各级行社文明规范服务督导队每季做到抽查营业网点全覆盖。()此题为判断题(对，错)。
题目
此题为判断题(对，错)。
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第1题：
乡村两级公共文化服务体系建设的目标是全覆盖。( )此题为判断题(对，错)。
答案：正确
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第2题：
各级行社文明规范服务机构应统一归口人事教育条线管理,并至少明确二名专职人员负责。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误 -
第3题：
各级行社文明规范服务督导队每月检查留底稿,每季检查要形成专题报告。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误 -
第4题：
各级行社文明规范服务督导队的检查报告作为省联社检查和评选示范网点和服务明星的重要依据。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确 -
第5题：
省级文明规范服务示范网点和省级文明规范服务明星的评选,按照自下而上、逐级申报、民主推荐、组织考核和公告公示的程序进行。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误 -
第6题：
各级行社文明规范服务督导队每个网点全年至少检查()次。A、八
B、六
C、五
D、四
参考答案：D -
第7题：
督学实施教育督导,应当出示由各级教育督导机构统一制作的督学证件。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
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第8题：
《空调列车服务质量规范》文明服务规定:表情自然,态度和蔼,用语文明,举止得体,庄重大方。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第9题：
《空调列车服务质量规范》文明服务规定:坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第10题：
各级公司风险管理部应（）对所辖单位进行现场、非现场抽查、督导。
- A、每月
- B、每季度
- C、每半年
- D、每年
正确答案:B -
第11题：
单选题各级行社文明规范服务督导队每个网点全年至少检查（）次。A八
B六
C五
D四
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第12题：
判断题工程现场施工完工，工程督导、施工队应进行抽查。（）A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第13题：
营业网点服务能够直接反映了银行职员的职业素质、文明程度和营业厅的服务管理水平。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：对
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第14题：
省联社文明规范服务领导小组办公室组织对省级文明规范服务示范网点颁发牌匾,对省级文明规范服务明星颁发荣誉证书。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确 -
第15题：
对省级文明规范服务示范网点和省级文明规范服务明星实行物质奖励和精神奖励相结合的办法进行表彰。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确 -
第16题：
按照《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准》,六类网点为城区及乡镇达标网点,评分600分(含)~700分。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确 -
第17题：
各级行社文明规范服务督导队每月要抽查()的营业网点。A、五分之一
B、四分之一
C、三分之一
D、二分之一
参考答案：C -
第18题：
根据《中国南方公司服务行为规范手册》手势规范规定,手持物品做到平衡、自然、手部卫生。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第19题：
柴油机做到至少每季度试转一次。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
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第20题：
《空调列车服务质量规范》文明服务规定:仪容整洁,着装统一,整齐规范。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第21题：
《空调列车服务质量规范》文明服务规定:使用普通话,表达准确,口齿清晰。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第22题：
文明服务规范关于组织领导要求以下说法错误的是（）。
- A、营业网点所在行社成立文明服务规范工作领导小组，网点主要负责人任组长
- B、营业网点所在所社研究制定文明服务工作年度计划，并按年完成
- C、营业网点每月不少于一次召开会议研究文明服务规范工作
- D、营业网点按季开展文明服务评比，及时公布结果，奖优罚劣
正确答案:A,C -
第23题：
单选题各级行社文明规范服务督导队每月要抽查（）的营业网点。A五分之一
B四分之一
C三分之一
D二分之一
正确答案： B解析： 暂无解析