晨会是网点每日开始对外营业前在营业大厅召开的例会，主要目的是振奋员工精神，鼓舞员工士气，点评员工工作、明确工作重点，开展员工培训，促使员工展示网点服务文化。判断对错 - itgle

题目

晨会是网点每日开始对外营业前在营业大厅召开的例会，主要目的是振奋员工精神，鼓舞员工士气，点评员工工作、明确工作重点，开展员工培训，促使员工展示网点服务文化。

判断对错

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1.视觉营销系统是建立在营业网点内部的系统性的传播和体验设计，其主要目的是对内( )，感染员工士气，对外进行服务文化传播和业务宣传，综合建立网点服务营销氛围，达到强化客户服务感知和培养客户忠诚度的目的。A、塑造企业文化B、加大宣传力度C、提高教育力度D、改善形象

2.关于列队晨训的要求,下列表述正确的是()A、上班前准时列队晨训B、晨训在每周一至周五上午营业前召开，时间不超过10分钟C、晨训由网点负责人主持，营业网点全体员工必须准时规范着装参加D、若此项未到位处罚直接责任人500元

3.晨会是网点在每日开始对外营业前在营业大厅召开的例会，主要目的包括________，促使员工展示网点服务文化。A.振奋员工精神B.鼓舞员工士气C.点评员工工作D.明确工作重点

4.晨会是网点在每日开始对外营业前在营业大厅召开的例会，主要目的是，( )促使员工展示网点服务文化。A、振奋员工精神B、鼓舞员工士气C、点评员工工作D、明确工作重点E、开展员工培训

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第1题：

邮政代理金融营业网点临柜员工在营业时间内不得当客户面拨打、接听手机、发短信。
A正确
B错误

A
略
第2题：

邮政代理金融营业网点员工在营业时间内不得拨打、接听电话。
A正确
B错误

B
略
第3题：

1、班前晨会是由酒吧经理或主管召开的酒吧全体工作人员到岗后召开的，并且时间规定在营业前（）个小时的一场例会。
A．1
B．0.5
C．2
D．3

B、半小时
第4题：

下列关于邮政代理营业网点营业前设备准备的说法，正确的有（）。
A每日营业开始，普通柜员和综合柜员共同检查上一工作日最后一笔交易时间和当天第一笔交易时间，检查是否属于在营业时间内的交易
B每日营业开始前检查自动柜员机结存现金是否充足
C每日营业开始支局长要负责登记支局安全管理日志
D每日营业前要加强对ATM等自助设备的巡查，出现异常情况应及时处理

A,B,D
略
第5题：

班前晨会是由酒吧经理或主管召开的酒吧全体工作人员到岗后召开的，并且时间规定在营业前（）个小时的一场例会。
A．1
B．0.5
C．2
D．3

D

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