折与折密印
    • C、卡与卡密印
    • D、折与卡密印

    正确答案:D

  • 第17题:

    活期储蓄支取、销户业务操作流程的警示是()

    • A、免填单凭证必须经客户签章确认
    • B、凭印密支取的,必须认真核验预留印密
    • C、防止假币流出!防止交错客户

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    关于POS消费输密标志描述正确的是()

    • A、客户必须选择输密
    • B、客户可以选择输密
    • C、客户可以选择不输密
    • D、客户必须选择不输密

    正确答案:B,C

  • 第19题:

    单选题
    凭证密码双挂失不包括()。
    A

    单与单密印

    B

    折与折密印

    C

    卡与卡密印

    D

    折与卡密印


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    账户密印状态叙述正确的有()。
    A

    账户密印挂失后,除批量交易外,其它联机支付交易均不能办理

    B

    账户在密印解挂前,只收不付

    C

    账户密印状态解挂后,系统自动恢复账户的全部结算功能

    D

    柜员根据客户填写的挂失、解挂申请书,选择“维护账户密印状态”交易


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    以下关于柜员管理错误的说法是:()
    A

    柜员可以在签到的终端上办理自己的业务

    B

    柜员不可以代理客户办理业务

    C

    柜员临时离岗签退,应将现金入箱上锁

    D

    柜员临时离岗签退,应将印、证、卡等入箱上锁


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列关于密押器设备说法错误的是()
    A

    总行发行器、分行发行器为密押器的管理设备

    B

    密押器为编核密押设备

    C

    IC卡为使用发行器、密押器的操作口令卡

    D

    密押器和IC卡出厂后即可使用


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    关于客户意见管理,以下说法错误的是()
    A

    客户意见包含客户的建议、抱怨以及投诉

    B

    客户意见包含客户的表扬

    C

    对客户的任何意见柜面都应当加以重视,全面收集,认真处理,及时反馈

    D

    对于客户未要求当场反馈的意见,柜面做好记录即可


    正确答案: C
    解析: 暂无解析