A.公开性的信息资料和非公开性的信息资料
B.电子文档资料
C.计算机程序资料
1.()包括索引、文摘和题录等,查阅非常方便。A.期刊论文B.网站信息C.三级信息源资料D.二级信息源资料E.一级信息源资料
2.客户一般资料变更,是指客户申请更改非计费相关的档案资料,其档案资料包括()。A.联系信息B.家庭信息C.证件信息D.缴费信息
3.信息资料编码的步骤包括()。A.分析所有预编码的信息资料B.选择最佳编码方法C.确定信息资料类别D.确定数码的位数
4.信息收集的范围包括外部资料和内部资料两大类,外部资料包括整个国民经济发展动向及国家的政策、法令和( )。A各产业的发展动向B价格C促销信息D渠道信息
第1题:
进货信息包括哪几类?对这些信息资料管理应做到哪几点?
第2题:
咨询过程中,包括资料信息的提供,心理咨询就是提供资料信息。
A对
B错
第3题:
地图信息源很多,主要包括:
A.文字资料
B.影像资料
C.地图资料
D.统计资料
第4题:
第5题:
客户信息包括()和经营信息。
A基础信息
B基础资料
C关键信息
D关键资料