在干扰他人或不合理占用银行资源的应急预案中，表述正确的是( )A、遇有客户干扰他人或不合理占用银行资源，网点负责人应及时劝导客户停止不合理行为，维护正常营业秩序。B、如劝导无效，严重影响网点正常秩序的或执意不停止无理行为的，应联系公安机关强行带离营业网点，维持营业秩序，保护人员财产安全。C、报上级服务突发事件应急处理办公室负责协调处理。D、立即启动安防措施，将现金、凭证、账簿转移到安全地方E、经上级行服务突发事件应急处理领导小组研究后，做好客户和媒体的公告工作

题目

在干扰他人或不合理占用银行资源的应急预案中，表述正确的是( )

A、遇有客户干扰他人或不合理占用银行资源，网点负责人应及时劝导客户停止不合理行为，维护正常营业秩序。

B、如劝导无效，严重影响网点正常秩序的或执意不停止无理行为的，应联系公安机关强行带离营业网点，维持营业秩序，保护人员财产安全。

C、报上级服务突发事件应急处理办公室负责协调处理。

D、立即启动安防措施，将现金、凭证、账簿转移到安全地方

E、经上级行服务突发事件应急处理领导小组研究后，做好客户和媒体的公告工作

相似考题

1.遇有客户干扰他人或不合理占用银行资源，( )应及时劝导客户停止不合理行为，维护正常营业秩序。A、网点负责人B、大堂经理C、保安D、会计主管

2.以下属于银行营业网点服务突发事件的是()。A: 业务系统故障B: 网点客流激增C: 客户突发疾病D: 客户投诉E: 干扰他人或不合理占用银行资源的行为F: 残障人士办理业务

3.GSM系统干扰可分为网内干扰、网外干扰,以下不属于网内干扰的是:()。A.同频段无线设备和干扰器B.室内覆盖系统带来的干扰C.越区覆盖导致的干扰D.频率规划不合理造成同频、邻频干扰

4.遇有客户干扰他人或不合理占用银行资源，劝阻无效的，应联系( )强行带离营业网点，维持营业秩序，保护人员财产安全。A、上级行安保部门B、服务突发事件应急处理领导小组C、公安机关D、肇事者家人或单位

参考答案和解析
参考答案：ABC
更多“在干扰他人或不合理占用银行资源的应急预案中,表述正确的是( )A、遇有客户干扰他人或不合理占 ”相关问题

  • 第1题：

    下列哪些可能造成系统内部干扰()

    A.不合理的频率规划

    B.越区覆盖引起的干扰

    C.设备故障引起的干扰

    D.不明的信号源存在干扰


    参考答案：A, B, C

  • 第2题：

    银行从业人员在接洽业务过程中，对客户提出的合理要求应尽量满足，对暂时无法满足或明显不合理的要求，应当耐心说明情况，取得理解和谅解。

    A正确

    B错误


    A
    略

  • 第3题：

    33、隐私是个人要求独处，而不受他人或相关组织的干扰和监督的诉求


    正确

  • 第4题：

    导频污染产生的可能原因有:()

    A.小区布局不合理

    B.基站选址或天线挂高太高

    C.基站周围存在GSM1800M的干扰源

    D.天线方位角或者下倾角设置不合理显

    E.导频功率设置不合理


    参考答案：A, B, D, E

  • 第5题：

    隐私是个人要求独处，而不受他人或相关组织的干扰和监督的诉求


    正确

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