A.质量
B.制度
C.法规
D.监管
第1题:
第2题:
第3题:
银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括但不局限于如下内容:()
第4题:
银行业金融机构应当完善银行业消费者权益保护工作的内部监督约束机制,强化对银行业消费者权益保护工作的内部规章和外部监管要求落实不力的责任追究。
第5题:
银行业消费者权益保护工作之一就是要督促指导银行业金融机构将消费者权益保护落实到产品或服务的哪些业务环节中?()
第6题:
银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括但不局限于如下()内容。
第7题:
以下不属于银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系的是()。
第8题:
质量
制度
法规
监管
第9题:
银监会及其派出机构可以通过采取风险监管与行为监管并重的措施和手段,督促银行业金融机构落实银行业消费者权益保护工作的各项要求
可以把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与现场检查形成联动,督促银行业金融机构履行银行业消费者权益保护工作的责任
可以把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与非现场监管挂钩
不应当把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与市场准入挂钩,如暂停业务的办理,这违背了监管服务原则
督促银行业金融机构建立健全消费者权益保护工作评估体系,并将考评结果纳入监管综合考评体系
第10题:
银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制
银行业消费者权益保护工作内部控制体系
银行业产品和服务的信息披露规定
银行业消费者投诉受理流程及处理程序
银行业消费者金融知识宣传教育框架安排
第11题:
设计开发
审批入市
营销推介
售后评估
第12题:
内部规章
公平对待
诚信对待
内部自律
第13题:
第14题:
第15题:
银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作体系,包括但不局限于如下内容:()
第16题:
《银行业消费者权益保护工作指引》规定,银行业金融机构应当建立健全涉及银行业消费者权益保护工作的事前协调和管控机制,在产品和服务的()等各个业务环节,落实有关银行业消费者权益保护的内部规章和监管要求。
第17题:
银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括()。
第18题:
银行业金融机构应当建立健全涉及银行业消费者权益保护工作的事前协调和管控机制,在产品和服务()等各个业务环节,落实有关银行业消费者权益保护的内部规章和监管要求,使银行业消费者权益保护的措施在产品和服务进入市场前得以实施。
第19题:
银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制
银行业消费者权益保护工作内部控制体系
银行业产品和服务的信息披露规定
银行业消费者投诉受理流程及处理程序
第20题:
事前协调
事中管控
事中运营
事后监督
第21题:
对
错
第22题:
市场准入
非现场监管
现场检查
回放监控
第23题:
设计开发
定价管理
协议制定
审批准入
营销推介
售后管理