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  • 第1题:

    关于医患交流陈述不正确的是

    A.医患交流是建立良好医患关系的主要手段

    B.医患交流是医学诊断和发展的需要

    C.医患关系是治疗性关系,医患交流的目的是为患者健康服务

    D.医患交流决定了治疗的成败

    E.良好的医患交流甚至可成为全科医生工作成败的主要因素


    正确答案:D

  • 第2题:

    以下关于病史采集的意义说法正确的是:()

    A、病史采集是疾病诊治过程的第一步

    B、病史采集是建立良好医患关系的重要时机

    C、良好的医患沟通本身也具有心理治疗作用

    D、问诊是病史采集的主要手段,也是临床医生必须掌握的基本技能

    E、以上都对


    答案:E

  • 第3题:

    下列关于医患关系的表述中,错误的是

    A、非技术关系和技术关系相辅相成

    B、技术关系是建立在利益的基础上

    C、技术关系是维系医患和谐的基础

    D、非技术关系对维系医患和谐非常重要

    E、医患关系包括技术关系和非技术关系


    参考答案:B

  • 第4题:

    建立良好的员工关系对树立组织整体形象有什么重要意义?


    正确答案: (1)员工是组织直接面对而且是最接近的公众,是组织赖以生存的细胞。
    (2)组织需要通过员工的认可和支持来增强内聚力。
    (3)组织需要通过全员公关来增强外张力。
    (4)组织只有实现内部团结,在外部才可更好地发展,从而树立起美好的形象。

  • 第5题:

    医患关系的意义和作用为( )

    • A、医患关系在从诊断、治疗到预防措施的实施中均十分重要
    • B、医患关系是影响治疗方案顺利实施的最重要、最直接因素
    • C、良好的医患关系本身就是一种治疗手段
    • D、医患关系的好坏可直接影响病人的情绪状态和心理需求
    • E、以上都是

    正确答案:E

  • 第6题:

    关于医患交流陈述不正确的是()

    • A、医患交流是建立良好医患关系的主要手段
    • B、医患交流是医学诊断和发展的需要
    • C、医患关系是治疗性关系,医患交流的目的是为患者健康服务
    • D、医患交流决定了治疗的成败
    • E、良好的医患交流甚至可成为全科医生工作成败的主要因素

    正确答案:D

  • 第7题:

    建立良好的顾客关系有什么意义?


    正确答案: 建立良好的顾客关系的目的,是促使顾客形成对组织及其产品的良好印象和评价,提高组织及其产品的知名度和美誉度,增加对市场的影响力和吸引力,为实现组织和顾客公众的共同利益服务。建立良好的顾客关系的意义在于:
    1、良好的顾客关系能够为组织带来直接的利益。一个组织的存在价值,很大程度上在于其产品或服务能够得到顾客的接受和欢迎。良好的顾客关系有利于企业组织的市场销售关系,能够为企业带来直接的利益。顾客关系是企业市场经营的生命线。
    2、良好的顾客关系体现企业组织正确的经营观念和行为。顾客关系要求组织将顾客的利益和要求摆在首位,通过满足顾客的需要求和权利来换取组织的利益企业在经营观念和行为不端上要自觉地为消费者所有,为消费者所治,为消费者所想。这种经营观念和行为必然表现为企业良好的公共关系,即企业在市场公众心目中具有良好的声誉和形象。

  • 第8题:

    单选题
    建立良好的医患关系,最重要的意义是()。
    A

    促进病人康复

    B

    减少或避免医患纠纷

    C

    提高医院的知名度

    D

    扩展医生的社会关系

    E

    改善医护人员工作氛围


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    医患关系的意义和作用为( )
    A

    医患关系在从诊断、治疗到预防措施的实施中均十分重要

    B

    医患关系是影响治疗方案顺利实施的最重要、最直接因素

    C

    良好的医患关系本身就是一种治疗手段

    D

    医患关系的好坏可直接影响病人的情绪状态和心理需求

    E

    以上都是


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    良好的医患沟通能够融洽医患关系,不准确的是()
    A

    沟通使医患形成共同认知

    B

    沟通使医患建立情感

    C

    够通使医患互相满足尊重的需要

    D

    沟通使患者获得应得利益


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    配伍题
    反映医患关系本质的是()。|概括医患关系内容的是()。
    A

    医患关系是一种民事法律关系

    B

    医患关系是道德意义较强的社会关系

    C

    医患关系是一种商家与消费者的关系

    D

    医患关系是包括非技术性和技术性方面的关系

    E

    医患关系是患者与治疗者在诊疗和保健中所建立的联系


    正确答案: E,D
    解析: 我围医患关系的本质是以社会主义人道主义为原则建立起来的平等关系。医患关系内容是以医务人员为一方,以患者及家属为一方,在诊断、治疗、护理过程中结成的人际关系。

  • 第12题:

    单选题
    医患关系是契约关系,最正确的表达是(  )。
    A

    医患双方的法律地位是平等的,没有高低、从属之分

    B

    医患双方的权利和义务是对等的

    C

    公平是医患契约关系的基本原则

    D

    医患关系建立的契约应遵循诚实信用原则

    E

    以上各点都对


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列哪项不是良好的医患关系的重要性

    A、提高病人的社交能力

    B、使患者逐步建立治疗动机

    C、造就医患之间的信任感

    D、医患关系本身就是一种治疗手段

    E、为医生设计、修订治疗方案提供可靠的依据


    参考答案:A

  • 第14题:

    概括医患关系内容的是( )

    A.医患关系是一种商家与消费者的关系

    B.医患关系是一种民事法律关系

    C.医患关系是患者与治疗者在诊疗和保健中所建立的联系

    D.医患关系是道德意义较强的社会关系

    E.医患关系是包括非技术性和技术性方面的关系


    正确答案:C

  • 第15题:

    反映医患关系本质的是

    A.医患关系是一种民事法律关系

    B.医患关系是具有道德意义较强的社会关系

    C.医患关系是一种商家与消费者的关系

    D.医患关系只包括技术性方面的关系

    E.医患关系是患者与治疗者在诊疗和保健中所建立的联系


    正确答案:B
    医患关系本质是具有道德意义较强的社会关系。医患关系内容是患者与治疗者在诊疗和保健中所建立的联系。

  • 第16题:

    医患关系的重要性体现在( )

    • A、建立良好的医患关系,可以避免或减少法律上的纠纷
    • B、建立良好的医患关系,可以拓展良好的社会关系网络
    • C、建立良好的医患关系,可提高医院的经济效益
    • D、建立良好的医患关系,可促进病人疾病的恢复
    • E、以上都对

    正确答案:D

  • 第17题:

    良好的医患沟通能够融洽医患关系,不准确的是()

    • A、沟通使医患形成共同认知
    • B、沟通使医患建立情感
    • C、够通使医患互相满足尊重的需要
    • D、沟通使患者获得应得利益

    正确答案:D

  • 第18题:

    建立良好的医患关系,最重要的意义是()。

    • A、促进病人康复
    • B、减少或避免医患纠纷
    • C、提高医院的知名度
    • D、扩展医生的社会关系
    • E、改善医护人员工作氛围

    正确答案:A

  • 第19题:

    在申请和接案阶段的一项重要工作是()

    • A、与法官建立良好关系
    • B、与服务对象建立良好关系
    • C、工作者之间建立良好关系
    • D、与领导建立良好关系

    正确答案:B

  • 第20题:

    单选题
    下列哪项不是良好的医患关系的重要性()
    A

    提高病人的社交能力

    B

    使患者逐步建立治疗动机

    C

    造就医患之间的信任感

    D

    医患关系本身就是一种治疗手段

    E

    为医生设计、修订治疗方案提供可靠的依据


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    建立良好的消费者关系的重要意义体现在哪些方面?

    正确答案: 建立良好的消费者关系的目的,是促使消费者形成对组织及其产品的良好印象和评价,提高组织及其产品的知名度和美誉度,增加对市场的影响力和吸引力,为实现组织和消费者公众的共同利益服务。建立良好的消费者关系的重要意义主要表现在三个方面:①良好的消费者关系能够为企业带来直接利益。②建立良好的消费者关系能够帮助企业树立正确的经营思想。③良好的消费者关系能够形成稳定的消费者系列。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述良好医患关系的重要性。

    正确答案: ①促进医疗活动顺利开展。良好的沟通会促成医患间形成和谐与温暖的人际关系,提高病人的就医和遵医率,容易产生预期的治疗效果。
    ②有助于病人决策。在决定治疗和检查方案时,应该让病人或其家属拥有主动权。医务人员应向病人提供不同方案,解释这些方案的费用、效果、预后的可能性和对病人生活质量的影响,帮助病人做出自己的决策。如果医务人员能重视建立良好的医患关系,便会产生积极效果,帮助病人及早决策和治疗,也能避免病人误解医生建议的动机。
    ③帮助病人减缓情绪压力,放松身心,早日康复。由于身心相互影响,因此,和谐的医患关系能减轻病人应激,促进躯体治疗和康复。
    ④使医疗双方在治疗中心情舒畅,双方受益。在相互尊重的气氛中开展医疗活动,不仅会有助于病人的治疗和康复,也有益于医务人员的心理健康,避免工作倦怠。
    ⑤有助于病人接受医务人员的健康教育,建立健康行为。生活方式与疾病的发生和防治有重要关系,医务人员通过健康教育,可改变病人不良的生活方式,建立起健康的行为模式。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在申请和接案阶段的一项重要工作是()
    A

    与法官建立良好关系

    B

    与服务对象建立良好关系

    C

    工作者之间建立良好关系

    D

    与领导建立良好关系


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    医患关系的重要性体现在( )
    A

    建立良好的医患关系,可以避免或减少法律上的纠纷

    B

    建立良好的医患关系,可以拓展良好的社会关系网络

    C

    建立良好的医患关系,可提高医院的经济效益

    D

    建立良好的医患关系,可促进病人疾病的恢复

    E

    以上都对


    正确答案: D
    解析: 暂无解析