A、通过倾听读懂患者的情感并作出反应
B、给予科学的解释和建议
C、通过封闭式提问收集患者生理与心理信息
D、指导患方参与治疗方案的选择,鼓励配合
E、整理信息通过封闭式提问澄清内容
第1题:
A、应记录沟通时间,地点
B、应记录患者或亲属姓名
C、签署相应的告知文书
D、参加医务人员不必一一记录
E、每次沟通都应在病历中记录
第2题:
A、非技术关系和技术关系相辅相成
B、技术关系是建立在利益的基础上
C、技术关系是维系医患和谐的基础
D、非技术关系对维系医患和谐非常重要
E、医患关系包括技术关系和非技术关系
第3题:
第4题:
A.医生个人形象属于医患沟通要素
B.医院环境不属于医患沟通要素
C.医生亲切的微笑有助于医患沟通
D.语言沟通是医患沟通的主要形式
E.医者的体态语可以直接影响沟通效果
第5题:
医患交往是( )
A.语言沟通
B.非语言沟通
C.技术水平沟通
D.非技术水平沟通
E.以上都正确