质量管理体系中有关“过程”的论述，正确的是A、过程是将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动B、分析前过程质控即指标本的采集、保存运送和接收诸方面的质控措施C、分析中过程质控即指规范地进行质控品的测定、质控图制作与失控的处理D、分析后过程质控即指认真审查检验报告单，保证检验数据之间无逻辑错误E、分析前、中、后过程互不关联，质量管理职责清楚
题目
质量管理体系中有关“过程”的论述，正确的是
A、过程是将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动
B、分析前过程质控即指标本的采集、保存运送和接收诸方面的质控措施
C、分析中过程质控即指规范地进行质控品的测定、质控图制作与失控的处理
D、分析后过程质控即指认真审查检验报告单，保证检验数据之间无逻辑错误
E、分析前、中、后过程互不关联，质量管理职责清楚
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第1题：
有关质量管理体系的构成，其"过程"的描述最正确的是
A、过程是将输入转化为输出的阶段性活动
B、输入在实施过程中是有前提和条件的
C、形成了输出后过程并有完全结束
D、资源在完成过程中引导着活动
E、所有的工作是通过过程来完成的
参考答案：E
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第2题：
质量是指一组固有特性满足要求的程度。关于质量含义的说法，正确的有( )。A.固有特性是永久的
B.要求是过程的结果
C.顾客仅指旅客和货主
D.过程是指将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动
E.相关方主要是指投资者、供应商、员工、社会等与企业有利益关系的群体答案：A,D,E解析：质量是指一组固有特性满足要求的程度。对质量概念的解释中包含了几个主要的相关概念：①“固有特性”，是指本来就有的，尤其是那种永久的特性。②要求，是指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。③产品，是指过程的结果，通常有四种类别：服务(如运输)，软件(如计算机程序、字典)，硬件(如发动机机械零件)，流程性材料(如润滑油)。④顾客，既包括外部顾客(如旅客和货主)，又包括内部顾客(如相关部门等)。⑤相关方，主要是指投资者、供应商、员工、社会等与企业有利益关系的群体。⑥过程，是指将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动。 -
第3题：
关于质量体系描述不准确的一项是（）。
A质量体系包括组织机构、程序、过程和资源四个部分
B资源是质量体系的人事保证
C程序是为进行某项活动所规定的途径，可分为管理性的和技术性的，可形成文件
D过程是将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动
B
略 -
第4题：
在质量管理体系中，程序是指（ ）。[2010年真题]
A.在进行某项活动或过程所规定的途径
B.运作过程中使用的计算机软件
C.形成文件的各种管理规定
D.使用资源将输入转化为输出的一组活动答案：A解析：程序是指为进行某项活动或过程所规定的途径，其理解要点包括：①程序指的是一种方法、途径；②方法、途径未必是程序，程序是一种规定的方法、途径，为进行某项活动或过程可能有多种方法、多种途径，其中所规定的一种方法或途径就是程序；③程序不是文件，但程序可以文件的形式存在。 -
第5题：
有关质量管理体系的构成，其“过程”的描述最正确的是A:过程是将输入转化为输出的阶段性活动
B:输入在实施过程中是有前提和条件的
C:形成了输出后过程并有完全结束
D:资源在完成过程中引导着活动
E:所有的工作是通过过程来完成的答案：E解析：过程是将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动，输入是实施过程的前提和条件，输出是过程完成结果，完成过程必须投入适当的资源和活动。而所有实验室认可的ISO标准或导则都是建立在“所有的工作是通过过程来完成的”这一认识基础上的。