A.2年
B.5年
C.十年
D.永久档案
第1题:
A、挂失手续费10元/卡
B、挂失手续费5元/卡
C、同时办理卡片正式挂失和密码挂失,收取10元
D、同时办理卡片正式挂失和密码挂失,收取20元
第2题:
论述如何办理挂失手续的操作手续?
第3题:
若实名证件已遗失,客户至窗口办理挂失时,营业人员正确的处理方法是()。(五级、四级)
A为客户办理正式挂失手续
B不为客户办理任何挂失手续
C先为客户办理临时挂失手续,并要求客户取得证件后办理正式挂失
D要求客户取得其它有效证件后再来办理
第4题:
A、记名式的存款可以挂失,不记名式的存款不能挂失
B、如储户本人不能亲自办理,可委托他人代为办理挂失手续,被委托人出示其有效身份证件
C、客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书,其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理
D、客户办理正式手续后,要求撤销挂失时,必须向原申请挂失营业机构申请,已收取的挂失手续费一律不退
第5题: