存款人密码被锁定后，存款人应持本人身份证件到( )营业机构柜面申请密码锁定解除。A.同一县级联社范围网点B.开户网点C.市内任意网点D.省辖任意网点

题目

存款人密码被锁定后，存款人应持本人身份证件到( )营业机构柜面申请密码锁定解除。

A.同一县级联社范围网点

B.开户网点

C.市内任意网点

D.省辖任意网点

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1.持卡人在任何受理渠道连续三次输错支付密码后，其贷记卡支付密码被系统锁定，持卡人凭卡、本人身份证和原支付密码到()办理解除支付密码锁定业务。

2.客户遗忘存款凭证的预留密码,必须持本人有效身份证件和存款凭证,()A、书面向营业机构正式申请密码挂失B、书面向营业机构临时密码挂失C、口头向营业机构正式申请密码挂失D、口头向营业机构临时密码挂失

3.以下柜员手机银行密码说法正确的是()A.登录密码连续累计输错6次后锁定，24小时后自动解锁B.登录密码连续累计输错6次后锁定，需要到柜台解锁C.连续累计输错10次，登录密码永久锁定D.若客户忘记密码，可登录网银或到柜面修改或重置手机银行登录密码

4.个人卡客户必须持本人有效身份证件到柜台申请解除密码锁定,本业务不得代办。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    我社个人手机银行登录密码连续累计输错10次后永久锁定,只能到柜面进行密码重臵。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第2题：

    客户办理密码解锁定，需客户本人持有效实名证件，凭正确密码在（）柜面办理，不允许代办。

    A指定网点

    B其他行网点

    C全国任一网点


    C
    略

  • 第3题：

    下列选项中，必须由存款人本人办理的业务有（）。

    A加办密码

    B更改密码

    C撤销密码

    D账户密码解锁定


    A,B,C,D
    略

  • 第4题：

    如账户密码输错达3次，该账户被锁定，客户可凭本人开户时有效身份证件或正确密码至（）网点解锁定。

    A任意储蓄网点 

    B开户局 

    C市县局 

    D省局 


    A
    略

  • 第5题：

    简述密码解除锁定的相关规定。
    需客户本人持有效实名证件，凭正确密码前往全国任一网点柜面办理，不允许代办。在客户申请解除密码锁定时，如果客户的身份信息与系统记录相符，且输入的密码正确，应立即为客户解除密码锁定；如果客户输入3次密码仍不正确，应请客户办理密码挂失，密码挂失后不允许办理人工解挂失，只能办理密码重置。
    略

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