移动金融平台的服务热线()。A.400-828-700B.400C.95508D.400-830-8003

题目
移动金融平台的服务热线()。

A.400-828-700

B.400

C.95508

D.400-830-8003

相似考题

1.移动云官方的服务热线电话是()A、4001100868B、4001100866C、4001100068D、4000100868

2.中山市公共法律服务平台咨询热线是()。A.12348B.12345C.12123

3.“12345”政府公共服务热线平台主要负责办理()等公共服务事项A . 咨询、建议B . 求助C . 投诉D . 举报

4.金融机构应当依托社会信用信息创新惠及小微企业和新型农业经营主体的金融产品,利用全省一体化(),推进金融产品信息查询服务。A、在线金融服务平台B、在线政务服务平台C、互联网金融平台

更多“移动金融平台的服务热线()。 ”相关问题

  • 第1题：

    通行费电子发票的开票问题可拨打发票服务平台热线()。

    A、95022

    B、95020

    C、12366

    D、12266


    答案：A

  • 第2题：

    云WiFi可提供三种类型的客服支持来处理售后问题,下列哪个不是支持的客服方式()。

    A、移动营业厅

    B、产品运营组

    C、平台支撑方

    D、服务热线4001100868


    答案：A

  • 第3题：

    供应链管理平台移动接入、最佳业务实践报告、供应链管理咨询等服务内容都属于供应链管理平台提供的（ ）。

    A.平台基础服务
    B.平台支持服务
    C.平台接入服务
    D.平台增值服务

    答案：D
    解析：
    供应链管理平台的服务内容主要包括平台基础服务、平台支持服务、平台增值服务。其中，平台增值服务的根本目标是为客户创造新价值；主要手段是提供新服务或应用服务的新手段；具体的服务内容包括供应链管理平台移动接入、客户端供应链管理平台应用监测服务、最佳业务实践报告、供应链管理咨询、数据分析及决策支持等。

  • 第4题：

    小微企业诉求和意见接收渠道包括()。

    A.12366纳税服务热线

    B.12366纳税服务平台

    C.税务网站

    D.办税服务大厅


    参考答案：ABCD

  • 第5题：

    有人反映12333服务热线老是打不通、认为这个平台不好，领导让你解决此事，你怎么办?


    答案：
    解析：
    　设立12333服务热线的目的就是解决群众在社保方面的疑难问题，节省他们前往社保部门的时间精力。12333热线的服务质量关系到每个居民的切身利益，如果打不通就失去了它存在的意义，还会让群众认为这只是个摆设，是个形象工程，大大影响政府的形象。因此，我首先会查询一下群众投诉的记录，了解具体情况，比如拨打的时段，机主所在城市，以及问题出在系统回应还是人工服务上，根据具体情况，具体分析，逐步处理。
    　　
    　　12333服务热线一般由拨打者所在地市级人力资源和社会保障局接听并处理，所以如果总是繁忙占线或者无人接听，那么是本地人社局的相关服务人员出现了纰漏，我会找到接听电话的科室和人员，根据群众的投诉记录进行了解，包括分机数量，接听人员数量，所记录的群众打入时间是否有人在岗，以及是否按照规定对咨询电话进行记录。
    　　
    　　如果问题出在时间分布不合理，例如群众咨询时段过于集中，导致分机不足或接听人员不足，我会在政务网站和本地报纸上，建议群众分散在在各个时段，尤其是空闲时段拨打;如果是人员和分机数确实不足，拨入热线即便时段均匀也无法满足的话，我会向领导建议增加人员和设备;如果是接线人员无故离岗导致无人接听，我会重申工作纪律，根据记录处罚相关人员，并建立查岗和接听登记制度，监督执行。
    　　
    　　此外，很多群众的咨询问题具有共性，可以在人社局的官网上以FAQ的形式一并回答，减少电话压力，并且可以设置网上文字咨询页面，由专人回答，相比于电话，不会出现占线忙碌的问题。

相关内容