我国《商业银行服务价格管理办法》规定,商业银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围,通过营业场所公示、宣传手册、网站公示等方式告知客户,并提供12小时查询渠道。此题为判断题(对,错)。

题目

我国《商业银行服务价格管理办法》规定,商业银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围,通过营业场所公示、宣传手册、网站公示等方式告知客户,并提供12小时查询渠道。

此题为判断题(对,错)。


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  • 第1题:

    根据《商业银行服务价格管理办法》的规定,商业银行有下列()行为的,由中国银行业监督管理委员会、国务院价格主管部门按照各自法定职责,依据相关法律法规处理。

    A、某商业银行在X省的分行因地区性明显差异需要实行差别化服务价格的,自行调节服务价格

    B、某商业银行经常对新业务推广做促销优惠

    C、某燃气公司委托X银行代收燃气费,X银行向缴交燃气费的用户收取1元/笔的费用

    D、某商业银行分支机构提前执行政府指导价


    答案:ABCD

  • 第2题:

    商业银行制定服务价格、提供银行服务应遵守什么规定和要求?(《商业银行服务价格管理暂行办法》第五条)


    正确答案:商业银行制定服务价格、提供银行服务应当遵守国家有关价格法律、法规及规章的规定,应当遵循合理、公开、诚信和质价相符的原则,应以银行客户为中心,增加服务品种,改善服务质量,提升服务水平,禁止利用服务价格进行不正当竞争。

  • 第3题:

    根据我国《商业银行服务价格管理办法》有关费率的相关规定,下列表述错误的是(  )。[2014年6月真题]

    A.商业银行服务应当以商业银行为中心,利用商业银行服务价格,提高竞争力
    B.商业银行制定服务价格应遵守国家相关法律法规,遵守合理、公开、诚信、信用的原则
    C.商业银行办理收付类业务实行“谁委托,谁付款”的原则
    D.对客户普遍使用、与国民经济发展和人民生活关系重大的银行基础服务,实行政府指导价或政府定价

    答案:A
    解析:
    A项,商业银行服务应当以客户为中心,建立真正的以客户为中心、以市场为导向、以经济效益为目标、以风险控制为主线、市场反应灵敏、风险控制有力、运作协调高效、管理机制完善的组织架构,是提升我国商业银行整体实力的组织保障。

  • 第4题:

    根据《商业银行服务价格管理办法》规定,同城业务覆盖的区域范围应当不小于()行政区划。

    • A、省级
    • B、地级市
    • C、县级市
    • D、区级

    正确答案:B

  • 第5题:

    银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围,通过()等方式告知消费者,并提供24小时查询通道。


    正确答案:营业场所公示、宣传手册、网站公示

  • 第6题:

    我国《商业银行服务价格管理办法》规定,商业银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围,通过营业场所公示、宣传手册、网站公示等方式告知客户,并提供12小时查询渠道。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    商业银行下列行为中,违反商业银行服务价格监督管理相关规定的有()

    • A、擅自制定属于政府指导价、政府定价范围的服务价格
    • B、提前或推迟执行政府指导价、政府定价
    • C、商业银行分支机构擅自制定或调整市场调节价
    • D、对服务价格进行调整,没有超出政府指导价浮动幅度

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    实行市场调节价的商业银行服务价格,应当由商业银行总行制定和调整。分支机构不得自行制定和调整服务价格。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    银行业务服务收费明码标价应做到().

    • A、在营业场所的醒目位置提供相关服务价格目录或说明手册等,供消费者免费查阅,有条件的银行可采用电子显示屏、多媒体终端、电脑查询等方式明码标价。
    • B、使用电子银行等自助渠道提供服务的,应在收取服务费用之前,在醒目位置提示消费者相关服务价格,并保证消费者对相关服务的选择权。
    • C、银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围,通过营业场所公示、宣传手册、网站公示等方式告知消费者,并提供24小时查询通道。
    • D、在保障消费者知情权的前提下,引导消费者自由选择、自主交易,充分尊重消费者的选择权。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    单选题
    按照银监会和国家发改委下发的《商业银行服务价格管理暂行办法》规定,商业银行对银行卡服务项目的收费行为是()
    A

    政府指导价范畴

    B

    市场调节价范畴

    C

    服务价格由商业银行总行自行制定,公告后即可实施

    D

    服务价格由商业银行分支机构制定和调整


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    商业银行的服务收费应该明码标价,应该采取以下措施保护消费者相关权益()
    A

    在营业场所的醒目位置提供服务价格目录

    B

    在保障消费知情权的前提下,引导消费者自由选择,自主交易

    C

    银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围同时提供24小时的查询通道

    D

    使用电子银行等自主渠道提供服务的,应该在收取服务费之前,在醒目位置提示消费者相关服务价格


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    根据《商业银行服务价格管理办法》规定,同城业务覆盖的区域范围应当不小于()行政区划。
    A

    省级

    B

    地级市

    C

    县级市

    D

    区级


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    按照《商业银行服务价格管理办法》的规定,同城业务覆盖的区域范围应当不小于地级市行政区规划,同一()应列入同城范畴。

    A、直辖市

    B、县级市

    C、省会城市

    D、计划单列市


    答案:ABCD

  • 第14题:

    银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围,通过营业场所公示、宣传手册、网站公示等方式告知消费者,并提供( )小时查询通道。

    A: 12

    B: 24

    C: 36

    D: 48


    参考答案:B

  • 第15题:

    商业银行的服务收费应该明码标价,应该采取以下措施保护消费者相关权益()

    • A、在营业场所的醒目位置提供服务价格目录
    • B、在保障消费知情权的前提下,引导消费者自由选择,自主交易
    • C、银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围同时提供24小时的查询通道
    • D、使用电子银行等自主渠道提供服务的,应该在收取服务费之前,在醒目位置提示消费者相关服务价格

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    根据我国《商业银行服务价格管理办法》有关费率的相关规定,下列表述错误的是()。

    • A、商业银行服务应当以商业银行为中心,利用商业银行服务价格,提高竞争力
    • B、商业银行制定服务价格应遵守国家相关法律法规,遵守合理、公开、诚信、信用的原则
    • C、商业银行办理收付类业务实行“谁委托,谁付款”的原则
    • D、对客户普遍使用、与国民经济发展和人民生活关系重大的银行基础服务,实行政府指导价或政府定价

    正确答案:A

  • 第17题:

    《商业银行授权、授信管理暂行办法》所称受信人为()。

    • A、商业银行业务职能部门
    • B、商业银行分支机构所辖服务区
    • C、商业银行分支机构所辖服务区的客户
    • D、商业银行分支机构高管人员

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    根据《商业银行服务价格管理暂行办法》规定,下列哪些项目属于实行市场调节价的商业银行服务范围:()

    • A、代收费业务
    • B、代发工资
    • C、代理保险
    • D、银行承兑汇票业务

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    根据《商业银行服务价格管理办法》的规定,商业银行总行向有关部门报送本机构服务价格工作报告时,具体包括哪些内容?


    正确答案: (1)服务价格管理的组织架构和服务价格管理总体情况;
    (2)服务收费项目设置、调整情况和相应的收入变化情况;
    (3)免费服务项目设置情况、调整情况、相应的收入变化情况,在服务价格方面承担社会责任的情况;
    (4)服务项目的收入结构和评估情况。

  • 第20题:

    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,已实现业务数据集中处理的商业银行,获准开办信用卡业务后,可以授权其分支机构开办部分或全部信用卡业务。()


    正确答案:正确

  • 第21题:

    单选题
    大额取款业务、零钞清点整理储蓄业务中,“零钞”、“大额”的界定以及相关服务价格的制定和调整由()负责。
    A

    商业银行分支机构

    B

    中国银行业协会

    C

    商业银行总行

    D

    中国银行业监督管理委员会


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    我国《商业银行服务价格管理办法》规定,商业银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围,通过营业场所公示、宣传手册、网站公示等方式告知客户,并提供12小时查询渠道。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围,通过()等方式告知消费者,并提供24小时查询通道。

    正确答案: 营业场所公示、宣传手册、网站公示
    解析: 暂无解析