企业要想更好地发展，就必须了解消费者的喜好，只要抓住了消费者的“胃口”，也就找到了企业成功的法宝。企业应该从（　　）来分析，从而了解消费者。A.消费细分 B.消费动机 C.消费者未满足需求 D.市场细分

题目
企业要想更好地发展，就必须了解消费者的喜好，只要抓住了消费者的“胃口”，也就找到了企业成功的法宝。企业应该从（　　）来分析，从而了解消费者。

A.消费细分
B.消费动机
C.消费者未满足需求
D.市场细分
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1.下列有关对消费者进行观察的表述,正确的有( )。A.依据消费者的行为特征来了解、分析不同消费者B.依据消费者对出版物的需求来了解、分析不同消费者C.依据消费者对服务程度的要求来了解、分析消费者D.依据消费者的收入来源来了解、分析消费者E.从消费者购买出版物的品种、数量来了解、分析消费者

2.企业研究消费者行为的根本目的是()。A.预测消费者未来行为B.总结消费者使用旧产品的方式和消费者的消费体验C.了解消费者是如何选择商品的D.更好地满足消费者的需求或欲望，从而使自身利益最大化

3.对()的分析，有助于企业了解市场的总容量和各子市场的容量。A:人口结构B:消费支出结构C:消费者需求D:消费者购买行为

4.企业对消费者的责任包括()A、向消费者提供优质的产品和服务是企业最基本的责任。B、企业应尊重消费者的知情权和自由选择权。C、企业应该通过各种途径了解消费者的需求，利用消费者的思想和建议等来对产品、服务和流程进行改进和创新，最大限度地满足消费者的需求。D、 企业应当通过广告、宣传材料和说明书等方式向消费者提供真实的产品信息。

参考答案和解析
答案：A,B,C
解析：
为了了解和满足消费者，可从三个战问题来进行分析：即消费细分、消费动机、消费者未满足需求。所以选项A、B、C正确。
更多“企业要想更好地发展，就必须了解消费者的喜好，只要抓住了消费者的“胃口”，也就找到了企业成功的法宝。企业应该从（　　）来分析，从而了解消费者。”相关问题

  • 第1题：

    了解消费者偏好就是搜集消费者的个性特征，为企业细分市场和寻求市场机会提供依据。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第2题：

    通过企业销售预测可了解消费者需求的新动向。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    分析消费者购买行为，主要内容是了解“7W”，其中，“Where”表示企业需要分析消费者购买一种商品主要的购买（）

    • A、时间
    • B、方式
    • C、目的
    • D、地点

    正确答案:D

  • 第4题：

    企业确立告知性广告目标的目的是通过广告达到（）的目的。

    • A、消费者偏爱和购买企业的产品
    • B、使消费者了解有关产品的信息
    • C、转变顾客对某些产品特征的感觉
    • D、使消费者经常想到本企业的产品

    正确答案:B

  • 第5题：

    企业要经常了解消费者对本*企业产品的信念和态度，并利用各种促销手段使消费者的信念和态度向有利于企业的方向转化。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    促销是指企业向目标消费者宣传介绍产品，帮助消费者了解产品，（）购买产品的一种营销活动。


    正确答案:说服诱导消费者

  • 第7题：

    下列有关出版物销售基本要领的概括，正确的是（）。

    • A、了解高层、了解消费者、了解出版物
    • B、了解出版物、了解消费者、掌握基本服务技能
    • C、了解出版物、了解企业文化、掌握基本服务技能
    • D、了解市场、了解出版物、了解消费者

    正确答案:B

  • 第8题：

    有效的品牌细分强调企业在清晰的市场上满足现有顾客和潜在顾客的需求，也就是要求企业必须了解消费者的态度、偏好及其所追求的利益。（）


    正确答案:错误

  • 第9题：

    卷烟企业可以使用形容词投射法来更清晰地了解消费者内心深处对品牌的认知。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    单选题
    企业通过广告宣传，让那些对某种商品不了解的消费者了解商品，从而使消费者产生购买和消费的欲望，这体现了企业营销管理的（）。
    A

    商品销售职能

    B

    创造市场需求职能

    C

    市场调查与研究职能

    D

    协调平衡公共关系职能


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    企业要经常了解消费者对本*企业产品的信念和态度，并利用各种促销手段使消费者的信念和态度向有利于企业的方向转化。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    依据消费者对出版物的需求来了解、分析不同消费者，即：通过与消费者交流，了解消费者的职业、文化、爱好，来销售店的目的（需求）等，从消费者需求心理去分析。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    企业若要提高设计开发计划中的设计命中率，就必须（）。

    • A、了解消费者真正需求，同时拥有优秀设计团队
    • B、了解消费者真正需求，同时拥有优秀管理团队
    • C、了解消费者真正需求，同时拥有优秀技术团队
    • D、了解消费者真正需求，同时拥有优秀销售团队

    正确答案:A

  • 第14题：

    为了说服消费者，企业应该从哪些方面来介绍自己新产品的特性？


    正确答案:1、相对优越性，即创新产品被认为比原产品好。
    2、适用性，即创新产品与消费者行为及观念的吻合程度。
    3、复杂性，即认识创新产品的困难程度。
    4、可试性，即创新产品在一定条件下可以试用。
    5、明确性，指创新产品在使用时，是否容易被人们观察和描述，是否容易被说明和示范。

  • 第15题：

    了解消费者偏好就是搜集消费者的个性特征，为企业细分市场和寻求市场机会提供依据。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    拉式促销就是企业主动向消费者提供产品信息，让消费者了解、认识企业的产品，促使消费者购买产品。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    产品定位的主要作用有（）

    • A、赋予产品特定的个性，从而有利于企业为产品树立特有的形象
    • B、为本*企业获取最大利润
    • C、适应细分市场消费者或客户的特定要求，以更好地满足消费者的需要
    • D、增强产品的竞争力

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    依据消费者对出版物的需求来了解、分析不同消费者，即：通过与消费者交流，了解消费者的职业、文化、爱好，来销售店的目的（需求）等，从消费者需求心理去分析。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    为了更清晰地了解消费者内心深处对品牌的认知，应该给予消费者适当的提示，告诉消费者品牌名，由消费者展开联想。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    随着网络宽带化、智能化的发展，消费者可以通过更多的途径了解企业的情况，企业可以充分利用这些途径推介自己的产品，尽可能更多地让消费者了解自己的产品，是指网络化营销的（）。

    • A、销售渠道
    • B、客户关系
    • C、结算速度
    • D、营销手段

    正确答案:D

  • 第21题：

    判断题
    拉式促销就是企业主动向消费者提供产品信息，让消费者了解、认识企业的产品，促使消费者购买产品。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    企业促销分析的具体内容包括（　　）。
    A

    是否最终起到了宣传企业的作用

    B

    了解消费者接受程度如何

    C

    分析各种促销形式的特点

    D

    能否给消费者留下深刻印象


    正确答案： A,B
    解析：
    促销是企业把生产经营的商品及所提供的服务向消费者进行宣传，促进和影响消费者购买行为和消费方式的活动。促销分析着重消费者对促销活动的反映，了解消费者最喜爱的促销形式，其具体内容包括：①分析各种促销形式的特点，促销活动是否独具一格，具有创新性；②是否突出了产品和服务特，消费者接受程度如何；③能否给消费者留下深刻印象，效果与投入比有无不良反应；④是否最终起到了吸引顾客，争取潜在消费者的作用。

  • 第23题：

    单选题
    下列有关出版物销售基本要领的概括，正确的是（）。
    A

    了解高层、了解消费者、了解出版物

    B

    了解出版物、了解消费者、掌握基本服务技能

    C

    了解出版物、了解企业文化、掌握基本服务技能

    D

    了解市场、了解出版物、了解消费者


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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