吞卡后客户领取时在《自助设备管理登记簿备》注栏内注定领取日期,同时注明()。
A、处理结果
B、身份证件类型
C、身份证件号码
D、客户签字确认
第1题:
柜员实物现金箱可存放物品包括( )。
A.本外币现金、贵金属、收缴的假币
B.重要空白凭证、印章、有价单证及抵质押品
C.保险柜钥匙、自助设备钞箱钥匙
D.安全认证卡、银行预留印鉴卡、未作废待客户领取的吞卡卡片
第2题:
领取吞卡时,柜员核对相关资料无误,领卡人应在()上签名领取卡片,柜员同时在计算机系统做吞没卡领取处理。(五级、四级)
《吞卡签收登记簿》
略
第3题:
以下有关吞卡的说法正确的是()。(五级、四级)
A对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片,如发卡行3个工作日内提出收回该卡片的,卡部将卡片移交发卡行,移交费用由吞卡行承担
B因客户误操作、ATM故障等非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞卡后7个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续
C持卡人可持有效身份证件和ATM凭条到ATM所属网点领取吞卡
D如委托他人代为领取吞卡,除持卡所有者有效身份证件及其他证明材料外,还需持代领人身份证件及授权委托书
第4题:
简述可领取的ATM吞没卡,客户领取时的相关规定。
(1)ATM吞没卡由ATM所属机构保存,客户需至ATM所属机构办理领卡手续。
(2)领卡时限:自吞卡后35天内办理。
(3)满足以下领卡条件之一,即可办理领取:
1.卡片所有人证件和卡背面签名一致
2.卡片所有人证件、通过密码验证
3.卡片所有人证件、ATM吞卡凭条
4.卡片所有人证件、卡片对应的存折
略
第5题:
用户吞卡后可要求营业员立即打开ATM机领取吞卡。(三级)
A对
B错