大堂经理填单指导是指：五指自然并拢，手掌稍稍向上，指向客户填单单据。判断对错

题目

大堂经理填单指导是指：五指自然并拢，手掌稍稍向上，指向客户填单单据。

判断对错

相似考题

1.方向指示标准手势()A.上身略向前倾，手臂微曲，小臂与地面平行，五指自然并拢，掌心稍稍向上，与地面成15%，目光面向客户方向，从肘关节为支点，指向目标方向。B.上身略向前倾，手臂微曲，小臂与地面平行，五指自然并拢，掌心稍稍向下，与地面成45%，目光面向客户方向，从肘关节为支点，指向目标方向。C.上身略向前倾，手臂微曲，小臂与地面平行，五指自然并拢，掌心稍稍向上，与地面成45%，目光面向客户方向，从肘关节为支点，指向目标方向。

2.大堂经理在挖掘潜在客户时需注意的有( )A.直接转介至客户经理或开放式柜员B.指导客户填单，做好业务预处理工作C.积极开展复杂类产品的全流程销售D.通过沟通了解客户信息，掌握客户价值判断技巧，识别潜在客户

3.对客户填单指导时，大堂经理要五指并拢，掌心向上，指向阅读内容。判断对错

4.咨询引导区一般是由大堂经理、排队叫号机(客户识别导向系统)、功能区引导指示、填单台等构成的虚拟区域。判断对错

参考答案和解析
参考答案：(×)
更多“大堂经理填单指导是指:五指自然并拢,手掌稍稍向上,指向客户填单单据。判断对错 ”相关问题

  • 第1题：

    用手掌法计算烧伤面积，下列哪项是正确的

    A．病人—侧手掌五指并拢为体表面积的1．5％

    B．护士一侧手掌五指并拢为体表面积的1％

    C．护士—侧手掌自然分开为体表面积的1．5％

    D．病人一侧手掌自然分开为体表面积的1％

    E．病人一侧手掌五指并拢为体表面积的1％


    正确答案：E

  • 第2题：

    以下手势的表述中，正确的是( )。

    A.方向指示 为客户指示方向时，上身略向前倾，手臂伸直，五指自然并拢，掌心稍稍向上，目光面向客户方向以肘关节为支点，指向目标方向。

    B.阅读指示 为客户进行阅读指示时，五指并拢，指向阅读内容，面带微笑，同客户有目光交流，并有语言配合。

    C.示意入座 示意客户入座时，四指并拢，拇指微微张开，掌心微微向上，指向座椅，面带微笑，目光注视客户，并配有热情亲切的语言请客户入座。

    D.邀请示意 为准确邀请某位客户，可面向客户，手心向上，不断弯曲四指，邀请客户。

    E.选定客户 为准确指定某一客户，可单指指向某客户，面带笑容，目光注视客户。


    正确答案：ABC

  • 第3题：

    以下哪项是手掌法的正确描述？（）

    A伤者五指分开时，单侧手掌加手指面积相当于自己体表面积的1％

    B伤者五指并拢时，单侧手掌面积相当于自己体表面积的1％

    C检查者五指并拢时，单侧手掌加手指面积相当于伤者体表面积的1％

    D伤者五指并拢时，单侧手掌加手指面积相当于自己体表面积的1％


    D
    略

  • 第4题：

    大堂经理哪种是标准指导手势。( )

    A.五指并拢，掌心向上

    B.一指禅指人

    C.一指禅指路

    D.仅用语言指引未使用手势


    正确答案：A

  • 第5题：

    邮政储蓄营业网点柜员发现客户填写或提交的单据与业务规定不符时，要主动、明了地告知客户，并直接指导或立即请大堂经理指导客户重填。

    A正确

    B错误


    A
    略

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