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  • 第1题:

    以下关于业务差错处理说法正确的有()。

    A存款超时必收款,且交易局应向客户开具存款临时收据

    B柜员办理存款前,对账户余额有疑问应向所在中心查询,在得到答复后再做业务处理

    C取款超时不付款,但交易局必须向客户出具相关的说明书

    D严格禁止收一次款、办理多次续存


    A,B,D

  • 第2题:

    下列关于个人理财业务查询说法错误的是()。

    A客户可以在全国范围任一经办理财业务的网点进行查询

    B网点人员只可在全*省范围任一经办理财业务的网点,查询客户的预约信息

    C网点人员可以在全*国范围任一经办理财业务的网点,查询客户的预约信息

    D客户可查询其中间业务交易账户卡下的所有理财合同信息或交易明细信息


    B

  • 第3题:

    邮政储蓄无密户可以在除开户网点外的其他同市县网点办理的业务有()。

    A存款业务

    B取款业务

    C客户查询

    D挂失业务


    A

  • 第4题:

    以下关于取消业务风险防范说法错误的有()。

    A无密户取消必须由综合柜员授权办理

    B柜员办理取消交易后相关原始凭证交客户签收

    C代理人办理存款业务发生内部操作差错时,柜员可使用取消交易

    D代理人办理存款业务发生内部操作差错时,柜员不得使用取消交易


    B,C

  • 第5题:

    未持存款凭证的无密户不得办理客户查询交易。

    A

    B