当一位客户到大厅大声投诉ATM取到假钱时,以下表述正确的是( )
A、针锋相对,“我们的ATM不会有假钱!”
B、对不起,都是我们的错!
C、对不起,我没听清您的意思,请跟我到办公室慢慢说。
D、要么你住嘴,要么我报警!
第1题:
A.王先生可到当地人民银行分支机构提出投诉
B.当地人民银行分支机构接到张先生投诉,应当在7个工作日内进行核实
C.王先生不具有查询申请资格
D.王先生应接受银行处理结果
第2题:
以下关于邮储ATM操作表述错误的是()。
A在ATM机上存款,ATM机点验现金,不能识别真伪的现钞退还客户
B在ATM机上取款,客户可选择打印凭条,也可以不打印凭条
C在ATM机上绿卡通副卡可查询账户余额、当日可取余额
D在ATM机上本省绿卡通副卡可以查询副卡的最近10笔交易明细
第3题:
以下关于邮储ATM操作表述错误的是()。
A在ATM机上存款,ATM机点验现金,不能识别真伪的现钞退还客户
B在ATM机上取款,客户可选择打印凭条,也可以不打印凭条
C在ATM机上绿卡通副卡可查询账户余额、当日可取余额
D在ATM机上本*省绿卡通副卡可以查询副卡的最近10笔交易明细
第4题:
以下关于ATM业务特点的叙述中,正确的是( )。
A.ATM业务提供永久或半永久连接,不具备交换功能 B.ATM采用同步时分复用,有效利用了带宽 C.ATM采用高速电路交换,降低了网络时延 D.ATM能满足低速到高速多层次的业务需求
第5题:
以下关于邮储ATM操作表述正确的有()。
A在ATM机上存款,ATM机点验现金,不能识别真伪的现钞退还客户
B在ATM机上取款,客户可选择打印凭条,也可以不打印凭条
C在ATM机上本省绿卡通副卡可以查询副卡的最近10笔交易明细
D在ATM机上绿卡通副卡可查询账户余额、当日可取余额