()指标是指网点柜员受理集中处理类业务的质量,主要根据业务集中退回率进行评价。A、集中处理复杂度B、业务复杂度C、重要事项审核质量D、集约运营质量

题目
()指标是指网点柜员受理集中处理类业务的质量,主要根据业务集中退回率进行评价。

A、集中处理复杂度

B、业务复杂度

C、重要事项审核质量

D、集约运营质量

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1.下列关于邮储银行公司结算业务营业网点岗位兼任，说法错误的是()。A、邮储银行公司结算业务营业网点的公司柜员和营业主管不可相B、邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员与负责互兼任现金出纳的公司柜员不可相互兼任C、邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员不可D、邮储银行公司结算业务营业网点负责现金出纳的公司柜员可由与网点其他低柜业务受理岗兼任个人柜员兼任

2.根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》，受理网点是业务受理渠道和账务核算单位。主要负责()。A.受理业务B.扫描上传凭证影像C.将处理结果反馈客户D.触发ABIS账务

3.根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》，受理网点业务受理人员负责受理()。A.客户业务B.审核业务及凭证真实性、合规性C.扫描凭证D.录入简单要素并验印根据影像切片，负责进行文字和数据录入

4.单位客户大额资金汇划业务电话核实不可以由()进行核实。A、客户经理B、支行行长C、集中中心处理柜员D、网点复核岗位柜员

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  • 第1题：

    业务集中处理柜面受理流程主要包括()环节。

    A、业务审核

    B、受理扫描

    C、业务授权

    D、后续跟踪


    参考答案：ABD

  • 第2题：

    以下对于总行业务集中处理系统的操作要点阐述,哪一项是不正确的()。

    A、不纳入柜员1280柜员轧账交易处理

    B、扫描柜员应及时关注任务列表中待网点修改和未答复消息数栏

    C、除当日打印逐笔核对以外网点还应当日通过系统返传报表进行业务监督

    D、对于有疑问的业务网点可通过消息发送方式与后台进行联系


    参考答案：C

  • 第3题：

    对于网点无法整改的业务总行中心审核岗可选择“不通过”,输入退回原因,任务退回业务受理岗／分行账户审核岗,强制将账户进行( )处理。

    A.退回待激活

    B.退回

    C.待激活

    D.作废


    答案：D

  • 第4题：

    营业网点受理纳入集中处理的业务时,应(),并完成业务的受理操作。

    A、认真判别业务大小类

    B、正确使用优先处理标志

    C、规范凭证归类管理

    D、通过业务审核、交易受理、影像采集传输等环节


    参考答案：ABCD

  • 第5题：

    质押品代保管业务应由()集中受理,

    A、核算网点

    B、具备相应资质的营业网点

    C、各营业网点


    参考答案：B

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