参考答案和解析
C
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  • 第1题:

    下列符合礼貌用语要求的是【 】

    A.说话和气,合乎情理.

    B.正确使用语音语调

    C.正确使用形体和手势语

    D.对客人准确使用尊称和敬语


    正确答案:ABCD

  • 第2题:

    敬语包括()

    • A、慰问语
    • B、尊敬语
    • C、谦让语
    • D、郑重语
    • E、赞美语

    正确答案:B,C,D

  • 第3题:

    无声语言可以分为()。

    • A、默语
    • B、体语
    • C、敬语
    • D、俚语

    正确答案:A,B

  • 第4题:

    与他人交往时,为体现尊重他人的良好品德,应多用()。

    • A、敬语、雅语、问候语
    • B、敬语、谦语、应答语
    • C、敬语、谦语、雅语
    • D、敬语、谦语、问候语

    正确答案:C

  • 第5题:

    汉语中常用的谦敬语有哪些?


    正确答案: 初次见面说“久仰”,好久不见说“久违”,等候客人用“恭候”,客人来到称“光临”,未及欢迎说“失迎”,起身做别称“告辞”,看望别人称“拜访”,请人别送用“留步”,
    出门送客说“慢走”,与客道别说“再来”,请人休息称“节劳”,对方不适说“欠安”,陪伴朋友用“奉陪”,中途告辞用“失陪”,求人解答用“请教”,
    盼人指点用“赐教”,欢迎购买用“惠顾”,请人受礼说“笑纳”,请人帮助说“劳驾”,求人方便说“借光”,托人办事用“拜托”,麻烦别人说“打扰”,向人祝贺说“恭喜”,赞人见解称“高见”,
    对方来信称“惠书”,赠人书画题“惠存”,尊称老师为“恩师”,称人学生人“高足”,老人年龄说“高寿”,女士年龄称“芳龄”,平辈年龄问“贵庚”,打听姓名用“贵姓”,称人夫妇为“伉俪”,称人女儿为“千金”。

  • 第6题:

    多使用(),能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的个人素质。

    • A、雅语
    • B、谦语
    • C、敬语
    • D、俗语

    正确答案:A

  • 第7题:

    下列关于敬语的理解,正确的是()

    • A、敬语是说话者向对方表示尊敬的礼貌用语
    • B、敬语包括尊敬语、谦让语和郑重语等
    • C、说话者直接表示自己对听话者敬意的语言称为尊敬语
    • D、说话者通过自谦或谦让表示自己对听话者敬意的语言称为谦让语
    • E、说话者客气、礼貌地向听话者间接表爹敬意的语言称为郑重语

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题:

    单选题
    藏族非常注意使用(),这种风气拉萨人更为讲究。在拉萨甚至整个西藏,每句话都有3种讲法,一是普通话,一是敬语,一是最敬语。
    A

    敬语

    B

    畏语

    C

    藏语

    D

    西语


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    下列关于敬语的理解,正确的是()
    A

    敬语是说话者向对方表示尊敬的礼貌用语

    B

    敬语包括尊敬语、谦让语和郑重语等

    C

    说话者直接表示自己对听话者敬意的语言称为尊敬语

    D

    说话者通过自谦或谦让表示自己对听话者敬意的语言称为谦让语

    E

    说话者客气、礼貌地向听话者间接表爹敬意的语言称为郑重语


    正确答案: A,E
    解析: 敬语是说话者向对方表示尊敬的礼貌用语。敬语包括尊敬语、谦让语和郑重语等。说话者直接表示自己对听话者敬意的语言称为尊敬语,如见面时称“X先生”“X女士”“老人家焉等;告别时说“您走好”“再见”等。说话者通过自谦或谦让表示自己对听话者敬意的语言称为谦让语,如“做得不够”“请多包涵”等。说话者客气、礼貌地向听话者间接表示敬意的语言称为郑重语,如“麻烦您”“让您费心了”“请不必客气”等。

  • 第10题:

    单选题
    “高”、“芳”等属于()
    A

    敬语

    B

    雅语

    C

    尊称

    D

    谦称


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    导游语言的“正确”,主要表现在(  )。
    A

    导游讲解内容正确无误

    B

    使用通俗易懂的语言

    C

    导游语言准确标准

    D

    正确使用敬语、谦语、委婉语等


    正确答案: A,D
    解析:
    导游语言的正确性主要表现有:①导游讲解的内容必须有根有据,正确无误,切忌胡编乱造、张冠李戴,即使是神话传说也应有所本源,不得信口开河,而且须与游览景点有紧密联系;②语言、语调、语法、用词造句正确,导游员要避免家乡音和方言语法的影响。发音吐字不清,容易导致误解或曲解;③敬语和谦语有助于传达友谊和感情,但应注意尊重对方的风俗习惯和语言习惯,也要符合自己的职业角色。

  • 第12题:

    多选题
    导游语言基本要求中的“准确”主要表现在(  )。
    A

    内容准确无误

    B

    语言准确标准

    C

    语言风趣幽默

    D

    敬语、谦语和委婉语使用正确

    E

    没有中国式的外语表达方式


    正确答案: E,C
    解析:
    导游人员语言的准确性主要体现在:①准备充分,讲解的材料、数字、事例都要正确无误;②遣词用句要精确,精确的遣词用句即不生造词语,不说(译)错词,没有不合乎语法习惯的句子,或中国式的外语表达方式,没有歧义、混乱现象,并且在并存的多种语言表现形式中选择最准确、最具表现力的语言表现形式;③介绍内容要真实,讲解的内容必须有根有据,正确无误,不可张冠李戴、马虎草率、空洞无物、言过其实,更不能哗众取宠,凭空想象,胡编乱造。

  • 第13题:

    导游人员在服务中不可过多地使用敬语、谦语。 ( ) A.正确 B.错误

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第14题:

    谦敬语的运用十分普遍,它可以说是社交中的()、(),能减少人际间的“摩擦”和“噪声”。


    正确答案:润滑剂;粘合剂

  • 第15题:

    谦敬语能减少人际间的“摩擦”和“噪音”,可以沟通双方感情并产生亲和力。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    求职者在面试过程中,谈吐要显得文明礼貌,对考官要多用()。

    • A、谦语
    • B、雅语
    • C、敬语
    • D、问候语

    正确答案:C

  • 第17题:

    以下哪项不属于敬语的类型?()

    • A、问候型敬语
    • B、道谢型敬语
    • C、请求型敬语
    • D、致意型敬语

    正确答案:D

  • 第18题:

    表谦表敬的谦词敬语是常用服务用语要素之一。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    “高”、“芳”等属于()

    • A、敬语
    • B、雅语
    • C、尊称
    • D、谦称

    正确答案:A

  • 第20题:

    多选题
    敬语包括()
    A

    慰问语

    B

    尊敬语

    C

    谦让语

    D

    郑重语

    E

    赞美语


    正确答案: D,C
    解析: 敬语,亦称“敬辞”,它与“谦辞”相对,是表示尊敬和礼貌的用语。除了礼貌上必需之外,多使用敬语,还可以体现出一个人的文化修养。日本将敬语分成:尊敬语、谦逊语和郑重语3种。故此题答案选BCD。

  • 第21题:

    单选题
    求职者在面试过程中,谈吐要显得文明礼貌,对考官要多用()。
    A

    谦语

    B

    雅语

    C

    敬语

    D

    问候语


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    汉语中常用的谦敬语有哪些?

    正确答案: 初次见面说“久仰”,好久不见说“久违”,等候客人用“恭候”,客人来到称“光临”,未及欢迎说“失迎”,起身做别称“告辞”,看望别人称“拜访”,请人别送用“留步”,
    出门送客说“慢走”,与客道别说“再来”,请人休息称“节劳”,对方不适说“欠安”,陪伴朋友用“奉陪”,中途告辞用“失陪”,求人解答用“请教”,
    盼人指点用“赐教”,欢迎购买用“惠顾”,请人受礼说“笑纳”,请人帮助说“劳驾”,求人方便说“借光”,托人办事用“拜托”,麻烦别人说“打扰”,向人祝贺说“恭喜”,赞人见解称“高见”,
    对方来信称“惠书”,赠人书画题“惠存”,尊称老师为“恩师”,称人学生人“高足”,老人年龄说“高寿”,女士年龄称“芳龄”,平辈年龄问“贵庚”,打听姓名用“贵姓”,称人夫妇为“伉俪”,称人女儿为“千金”。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    与他人交往时,为体现尊重他人的良好品德,应多用()。
    A

    敬语、雅语、问候语

    B

    敬语、谦语、应答语

    C

    敬语、谦语、雅语

    D

    敬语、谦语、问候语


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    讲解岗的讲解原则:()
    A

    用词恰当正确,多用敬语和谦语

    B

    内容要有根有据,正确无误

    C

    切忌信口开河,任意夸大

    D

    以上全选


    正确答案: D
    解析: 暂无解析