客户办理“银税通”业务时，银行柜员需在()中维护客户签约信息。A、综合业务系统B、工商入资系统C、代理地税业务系统D、国库信息处理系统

第1题：

个人客户信息是指，个人客户来工商银行办理各项业务时，由（）并为客户自动建立的客户资料集合。

• A、系统采集
• B、客户口述
• C、柜员询问

第2题：

网上银行签约是指柜员通过核心业务系统相关交易或者网上银行内管系统相关交易完成客户签约业务处理。每个客户允许签约（注册）（）个网上银行账户。

• A、1
• B、2
• C、3

第3题：

个人综合账单协议修改正确的是（）。

• A、客户可通过柜面及网上银行更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。
• B、对于业务联动签约的综合账单客户办理业务变更时由业务联动完成综合账单签约协议修改处理。
• C、更新客户综合账单的关联账户信息、账单内容、账期等信息。综合账单的账期信息更新后将于下月生效其他信息更新成功后即时生效。
• D、客户只能通过柜面更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。

第4题：

柜员办理对公开户业务时，在系统比对发现客户预填单录入信息与中信银行现存客户信息不一致，柜员先为客户办理开户业务，客户后至开户行办理变更。

第5题：

客户办理银期银商业务签约信息修改时，需校验（）。

• A、银行密码
• B、资金密码
• C、银行密码与资金密码

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

客户必须持易贷通圆鼎借记卡办理易贷通卡的授信业务，若信贷管理系统与（）中的客户信息不一致，则无法办理授信业务。

• A、综合业务系统
• B、外围系统
• C、授信协议
• D、银联系统

第14题：

客户至我-行办理银衍转账业务签约，在签订银衍转账业务协议外，还应填写下列哪个业务申请表？（）

• A、《银证银期银商银衍业务申请表》
• B、《银衍转账业务申请表》
• C、《交通银行银商通系统服务协议》
• D、《XX证券公司客户交易结算资金交通银行银行存管协议书》

第15题：

为网银客户添加代收服务时，柜员在BANCSLINK系统中选择“网银企业客户服务维护”（交易码E20104），将客户服务名称中“代收业务”的操作标志选择成“Y”，同时需维护费用优惠比率。（）

第16题：

为网银客户添加代收服务时，柜员在BANCSLINK前端系统中选择“网银企业客户服务维护”,将客户服务名称中“代收业务”的操作标志选择成“Y”，同时需维护费用优惠比率。（）

第17题：

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：