()指标是指网点柜员受理集中处理类业务的质量,主要根据业务集中退回率进行评价。A、集中处理复杂度B、业务复杂度C、重要事项审核质量D、集约运营质量

题目
()指标是指网点柜员受理集中处理类业务的质量,主要根据业务集中退回率进行评价。

A、集中处理复杂度

B、业务复杂度

C、重要事项审核质量

D、集约运营质量

相似考题

1.属于风险冲击程度评价指标有()。A、业务复杂度B、集中处理复杂度C、特定行业账户D、个人非身份证开户

2.业务集中处理体系主要由（）组成，通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。A、前台网点受理和后台业务处理中心处理B、通用补录、专业处理、专业审核

3.网点现场管理人员次日要及时查看大机返传的（）等报表。督促柜员对于未处理业务、差错业务必须逐笔落实，查找未处理及差错原因，及时与客户或有关部门联系处理。A、《业务集中处理网点业务成功清单》B、《业务集中处理网点业务失败清单》C、《业务集中处理网点业务未处理清单》D、《业务集中处理网点业务差错明细清单》

4.网点运营风险分级指标体系新增了()、印章管理等5项指标。A、外部风险暴露水平B、集中处理复杂度C、现场履职推送管理D、柜员专业资格

更多“()指标是指网点柜员受理集中处理类业务的质量,主要根据业务集中退回率进行评价。 A、集中处理复杂度B、业务复杂度C、重要事项审核质量D、集约运营质量”相关问题

  • 第1题：

    流程类业务是指网点柜员受理高风险业务时，实时将交易凭证、证件及客户画面上传至分行集中授权中心，在线等待授权完成后才能进行后续处理。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    业务集中处理实施全新的流程创新和优化，构建“网点统一受理，后台集中处理”运营格局。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    网点业务集中处理后所有业务必须进入共享运营平台专业处理岗和专业审核岗。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    业务集中处理的目标是构建“网点统一受理，后台集中处理”运营格局，实现（）。

    • A、业务集约运营
    • B、风险集中控制
    • C、网点功能转型
    • D、业务布局优化

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    网点柜员对流程结束的上收业务向集中处理中心发起抹账时，需要（）对该笔抹账业务进行审核。

    • A、网点经办柜员
    • B、网点审核柜员
    • C、柜台经理
    • D、中心审核柜员
    • E、中心主管

    正确答案:C

  • 第6题：

    业务集中处理共享运营平台的转寄业务功能包括（）。

    • A、补录业务转寄和审核业务转寄补录退回业务
    • B、补录退回业务转寄和审核退回业务转寄
    • C、挂起业务转寄和退回业务转寄
    • D、以上都不对

    正确答案:C

  • 第7题：

    多选题
    凭证的整理中柜台经理应在（）签字确认。
    A

    非集中处理业务凭证在“柜员签到信息表”上

    B

    非集中处理业务所有“柜员尾箱核对单”上

    C

    集中处理业务在“网点集中处理柜员签到信息表”上

    D

    集中处理业务在“对公业务集中处理影像审核（授权）流水清单”上


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    业务集中处理的目标是构建“网点统一受理，后台集中处理”运营格局，实现（）。
    A

    业务集约运营

    B

    风险集中控制

    C

    网点功能转型

    D

    业务布局优化


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    业务集中处理的目标是构建（）的运营格局。
    A

    实施集约化、标准化的业务处理

    B

    前台统一受理

    C

    后台集中处理

    D

    加强各环节的风险控制


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    网点现场管理人员次日要及时查看大机返传的（）等报表。督促柜员对于未处理业务、差错业务必须逐笔落实，查找未处理及差错原因，及时与客户或有关部门联系处理。
    A

    《业务集中处理网点业务成功清单》

    B

    《业务集中处理网点业务失败清单》

    C

    《业务集中处理网点业务未处理清单》

    D

    《业务集中处理网点业务差错明细清单》


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    网点柜员对流程结束的上收业务向集中处理中心发起抹账时，需要（）对该笔抹账业务进行审核。
    A

    网点经办柜员

    B

    网点审核柜员

    C

    柜台经理

    D

    中心审核柜员

    E

    中心主管


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    业务集中处理是指遵照（）的理念，构建集交易处理、账务核算、业务管理和客户服务功能于一体的全行共享服务中心，依托统一业务处理平台，实施标准化、专业化、集约化处理的业务运营模式。
    A

    集约运营，风险可控

    B

    集约运营，服务共享

    C

    集中处理，风险可控

    D

    集中处理，服务共享


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    业务集中处理旨在从根本上改变目前一网点为基础的分散式业务运营布局，提高业务处理的集约化、专业化、标准化水平，构建“网点统一受理，后台集中处理”的运营格局，实现（）.

    • A、业务集约运营
    • B、风险集中控制
    • C、网点功能转型
    • D、业务布局优化

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    业务集中处理后台处理环节包括（）

    • A、通用文档录入和专业审核
    • B、专业处理和专业审核
    • C、通用文档录入和共享运营平台处理
    • D、网点受理和共享运营平台处理

    正确答案:C

  • 第15题：

    （）是业务集中处理中心操作柜员依据网点柜面渠道发起业务的凭证影像,对其相关要素进行集中补录的操作。

    • A、专业处理
    • B、通用补录
    • C、数据录入
    • D、专业审核

    正确答案:B

  • 第16题：

    集中处理业务按是否产生账务可以分为（）。

    • A、金融类业务
    • B、集中处理业务
    • C、网点处理业务
    • D、非金融类业务

    正确答案:A,D

  • 第17题：

    凭证的整理中柜台经理应在（）签字确认。

    • A、非集中处理业务凭证在“柜员签到信息表”上
    • B、非集中处理业务所有“柜员尾箱核对单”上
    • C、集中处理业务在“网点集中处理柜员签到信息表”上
    • D、集中处理业务在“对公业务集中处理影像审核（授权）流水清单”上

    正确答案:A,C

  • 第18题：

    在集中处理业务中，往帐撤销与往帐申请退回业务等申请撤销类业务只能由（）处理。

    • A、网点经办柜员
    • B、网点审核柜员
    • C、中心柜员
    • D、网点柜台经理

    正确答案:C

  • 第19题：

    多选题
    业务集中处理旨在从根本上改变目前一网点为基础的分散式业务运营布局，提高业务处理的集约化、专业化、标准化水平，构建“网点统一受理，后台集中处理”的运营格局，实现（）.
    A

    业务集约运营

    B

    风险集中控制

    C

    网点功能转型

    D

    业务布局优化


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    在集中处理业务中，往帐撤销与往帐申请退回业务等申请撤销类业务只能由（）处理。
    A

    网点经办柜员

    B

    网点审核柜员

    C

    中心柜员

    D

    网点柜台经理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    衡量营业网点业务集中处理的运行质量指标，主要包括（）等。
    A

    退回率

    B

    失败率

    C

    差错率

    D

    撤销率

    E

    拒绝率


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    业务集中处理体系主要由（）组成，通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。
    A

    前台网点受理和后台业务处理中心处理

    B

    通用补录、专业处理、专业审核


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    业务集中处理体系主要由（）中心处理组成，通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。
    A

    前台网点受理和后台业务处理

    B

    前台网点处理和后台业务审核

    C

    前台网点受理和后台业务审核

    D

    前台网路受理和后台业务录入


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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