A.查询
B.一次退单
C.例外协商交易
D.例外长款处理
第1题:
A.代理网点及时将差错信息逐级上报,并主动向发卡方提出协商解决
B.发卡方应积极协助代理网点进行资金的追索
C.对持卡人同意退还款项的,发卡网点及时将款项以手工方式逐级上划至省清算中心;省清算中心及时将款项划转至代理网点
D.对追索不成功的,代理网点按照相关规定进行处理
第2题:
以下关于农民工银行卡业务特色服务的表述正确的有()。
A邮政储蓄银行同时开通农民工银行卡发卡方业务和受理方业务
B邮政储蓄银行开通农民工银行卡受理方业务的网点仅限于县(市)及县(市)以下网点
C农民工银行卡取款手续费采用账户扣收方式,标准为交易金额的0.8%,下限1元,上限20元,由发卡方银行统一扣收
D邮政储蓄银行受理农民工银行卡取款交易时,由于营业员操作失误造成的错误交易,只能通过银联差错处理平台调整
第3题:
下列关于邮政储蓄机构ATM差错处理有关规定的说法,错误的是()。
A对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉,交易方可拒绝调账
BATM差错处理原则为据实、准确和及时
CATM跨行差错长款的提交时限,由各县支行自行决定
D综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单
第4题:
跨行交易所产生的电子数据或纸质凭证可以作为结算、资金划拨、差错调整及争议处理的依据。()
第5题:
下列关于ATM差错处理有关规定的说法。错误的是()。
A对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉,交易方可拒绝调账
BATM差错处理原则为据实、准确和及时
CATM跨行差错长款的提交时限,由各县支行自行决定
D综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单