A.100%;
B.50%;
C.30%;
D.10%
第1题:
A.投保人;
B.被保人;
C.法定继承人以外的指定受益人;
D.受益人
第2题:
A.保单实名制;
B.客户信息准确;
C.保单完整性;
D.保单准确性
第3题:
A.10%;
B.1%;
C.100%;
D.20%
第4题:
关于《山东省人身保险公司客户回访工作指引》,适用的客户回访项目包括()
A、保险期限在一年期以上投保客户为个人的人身保险新单业务
B、保险期限在一年及一年以内投保客户为个人的人身保险新单业务
C、进入宽限期的续期业务
D、失效保单业务、退保及赔付业务
第5题:
湖南移动数据及信息业务集中外呼质检抽样比例为:按照营销成功的电话外呼量,根据国际通用的抽样计算器,以误差率为5%、置信水平为()为标准,计算出质检量。
第6题:
根据反洗钱要求,所有pos收费(含新单、续期)仅允许()作为缴款人交费,保险合同或契约投保未体现的,不得在系统内录入收费。
第7题:
客户来电,座席判断为投保需求时,客服代表应记录()
第8题:
承接新单是指保险公司从投保资料的接单初审、新单受理到投保件录入之后的操作过程。
第9题:
在广东农村信用社中间业务新保出单的交易处理中,以下对“新保出单[611007]“成功后客户账户的投保状态描述正确的是()
第10题:
70%
80%
90%
100%
第11题:
投保状态显示为“待审核“
投保状态显示为“投保“
投保状态显示为“已成功投保“
投保状态显示为“已成功投保(未过犹豫期)“
第12题:
客户提前签名及抄录风险提示语句
销售人员存在销售误导情形
双录录制、上传时间在国寿E家录单时间之后
投保单号少录
第13题:
A.客户信息真实;
B.客户信息完整;
C.客户信息准确;
D.客户信息正确
第14题:
A.首期保费;
B.合同保费;
C.续期保费;
D.保额
第15题:
此题为判断题(对,错)。
第16题:
新契约业务流程通常包括接单初审、新单登记、影像扫描、投保信息录入、投保信息复核、()等九个主要业务环节。
第17题:
新成立单位,打算为职员参保。不知目前北京养老保险缴费比例是多少?缴费基数最低为多少?
第18题:
根据公司规定在新单双录时,以下哪些情形发生导致质检结论为不通过?()
第19题:
承接新单是指保险公司从投保资料的()、()到投保件录入之前的操作过程。
第20题:
电销业务中对反悔客户的回访录音质检比例为()
第21题:
第22题:
预约特色服务单
业务咨询服务单
预约投保服务单
业务查询服务单
第23题:
核保
保险合同生成
保险合同缮制
保险合同回执核销