简答题：什么是心理预期值？在项目管理中如何去影响客户的心理预期？

题目

简答题：什么是心理预期值？在项目管理中如何去影响客户的心理预期？

相似考题

1.预期管理是如何利用了预期自我实现的原理，具体表现在什么地方？

2.心理周期理论和现代理性预期学派对于理性的不同点在于()A、心理周期理论强调的预期是随机的B、心理周期理论强调的预期是无理性的C、现代理性预期学派强调的预期是无理性的D、现代理性预期学派强调的预期是随机的

3.心理预期和惯性作用对通货膨胀没有影响。()

4.试说明人们的心理预期为什么会引起投资的波动？

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  • 第1题：

    理性预期学派的核心理论是什么？
    三大假说：自然率假说、理性预期假说、货币中性和非中性假说。
    自然率假说是理性预期理论的基础。卢卡斯等人认为经济总量与通货膨胀之间并不存在固定的关系，因为各经济总量、实际通货膨胀与预期通货膨胀之间只存在着量的差别。这一假说证明了自由竞争经济具有内在的稳定性，它可以通过市场机制的自发调节实现经济的均衡增长，任何旨在使产量、就业和价格水平超出其自然状态的政策和企图都是徒劳的。 理性预期假说是理性预期理论的核心。这一假说既反对凯恩斯的“无理性预期”，也不同意卡甘和弗里德曼的“适应性预期”。所谓理性预期是指各经济主体在充分掌握可能获得的有用信息（过去的和现在的）的情况下，按理性原则处理他们所形成的预期。
    这一假说认为：
    ①理性形成的经济变量的预期值个别看会有误差，但是它们的均值一般来说必将趋近于或等于客观的实际值。因此，平均来说，理性预期在长期中是准确的；
    ②为了是想这一点，需要人们充分利用可以得到的一切有用信息，这些信息不仅包括过去的，而且包括当前的。因此，理性预期是信息有效利用的预期；
    ③形成理性预期所用的信息包括有关的经济理论和模型。这意味着理性形成的预期值应该等于使用相应理论 和模型计算所得的统一变量的数值。因此，理性预期是与相应的经济理论和模型一致的预期。理性预期学派还认为通货膨胀与失业的交替关系即使在短期内也是不存在的，因此：政府的政策只能影响名义变量如物价，而不能影响实际变量如产量和就业。货币中性和货币非中性假说是对理性预期理论的进一步展开和具体论证，前者是以“完全信息假定”为依据的，后者是建立在“不完全信息假定”的基础上的；前者研究的是规则的、可预期的经济政策只会引起名义变量的变化，不会引起实际变量的而变化；后者考察的是不规则的、不可预期的经济政策才能引起实际变量的增减变化。
    略

  • 第2题：

    （）是指对人的心理发挥着实际影响的社会生活环境，包括对人产生影响的一切人、事、物。

    • A、心理预期
    • B、心理环境
    • C、心理暗示
    • D、心理健康

    正确答案:B

  • 第3题：

    （）是价格预期心理的一种表现形式，是以主观臆断为基础的行为活动。

    • A、价格预期心理
    • B、价格攀比行为
    • C、价格观望行为
    • D、倾斜心理

    正确答案:C

  • 第4题：

    促销活动的策划要适合加油站的实际情况和客户的心理预期。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    西方经济学中预期理论的最高级形式是（）。

    • A、心理预期
    • B、调整预期
    • C、外推预期
    • D、合理预期

    正确答案:D

  • 第6题：

    在概率分析法中，预期值（如收入预期值、成本预期值、利润预期值）的作用是什么？


    正确答案:企业决策者对未来情况不甚明了，应采用概率分析法进行决策，即随机变量（收入、成本、利润）的各个取值，以相应的概率为权数的加权平均数，计算随机变量的预期值（数学期望或均值），它反映随机变量（收入、成本、利润）取值的平均化。概率分析法就是对企业经营中的诸多因素（如产品销售量、变动成本、固定成本等），在一定范围内的变动程度作出估计，从而把影响决策的各种现象都考虑进去，因而使决策更加接近于实际情况。

  • 第7题：

    什么是心理抗拒？“影响心理抗拒强弱的因素是什么？他们分别如何影响心理抗拒？


    正确答案: （1）心理抗拒即逆反心理，指作用于个体的同类事物，超过了个体感官所能接受的限度而产生的一种相反的体验，是个体有意识的脱离习惯的思维轨道，向相反的思维方向探索。逆反心理造成逆反行为，抵处行为。心理抗拒即使逆反心理。
    （2）心理抗拒的强弱是由以下四因素组成：
    （1）对自由的期望：人们对自由的期望越高，则当自由被剥夺时，其心理抗拒力量也越大
    （2）对自由剥夺的威胁：当个人某种自由行为并未剥夺，只是有可能被剥夺，及这种自由只是受到威胁，这是，人们也会产生心理抗拒且企图使自己保持这种自由。
    （3）自由的重要性程度：如果一项自由对自己越重要，则当这项自由被剥夺时，其心理抗拒力量也越大。所谓重要性，至这种自由行为更能满足自己需要，而且无法用其他行为来替代。
    （4）是否影响到其他自由：如果人们的某种自由被剥夺，还会影响到其他自由也被剥夺，其心理抗拒会更强。

  • 第8题：

    运用心理分析法去完成一次操作的原理在于：价格波动始于（）的不统一，始于基本平衡态的打破。

    • A、公众心理预期价格
    • B、公众心理价格
    • C、市场预期价格
    • D、市场价格

    正确答案:B

  • 第9题：

    问答题
    理性预期学派的核心理论是什么？

    正确答案： 三大假说：自然率假说、理性预期假说、货币中性和非中性假说。
    自然率假说是理性预期理论的基础。卢卡斯等人认为经济总量与通货膨胀之间并不存在固定的关系，因为各经济总量、实际通货膨胀与预期通货膨胀之间只存在着量的差别。这一假说证明了自由竞争经济具有内在的稳定性，它可以通过市场机制的自发调节实现经济的均衡增长，任何旨在使产量、就业和价格水平超出其自然状态的政策和企图都是徒劳的。 理性预期假说是理性预期理论的核心。这一假说既反对凯恩斯的“无理性预期”，也不同意卡甘和弗里德曼的“适应性预期”。所谓理性预期是指各经济主体在充分掌握可能获得的有用信息（过去的和现在的）的情况下，按理性原则处理他们所形成的预期。
    这一假说认为：
    ①理性形成的经济变量的预期值个别看会有误差，但是它们的均值一般来说必将趋近于或等于客观的实际值。因此，平均来说，理性预期在长期中是准确的；
    ②为了是想这一点，需要人们充分利用可以得到的一切有用信息，这些信息不仅包括过去的，而且包括当前的。因此，理性预期是信息有效利用的预期；
    ③形成理性预期所用的信息包括有关的经济理论和模型。这意味着理性形成的预期值应该等于使用相应理论 和模型计算所得的统一变量的数值。因此，理性预期是与相应的经济理论和模型一致的预期。理性预期学派还认为通货膨胀与失业的交替关系即使在短期内也是不存在的，因此：政府的政策只能影响名义变量如物价，而不能影响实际变量如产量和就业。货币中性和货币非中性假说是对理性预期理论的进一步展开和具体论证，前者是以“完全信息假定”为依据的，后者是建立在“不完全信息假定”的基础上的；前者研究的是规则的、可预期的经济政策只会引起名义变量的变化，不会引起实际变量的而变化；后者考察的是不规则的、不可预期的经济政策才能引起实际变量的增减变化。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    西方经济学中预期理论的最高级形式是（）。
    A

    心理预期

    B

    调整预期

    C

    外推预期

    D

    合理预期


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    客户满意度等于（）。
    A

    产品的优秀程度

    B

    客户的心理预期

    C

    理想产品—实际产品

    D

    理想产品


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    预期管理是如何利用了预期自我实现的原理，具体表现在什么地方？

    正确答案： 在网络市场中预期会自我实现，引发正反馈的过程，所以说预期的管理也是网络市场中重要的战略之一。消费者预期将成为标准的产品或技术最终会成为真正的标准。
    预期管理主要表现形式就是预告和广告。预告是一种旨在影响预期的经典策略，宣布一种即将推出的产品，诱导那些刚好在引进之前到达市场的消费者，以冻结竞争对手的销售。预期管理的另一种表现形式就是广告，进入网络效应很强的公司都力图告诉消费者他们的产品将最终成为标准，有时甚至夸大销售业绩，以便给消费者造成一种在安置基地领域优先于竞争对手并处于领导地位的影响，以此来吸引消费者加入他们的网络。
    在预期管理中，很常见的一种情况是公司本身难以说服顾客相信他的网络规模和安置基地很大，这时，要想让消费者相信并加入网络，最直接的方法就是和其他公司结成联盟，并且对联盟进行宣传，给消费者造成一种网络规模庞大的印象。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    作为运营，需要对客户每时每刻的心理感受和预期满足程序，了如指掌


    正确答案:正确

  • 第14题：

    《客户预期管理》在进行客户需求挖掘过程中，客户常见的预期结果指标有展现量，点击量，线索量和成交量4种


    正确答案:错误

  • 第15题：

    运用财务模型选择项目（）

    • A、净现值＞预期值
    • B、收益成本比率＞预期值
    • C、内部收益率＞预期值
    • D、投资回收期＞预期值

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    货币学派的预期理论是（）。

    • A、外推预期
    • B、心理预期
    • C、调整预期
    • D、合理预期

    正确答案:C

  • 第17题：

    心理预期


    正确答案:是预期理论的一种，它的和要参数是人们的心理因素，例子如根据人们的嗜好、兴趣、习惯来预期未来的变化。

  • 第18题：

    合理预期学派认为，货币政策应该按（）来实施，目的是便于（）的心理预期。


    正确答案:固定规则；公众形成稳定

  • 第19题：

    怎样才能加强对人生事件的预期？（）

    • A、心理预期经常化，定期对一段时间的人生事件进行预测和期望
    • B、事事都可预期，事事都要预期
    • C、心理预期全面化，在工作、学习和人际交往等各个方面充分考虑
    • D、心理预期应恰如其分，不可随心所欲，以免产生负面影响

    正确答案:A,C,D

  • 第20题：

    单选题
    （）是价格预期心理的一种表现形式，是以主观臆断为基础的行为活动。
    A

    价格预期心理

    B

    价格攀比行为

    C

    价格观望行为

    D

    倾斜心理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    货币学派的预期理论是（）。
    A

    外推预期

    B

    心理预期

    C

    调整预期

    D

    合理预期


    正确答案： D
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  • 第22题：

    问答题
    在概率分析法中，预期值（如收入预期值、成本预期值、利润预期值）的作用是什么？

    正确答案： 企业决策者对未来情况不甚明了，应采用概率分析法进行决策，即随机变量（收入、成本、利润）的各个取值，以相应的概率为权数的加权平均数，计算随机变量的预期值（数学期望或均值），它反映随机变量（收入、成本、利润）取值的平均化。概率分析法就是对企业经营中的诸多因素（如产品销售量、变动成本、固定成本等），在一定范围内的变动程度作出估计，从而把影响决策的各种现象都考虑进去，因而使决策更加接近于实际情况。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    试说明人们的心理预期为什么会引起投资的波动？

    正确答案： （1）投资是现在投入资金，在以后若干年才能得到收益，但未来是不确定的，现在对未来和未来投资收益的预期，以后可能会由于各种突发因素的影响而变动。影响未来投资收益的许多因素又是难以预期的，这就使投资成为一项风险事业。人们对未来的预期往往会成为投资波动的根源。 （2）一般来说，在经济繁荣时，人们对未来充满乐观的预期，这就会使他们高估未来的投资收益，从而使投资高于正常预期下应有的水平，形成投资过度。但在经济衰退时，人们对未来充满悲观的预期，这就会使他们低估未来的投资收益，从而使投资低于正常预期下应有的水平，形成投资不足。投资高于或低于正常水平，都是一种心理预期的结果，这形成投资波动剧烈。所以，过分乐观的预期会使投资过多，而过分悲观的预期又会使投资过少。人们的心理预期往往受各种因素的影响而难以确定，这就形成投资的不确定性，并反过来加剧了经济中的周期性波动。
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    运用心理分析法去完成一次操作的原理在于：价格波动始于（）的不统一，始于基本平衡态的打破。
    A

    公众心理预期价格

    B

    公众心理价格

    C

    市场预期价格

    D

    市场价格


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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