如果客户对客户经理介绍的某种益处表现出(),这时最适合的反应就是提请成交。
A.否定与疑问
B.疑问与肯定
C.兴趣与肯定
D.兴趣与疑问
第1题:
业务员在回答客户关于产品咨询的时候,按照以下哪个顺序介绍产品:()
A.产品益处--产品特征--产品作用
B.产品特征--产品益处--产品作用
C.产品作用--产品特征--产品益处
D.产品特征--产品作用--产品益处
第2题:
_________表示对礁石、浅滩等的存在有疑问。
A.疑深
B.疑存
C.据报
第3题:
第4题:
成交最基本的条件就是所推销的商品能充分满足客户的某种需要。
第5题:
方案呈现的目的之一就是再次清晰地向客户介绍()的内容,而客户如果有疑问也可以当场进行解答。
第6题:
一旦发现客户发出成交信号,网点客户经理就应该快速反应,将介绍与推介迅速完成,趁势提出成交请求。
第7题:
对
错
第8题:
对
错
第9题:
对
错
第10题:
否定与疑问
疑问与肯定
兴趣与肯定
兴趣与疑问
第11题:
客户对产品的某一特性非常感兴趣
客户主动询问产品价格
客户对你的产品介绍漠不关心
客户的要求得到满意的答复
第12题:
对
错
第13题:
当客户发出了成交信号,但是意图不确定,不显著,客户经理难以确定的时候,可以通过设计提问来激发客户的反应,根据客户的反应做出相应的回应,这是()。
A.优惠诱导法
B.投石问路法
C.双选促成法
D.欲擒故纵法
第14题:
A.错误
B.正确
第15题:
以下对销售产品的基本流程表述正确的是()
第16题:
为了更好的促成成交,客户经理必须具备敏锐发现客户成交信号的能力,以下哪项不属于成交信号呢?()
第17题:
当客户发出了成交信号,但是意图不确定,不显著,客户经理难以确定的时候,可以通过设计提问来激发客户的反应,根据客户的反应做出相应的回应。
第18题:
如果客户对客户经理介绍的某种益处表现出(),这时最适合的反应就是提请成交。
第19题:
筛选客户—接触客户—了解客户—介绍产品,得到反馈—成交
接触客户—筛选客户—了解客户—介绍产品,得到反馈—成交
了解客户—筛选客户—接触客户—介绍产品,得到反馈—成交
筛选客户—接触客户—介绍产品—了解客户,得到反馈—成交
第20题:
对
错
第21题:
进行产品介绍
提出成交请求
签订合作协议
开展营销括动
第22题:
第23题:
对
错