个人客户办理电子银行业务，应承担的义务有()。A、应按照机密的原则设置和保管自设密码：避免使用姓名、生日、电话号码等与本人明显相关的信息作为密码;不得将本人自设密码提供给除法律规定外的任何人B、应该妥善保管预留验证信息，除在银行办理业务时使用外，不要向任何其他人、其他网站、电话或短信的问询提供预留验证信息内容C、申领电子银行口令卡的，应妥善保管电子银行口令卡，不得将电子银行口令卡上的字符信息泄露给他人，否则对造成的后果承担责任D、使用短信认证功能的，应在交易过程中认真核对短信发送编号、收方账号和交易金额等

题目

个人客户办理电子银行业务，应承担的义务有()。

A、应按照机密的原则设置和保管自设密码：避免使用姓名、生日、电话号码等与本人明显相关的信息作为密码;不得将本人自设密码提供给除法律规定外的任何人

B、应该妥善保管预留验证信息，除在银行办理业务时使用外，不要向任何其他人、其他网站、电话或短信的问询提供预留验证信息内容

C、申领电子银行口令卡的，应妥善保管电子银行口令卡，不得将电子银行口令卡上的字符信息泄露给他人，否则对造成的后果承担责任

D、使用短信认证功能的，应在交易过程中认真核对短信发送编号、收方账号和交易金额等信息是否与正在进行的交易事项一致

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    参考答案：ABC

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    以下关于电子银行密码的描述错误的是()。

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    正确答案：C

  • 第4题：

    电子银行服务支持人员在上门服务时应遵守哪些规范()。

    A、严禁代客户操作、提交指令，严禁在指导客户使用电子银行业务时，使用、拥有客户的证书和密码。客户输入密码时，业务人员应主动回避，并提示客户应经常主动更换密码

    B、严禁代客户办理电子银行注册及变更业务、代客户签署协议书、代客户签字

    C、如需更改客户计算机的系统设置、安装软件等，须事先向客户详细说明可能带来的影响，在征得客户同意后指导客户进行变更

    D、严禁代企业客户领取、保管和传递客户证书和密码信封，或者代客户办理证书增加、作废、补发、冻结、解冻、展期、挂失、解挂、密码重置、权限修改、重取授权码和验证码等业务


    参考答案：ABCD

  • 第5题：

    以下哪个说法是正确的()。

    A、在指导客户使用电子银行业务时，严禁使用、拥有客户的证书和密码，但在客户在场情况下，可代客户提交指令。

    B、在客户同意，可以代客户办理电子银行注册业务。

    C、在某些情况下，可以按照相关规定，代客户办理电子银行注销业务。

    D、严禁代企业客户领取、保管和传递客户证书，但可以代领密码信封。


    参考答案：C

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