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  • 第1题:

    关于鸡尾酒的描述中,错误的是()。

    A、鸡尾酒能增加食欲

    B、鸡尾酒是由三种以上的酒水调制而成的

    C、鸡尾酒有卓绝的口味

    D、鸡尾酒能使人兴奋


    参考答案:B

  • 第2题:

    在酒水服务过程中()可以不使用量酒器。

    • A、白兰地
    • B、威士忌
    • C、葡萄酒
    • D、金酒

    正确答案:C

  • 第3题:

    简单地讲、酒水指的就是酒。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    现代饭店常设一种酒吧在中餐厅中,调酒师只按酒单供应酒水,无需直接与客人打交道,这种酒吧被称为()。

    • A、酒廊
    • B、服务酒吧
    • C、主酒吧
    • D、宴会酒吧

    正确答案:B

  • 第5题:

    简述酒牌展示及酒水推销的工作程序和标准。


    正确答案: 1、餐前检查酒牌
    (1)服务员在开餐前应认真检查酒牌,保证酒牌干净,无破损,数量不少于两份
    (2)领班于开餐前与酒吧联系,保证各种饮品的供应
    2、为客人递送酒牌
    (1)客人订完食品单后,服务员主动为客人推荐酒水
    (2)将酒牌从主人右侧递送到主人面前,并询问客人“打扰您,先生/女士,您看用什麽酒水?”
    (3)如果主人接受服务员的建议,服务员应礼貌地打开酒牌第一页,右手拿酒牌上端,左手拿酒牌底部,从主人右侧送至主人手中,并说“打扰您,先生/女士,您看选哪种酒?”
    3、酒水的推销主动为客人推荐酒水,并介绍酒水的产地、年份、味道及酒水的特点
    4、收回酒牌
    (1)待客人订完酒后,重述订单内容,获客人确认
    (2)礼貌地收回酒牌,放至服务边柜上。
    5、取酒:
    (1)凭合格的酒水单到吧台处取酒水
    (2)保留酒水单底联

  • 第6题:

    进行酒水服务的用具包括()。

    • A、糖盒
    • B、调酒壶
    • C、调味瓶
    • D、酒单

    正确答案:D

  • 第7题:

    让客人了解鸡尾酒配方是酒水单的主要作用之一。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    酒吧服务流程为:迎宾问候→()→为客点单→酒水推销→复述酒单→写单结账→送酒服务→中途服务→二次促销→调节气氛→送客服务。

    • A、准备酒水
    • B、领位服务
    • C、安排餐桌
    • D、问清人数

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    在酒水的推销决策中,下列各项属于企业外部环境推销的是(  )。
    A

    酒吧的招牌、酒单、酒水照片、信函广告和广告宣传单

    B

    企业的建筑风格、外观色调、门前绿化、门前装饰品、门前停车场及外观清洁卫生

    C

    吧台的造型,吧台内部的特色陈列柜、酒水展示方式和酒杯摆放

    D

    酒水服务车展示、酒水造型展示、酒杯、酒单等


    正确答案: B
    解析:
    顾客到酒吧饮酒的目的不仅仅是饮用酒水,也是为了享受环境和气氛。因此企业外观应干净、整齐并有特色。外观推销策略应包括企业的建筑风格、外观色调、门前绿化、门前装饰品、门前停车场及外观清洁卫生等。A项属于广告推销策略;C项属于创造气氛和情调的推销策略;D项属于酒水和设施展示的推销策略。

  • 第10题:

    多选题
    酒水单主要内容应包括()等。
    A

    酒名

    B

    酒价

    C

    酒水介绍

    D

    广告


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    酒单设计的内容包括()
    A

    酒水品种

    B

    酒水名称

    C

    销售单位

    D

    酒品介绍

    E

    葡萄酒名称代码


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    鸡尾酒是色、香、味俱全的艺术酒品,它是由两种以上的酒水混合配制而成,在鸡尾酒的调制中,基酒通常选用()。
    A

    酿造酒

    B

    蒸馏酒

    C

    配制酒

    D

    发酵酒


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    进行酒水服务的用具包括()。

    A.糖盒

    B.调酒壶

    C.调味瓶

    D.酒单


    正确答案:D

  • 第14题:

    酒水单主要内容应包括()等。

    • A、酒名
    • B、酒价
    • C、酒水介绍
    • D、广告

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    鸡尾酒是色、香、味俱全的艺术酒品,它是由两种以上的酒水混合配制而成,在鸡尾酒的调制中,基酒通常选用()。

    • A、酿造酒
    • B、蒸馏酒
    • C、配制酒
    • D、发酵酒

    正确答案:B

  • 第16题:

    酒单设计的内容包括酒水品种、酒水名称、()、销售单位、酒品介绍及葡萄酒名称代码。


    正确答案:酒水价格

  • 第17题:

    酒水单主要内容包括()

    • A、酒名、酒价
    • B、酒名、酒价、酒水介绍、广告
    • C、槽名、介绍
    • D、ao、菜点

    正确答案:B

  • 第18题:

    在西餐厅中,有一个类似调酒师的工作岗位是(),他的工作是向客人推销各种餐酒。

    • A、餐酒品尝员
    • B、餐酒推销员
    • C、餐酒调配员

    正确答案:B

  • 第19题:

    在西餐正餐服务过程中,下列服务顺序正确的是()。

    • A、接受点菜、服务餐前酒水、服务黄油和面包、推销佐餐酒
    • B、接受点菜、推销佐餐酒、服务餐前酒水、服务黄油和面包
    • C、推销佐餐酒、服务餐前酒水、接受点餐、服务黄油和面包
    • D、服务餐前酒水、接受点餐、服务黄油和面包、推销佐餐酒

    正确答案:D

  • 第20题:

    单选题
    在西餐正餐服务过程中,下列服务顺序正确的是()。
    A

    接受点菜、服务餐前酒水、服务黄油和面包、推销佐餐酒

    B

    接受点菜、推销佐餐酒、服务餐前酒水、服务黄油和面包

    C

    推销佐餐酒、服务餐前酒水、接受点餐、服务黄油和面包

    D

    服务餐前酒水、接受点餐、服务黄油和面包、推销佐餐酒


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    酒水部员工虽少,但职能明确,负责设计红葡萄酒单、白葡萄酒单和饮料单的是()。
    A

    酒水部经理

    B

    酒吧领班

    C

    调酒员

    D

    酒吧服务员


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    简单地讲、酒水指的就是酒。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    酒单设计的内容包括酒水品种、酒水名称、()、销售单位、酒品介绍及葡萄酒名称代码。

    正确答案: 酒水价格
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    现代饭店常设一种酒吧在中餐厅中,调酒师只按酒单供应酒水,无需直接与客人打交道,这种酒吧被称为()。
    A

    酒廊

    B

    服务酒吧

    C

    主酒吧

    D

    宴会酒吧


    正确答案: B
    解析: 暂无解析