参考答案和解析
正确答案:D
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  • 第1题:

    护士与患者交流时,询问"您刚才说您晚上经常胃痛,是吗",使用的沟通技巧是

    A.沉默

    B.反馈

    C.倾听

    D.核对

    E.倾诉


    参考答案:D

  • 第2题:

    A.沉默
    B.提问
    C.倾听
    D.核对
    E.反馈

    护士在与病人交流时,询问"您刚才说您左边的手有些麻木,对吗",是应用沟通技巧的

    答案:D
    解析:
    1.应用的是核对的沟通技巧。是在交流中应不断地核对自己的感觉是否真实,这是一种获得或给予反馈的方法。
    2.倾听并不是把别人所说的话听到而已,而是应做到愿意花时间去倾听;在交流过程中集中精力;不随便打断别人所说的话;不要过早做出判断等,因此该护士采用的沟通技巧是倾听。

  • 第3题:

    护士对患者说,"根据我的理解,您刚才的意思是想请王院长再给您复诊一次,是这个意思吗?"护士的沟通属于核实中的

    A.回应
    B.澄清
    C.重复
    D.归纳总结
    E.改述

    答案:B
    解析:

  • 第4题:

    患者说:“我已经3天没有大便了,肚子很胀。”护士说:“您刚才说您已经3天未解大便,感到腹胀,是吗?”此时,护士的语言是对患者语言的

    A:重述
    B:改述
    C:澄清
    D:阐释
    E:归纳总结

    答案:A
    解析:
    重述包括患者重述和护士重述两种情况。护士重述是指护士将患者的话重复一遍,待患者确认后再继续交谈。

  • 第5题:

    护士对患者说:"您刚才说了那么多,其实是不想做手术,想先用药物治疗的方式,是吗?"护士的沟通属于核实中的

    A.澄清
    B.回应
    C.改述
    D.归纳总结
    E.重复

    答案:D
    解析: