第1题:
A、医疗质量
B、医疗安全
C、持续改进
D、患者
E、风险防范
正确答案:D
第2题:
A、 设立医疗质量监控部门和人员
B、 加强风险管理
C、 严格控制探视
D、 提高护理人员的技术水平
E、 持续质量改进
第3题:
企业质量管理机构或者质量管理人员应当履行哪些职责?( ) 1)组织制订质量管理制度,指导、监督制度的执行,并对质量管理制度的执行情况进行检查、纠正和持续改进;2)负责收集与医疗器械经营相关的法律、法规等有关规定,实施动态管理;3)督促相关部门和岗位人员执行医疗器械的法规、规章及规范;4)负责对医疗器械供货者、产品、购货者资质的审核;5)负责不合格医疗器械的确认,对不合格医疗器械的处理过程实施监督;6)负责医疗器械质量投诉和质量事故的调查、处理及报告;7)组织验证、校准相关设施设备;8)组织医疗器械不良事件的收集与报告;9)负责医疗器械召回的管理;10)组织对受托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审核;11)组织或者协助开展质量管理培训;12)其他应当由质量管理机构或者质量管理人员履行的职责。
A.1.2.5.9
B.1.2.3.4.7.9.10
C.以上12点均是
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
医疗服务质量持续改进是医院质量管理发展的重点。
第8题:
下列哪一个过程能实现持续过程改进?()
第9题:
系统管理包含五个方面,在平时的工作中要注意对这些要素进行改进,如“完善质量政策”是对()要素进行的改进。
第10题:
对
错
第11题:
以预防为主,过程与结果并重
满足顾客质量要求,坚持持续改进
坚持质量与价值的统一
坚持质量管理的系统过程,实施重点控制
第12题:
主要依靠质量控制手段来实现质量的持续改进
主要依靠技术和理论革新而实现持续改进
将产品和工序改进作为一种永不终止的、不断获得进步的过程
主要依靠技术和理论革新而持续达到“巨大”改进
第13题:
A、贯彻执行医疗质量管理相关的法律、法规、规章、规范性文件和本科室医疗质量管理制度
B、组织开展医疗质量监测、预警、分析、考核、评估以及反馈工作,定期发布本机构质量管理信息
C、定期对科室医疗质量进行分析和评估,对医疗质量薄弱环节提出整改措施并组织实施
D、制订本科室医疗质量持续改进计划和具体落实措施
E、对本科室医务人员进行医疗质量管理相关法律、法规、规章制度、技术规范、标准、诊疗常规及指南的培训和宣传教育
第14题:
ISO 9000族标准表述的以过程为基础的质量管理体系模式所表达的意义有( )。
A.识别顾客需求,通过各过程的应用,而提供产品给顾客可视为一个大过程,对该过程向组织提供输入方面顾客起着重要作用
B.资源管理,管理活动,产品实现,测量、分析和改进四个过程分别可以依据实际情况分为更详细的过程
C.PDCA方法适合组织的质量管理体系的持续改进,持续改进使质量管理体系螺旋式提升
D.以产品实现过程为主过程,对过程的管理构成管理过程,即管理职责,实现过程所需资源的提供构成资源管理过程,对实现过程的测量、分析和改进构成支持过程。
E.产品实现,管理职责,资源管理,测量、分析和改进这四个过程形成一个螺旋开环
第15题:
第16题:
第17题:
第18题:
作为一种质量管理思想,与传统的质量管理思想的区别在于,它强调()。
第19题:
将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理是运用了质量管理原则中的()。
第20题:
项目质量持续改进的主要对象包括()
第21题:
过程管理
目标管理
持续改进
结果管理
第22题:
明确权责并进行纪录
提高质量
规划和提供资源
控制过程
第23题:
第二诊疗意见
医疗服务补偿
医疗服务监测
医疗服务利用审查
医疗服务风险控制