患者满意度属于哪种指标()。A.过程性指标B.结果性指标C.结构性指标

题目
患者满意度属于哪种指标()。

A.过程性指标

B.结果性指标

C.结构性指标

相似考题

1.“降低平均住院天数”属于评估指标分类中的A、年度评估指标B、质量评估指标C、差异度评估指标D、临床成果评估指标E、患者满意度评估指标

2.患者对护理工作的满意度属于A.护理服务质量评价指标B.终末质量评价指标C.主观感受度评价指标D.要素质量评价指标E.环节质量评价指标

3."降低平均住院天数"属于评估指标分类中的A、年度评估指标B、质量评估指标C、差异度评估指标D、临床成果评估指标E、病人满意度评估指标

4.()属于在消费者满意度评价指标中的一级指标。A、流程B、竞争C、产品D、渠道

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  • 第1题：

    患者对护理工作的满意度属于（）。

    A.护理服务质量评价指标
    B.终末质量评价指标
    C.主观感受度评价指标
    D.要素质量评价指标
    E.环节质量评价指标

    答案：B
    解析：
    终末质量评价是评价护理服务的最终结果，评价护理结果对病人的影响，或者指病人得到的护理效果的质量。一般采用病人满意度、静脉输液穿刺成功率、差错事故发生率等作为评价指标。

  • 第2题：

    关键绩效指标，是对企业绩效产生关键影响力的指标，企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标，下列说法中错误的有（　）。

    A、经济增加值属于结果类指标?
    B、客户满意度属于动因果类指标?
    C、员工满意度属于结果类指标?
    D、自由现金流量属于动因类指标?

    答案：C,D
    解析：
    结果类指标是反映企业绩效的价值指标，主要包括投资报酬率、权益净利率、经济增加值、息税前利润、自由现金流量等综合指标；动因类指标是反映企业价值关键驱动因素的指标，主要包括资本性支出、单位生产成本、产量、销量、客户满意度、员工满意度等。

  • 第3题：

    下列属于人文关怀过程指标的是:（)

    A．护患关系

    B．患者平均住院日

    C．患者满意度

    D．护士职业满意度

    E．医疗费用


    B

  • 第4题：

    （）属于团队绩效考评的整体指标

    A.安全指标
    B.客户满意度指标
    C.职能实现类指标
    D.业务提升类指标
    E.健康运作类指标

    答案：B,D,E
    解析：

  • 第5题：

    选择测量方法时，首先考虑以下哪种指标（)

    A．准确性

    B．满意度

    C．经济性

    D．生产进度


    准确性

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