客户经理熟练掌握银行专业知识，就意味着每个客户经理都必须成为银行专业的专家。()

题目

客户经理熟练掌握银行专业知识，就意味着每个客户经理都必须成为银行专业的专家。()

相似考题

1.某企业原是甲银行客户经理的大客户，后因与乙银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为乙银行的客户。甲银行客户经理应( )。A．暗示给企业负责人回扣争取拉回客户B．对企业负责人揭发乙银行在某些业务领域的弱点C．继续与企业保持联系，递送有关甲银行的产品介绍D．拒绝企业对甲银行的询价要求，以防有关信息落入乙银行

2.请问银行从业资格考试:某企业原是A银行客户经理的大客户,后因与B银行的客户经理建立了良好的个人某企业原是A银行客户经理的大客户，后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户，A银行客户经理应( )。A.暗示给企业负责人回扣争取拉回客户B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点C.继续与企业保持联系，递送有关A银行的产品介绍D.拒绝企业对A银行的询价要求，以防有关信息落入B银行

3.某企业原是A银行客户经理的大客户，后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理应当( )。A 暗示给企业负责人回扣，争取拉回客户B 对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点C 继续与企业保持联系，递送有关A银行的产品介绍D 拒绝企业对A银行的询价要求，以防有关信息落入B银行

4.职业操守要求公司客户经理能够“专业胜任”，这点是指()A.客户经理需要掌握岗位相应的专业知识和技能B.客户经理具备市场分析、客户评价和营销沟通能力C.客户经理按规范聘任程序上岗D.以上全是

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  • 第1题：

    以下关于总行对对公客户经理岗位职数和专业职务认定权限表述正确的是()。

    A、负责全系统的高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、总行本级的各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作

    B、负责本级和辖内的高级客户经理及以下各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作

    C、负责本级和辖内客户经理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作

    D、负责本级和辖内客户经理助理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作


    参考答案：A

  • 第2题：

    农业银行对公业务客户经理共分六个等级。从高到低依次为:高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第3题：

    以下关于营销人员的说法中不正确的有（　　）。

    A.客户经理是银行营销人员的主力
    B.一般将客户经理划分为高级客户经理、一级客户经理和见习客户经理三个等级
    C.营销人员应掌握一定的专业知识
    D.营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面

    答案：B
    解析：
    一般将客户经理划分为高级客户经理、一级客户经理、二级客户经理、三级客户经理和见习客户经理五个等级。

  • 第4题：

    在商业银行客户经理制制度下，客户经理向客户全面营销银行的所有金融产品和服务，全面负责客户的所有事务，从而成为介于银行内部作业、管理体系和银行客户之间的桥梁和纽带。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    以下关于客户经理的说法中，错误的是（）。

    • A、客户经理是指专门吸收客户存款的专业人员
    • B、客户经理是指为客户提供资产、负债、中间业务等本外币全方位金融服务，承担相关业务开发与客户关系管理职责的专业人员
    • C、客户经理是商业银行客户的开拓者，是银行产品的营销者，是银行形象的宣传和实施者
    • D、客户经理在银行整个经营体系中处于最前沿位置，是与客户接触最直接的人员，也是银行产品进入市场的销售平台

    正确答案:A

  • 第6题：

    目前，银行个人客户经理岗位序列设置的岗位包括（）

    • A、助理客户经理
    • B、客户经理
    • C、资深客户经理
    • D、高级客户经理
    • E、专家客户经理与高级专家级客户经理

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    单选题
    以下关于一级分行和直属分行对对公客户经理岗位职数和专业职务认定权限表述正确的是（）。
    A

    负责全系统的高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、总行本级的各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作

    B

    负责本级和辖内的高级客户经理及以下各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作

    C

    负责本级和辖内客户经理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作

    D

    负责本级和辖内客户经理助理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    以下关于总行对对公客户经理岗位职数和专业职务认定权限表述正确的是（）。
    A

    负责全系统的高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、总行本级的各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作

    B

    负责本级和辖内的高级客户经理及以下各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作

    C

    负责本级和辖内客户经理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作

    D

    负责本级和辖内客户经理助理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    关于客户经理专业职务认定权限，下列说法错误的是（）。
    A

    总行负责全系统的高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、总行本级的各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作

    B

    一级分行负责本级和辖内的资深客户经理、高级客户经理及以下各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作

    C

    直属分行负责本级和辖内的高级客户经理及以下各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作

    D

    二级分行负责本级和辖内客户经理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    私人银行客户经理使用以下（）岗位可登陆使用新一代对私客户关系管理系统。
    A

    个人客户经理

    B

    私人银行中心客户经理

    C

    网点私人银行中心客户经理

    D

    客户经理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    目前，银行个人客户经理岗位序列设置的岗位包括（）
    A

    助理客户经理

    B

    客户经理

    C

    资深客户经理

    D

    高级客户经理

    E

    专家客户经理与高级专家级客户经理


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    农业银行对公业务客户经理共分六个等级，从高到低依次为高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下关于一级分行和直属分行对对公客户经理岗位职数和专业职务认定权限表述正确的是()。

    A、负责全系统的高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、总行本级的各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作

    B、负责本级和辖内的高级客户经理及以下各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作

    C、负责本级和辖内客户经理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作


    参考答案：B

  • 第14题：

    关于客户经理专业职务认定权限，下列说法错误的是()。

    A.总行负责全系统的高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、总行本级的各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作

    B.一级分行负责本级和辖内的资深客户经理、高级客户经理及以下各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作

    C.直属分行负责本级和辖内的高级客户经理及以下各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作

    D.二级分行负责本级和辖内客户经理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作


    本题答案：B

  • 第15题：

    以下关于营销人员的分类和营销人员能力要求的说法中不正确的是()

    A:客户经理是银行营销人员的主力
    B:一般将客户经理划分为高级客户经理、一级客户经理和见习客户经理
    C:营销人员应掌握一定的专业知识
    D:营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面

    答案：B
    解析：
    一般将客户经理划分为高级客户经理、一级客户经理、二级客户经理、三级客户经理和见习客户经理五个等级。

  • 第16题：

    按照中国银行零售贷款客户经理的分级管理制度，我中国银行的客户经理分为以下几类？（）

    • A、类客户经理：可发起所有零售贷款业务品种;
    • B、类客户经理：可发起所有消费类贷款;
    • C、类客户经理

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    农业银行对公业务客户经理共分六个等级，从高到低依次为高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    高级专家级客户经理、专家级客户经理除具备各等级客户经理基本任职要求外，还需具备的任职要求包括（）。

    • A、客户营销工作业绩特别突出，对全行客户营销与维护工作做出重大贡献
    • B、原则上具有高级专业技术资格，或国家认定的同级职业资格
    • C、具有13年及以上金融工作年限，10年及以上专业工作年限，并具备7年以上的团队管理经验
    • D、专家级客户经理需在资深客户经理岗位任满3年，高级专家级客户经理需在专家级客户经理岗位任满3年

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    判断题
    客户经理熟练掌握银行专业知识，就意味着每个客户经理都必须成为银行专业的专家。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 客户经理熟练掌握银行专业知识，并不等于客户经理成为银行专业的专家，而是要通过专业知识的掌握与应用，为客户提供优化组合的服务。

  • 第20题：

    单选题
    按照农业银行目前客户经理管理制度，客户经理序列共包括六个等级。下列选项中不属于客户经理职务序列的是（）。
    A

    高级专家级客户经理

    B

    资深客户经理

    C

    客户经理

    D

    大堂经理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    下列职务中属于农业银行对公客户经理职务序列的是（）。
    A

    专家级客户经理

    B

    资深客户经理

    C

    客户经理助理

    D

    大堂经理


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以下关于客户经理个人形象的说法中，你认为正确的是（）
    A

    客户经理个人形象反映着银行的整体形象

    B

    客户经理个人形象只是客户经理个人的生活习惯问题

    C

    客户经理个人形象在一定程度上代表着银行产品形象

    D

    客户经理个人形象反映了客户经理对银行的信任程度


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    在商业银行客户经理制制度下，客户经理向客户全面营销银行的所有金融产品和服务，全面负责客户的所有事务，从而成为介于银行内部作业、管理体系和银行客户之间的桥梁和纽带。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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