2、课程中给出了高同理心人士的6个习惯。请谈一下你如何践行这6个习惯，以提升自己的同理心。

题目

2、课程中给出了高同理心人士的6个习惯。请谈一下你如何践行这6个习惯，以提升自己的同理心。

相似考题

1.为了更及时准确地向患者表达同理心，医生要做到以下哪几项?A.避免主观臆断，努力做到高层次的同理心反应B.注意验证自己是否做到了共情C.表达同理心要因人而异，适时适度D.表达同理心要善于使用躯体语言E.表达同理心要善于把握角色

2.以下哪些是不良的倾听习惯（）A、批评对方的说话方式B、完全不做记录C、同理心倾听D、让情绪化的语句阻碍交谈E、假装注意

3.“处于他人的处境而设想”这属于（）A、人在情境中B、同理心C、同情D、敏感度

4.关于同理心,下列表述不正确的是()。A.同理心是一种人格特质B.同理心代表一种人际交往能力C.同理心的基本动机是利他D.同理心比同情心含有更多的情感成分E.同理心比同情心含有更多的认知成分

参考答案和解析
打开你的同理心开关;进行想象的跳跃;探索与实践同理心
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  • 第1题：

    倾听中要有（），设身处地体会客户的心情。

    • A、同情心
    • B、耐心
    • C、同理心
    • D、怜悯心

    正确答案:C

  • 第2题：

    现代公务员的新要求包括（）

    • A、能够胜任情绪性工作
    • B、注重自己的表情礼仪
    • C、提升情商
    • D、深入群众，发挥同理心

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    如何加强教师“同理心”敏感度的训练。


    正确答案: 1）从对方的语言和非言语表达来寻找。
    2）从对方说话的用词中去体会。
    3）加强和丰富自己的词汇，加强对各种感受的分辨和体会。
    4）从对方的语音和语调的变化中去体会对方的情绪和心态
    5）透过对方的肢体语言来了解对方的情感
    6）不断强化自己的逻辑判断能力。
    7）给予学生个性化的适应性支持。

  • 第4题：

    请简述同理心的含义。


    正确答案: 同理心不等于同情，双方的地位是平等的。
    同理心要求倾听者暂时放弃自己主观的参考标准，以对方的思考角度看事物。
    同理心也不等于认同。同理心并不一定认同对方的所有观点，但会尊重他的观点，并理解接受对方的切身感受。

  • 第5题：

    在幼儿园里，建立良好师生关系的基本条件是（）。

    • A、真诚，同理心，深切的了解
    • B、真诚，接纳与信任，同理心
    • C、真诚，接纳与信任，深切的了解
    • D、同理心，接纳与信任，深切的了解

    正确答案:C

  • 第6题：

    在成功有效的师生沟通中，同理心是非常重要的因素。下列观点中哪些准确地诠释了同理心的内涵？（）

    • A、同理心就是我们对事物的主观认识
    • B、同理心就是认同和赞同对方的行为和看法
    • C、同理心就是对学生同情和关心
    • D、同理心就是让对方了解自己对对方设身处地的理解

    正确答案:D

  • 第7题：

    什么是同理心？（）

    • A、将心比心
    • B、换位思考
    • C、就是同情心
    • D、就是寻找相同理由的心理

    正确答案:A,B

  • 第8题：

    “让我看一下该如何帮助您，我很愿意为您解决问题”。这体现投诉处理技巧中（）技巧

    • A、提供选择
    • B、运用同理心
    • C、从倾听开始
    • D、表达帮助意愿

    正确答案:D

  • 第9题：

    多选题
    客户服务过程中，如何向客户表达同理心？（）
    A

    看着客户的眼睛表达或聆听

    B

    把自己的感受告诉客户

    C

    适度向客户示弱

    D

    适度重复客户的话


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    什么是同理心？（）
    A

    将心比心

    B

    换位思考

    C

    就是同情心

    D

    就是寻找相同理由的心理


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在幼儿园里，建立良好师生关系的基本条件是（　　）。
    A

    真诚，同理心，深切的了解

    B

    真诚，接纳与信任，同理心

    C

    真诚，接纳与信任，深切的了解

    D

    同理心，接纳与信任，深切的了解


    正确答案： A
    解析：
    建立良好的师生关系，不仅指教师与儿童之间的关系，而且还包括了保育员与儿童之间的关系。建立师生良好关系的基本条件有三个：一是真诚，二是接纳与信任，三是深切的了解。

  • 第12题：

    问答题
    如何加强教师“同理心”敏感度的训练。

    正确答案： 1）从对方的语言和非言语表达来寻找。
    2）从对方说话的用词中去体会。
    3）加强和丰富自己的词汇，加强对各种感受的分辨和体会。
    4）从对方的语音和语调的变化中去体会对方的情绪和心态
    5）透过对方的肢体语言来了解对方的情感
    6）不断强化自己的逻辑判断能力。
    7）给予学生个性化的适应性支持。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    同理心与同情心的重叠，称之为（）。


    正确答案:共情

  • 第14题：

    下列关于同理心的说法中，不正确的是（）

    • A、同理心不是简单的同情心
    • B、抱着同理心，站在客户的立场上去看问题，理解、信任客户，相信客户的怨气是有理的
    • C、同理心就是站在对方立场思考的一种方式
    • D、使用同理心，就可以平息客户的怒火

    正确答案:D

  • 第15题：

    同理心倾听的回应技巧：重复字句，（），（）。


    正确答案:重整内容；反应感受

  • 第16题：

    同理心是什么？


    正确答案:教师尊重幼儿立场，主张，用孩子的眼光来理解与尊重他们。

  • 第17题：

    同理心


    正确答案:是情商理论的专有名词，是指正确了解他人的感受和情绪，进而做到相互理解、关怀和情感上的融洽。

  • 第18题：

    客户服务过程中，如何向客户表达同理心？（）

    • A、看着客户的眼睛表达或聆听
    • B、把自己的感受告诉客户
    • C、适度向客户示弱
    • D、适度重复客户的话

    正确答案:A,B,D

  • 第19题：

    “己所不欲，勿施于人。”这是心理学中的（）。

    • A、公理心
    • B、公平心
    • C、平衡心
    • D、同理心

    正确答案:D

  • 第20题：

    名词解释题
    同理心

    正确答案： 是情商理论的专有名词，是指正确了解他人的感受和情绪，进而做到相互理解、关怀和情感上的融洽。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    在成功有效的师生沟通中，同理心是非常重要的因素。下列观点中哪些准确地诠释了同理心的内涵？（）
    A

    同理心就是我们对事物的主观认识

    B

    同理心就是认同和赞同对方的行为和看法

    C

    同理心就是对学生同情和关心

    D

    同理心就是让对方了解自己对对方设身处地的理解


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    现代公务员的新要求包括（）
    A

    能够胜任情绪性工作

    B

    注重自己的表情礼仪

    C

    提升情商

    D

    深入群众，发挥同理心


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    “处于他人的处境而设想”这属于（）
    A

    人在情境中

    B

    同理心

    C

    同情

    D

    敏感度


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    “让我看一下该如何帮助您，我很愿意为您解决问题”。这体现投诉处理技巧中（）技巧
    A

    提供选择

    B

    运用同理心

    C

    从倾听开始

    D

    表达帮助意愿


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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