商业银行由于不能根据客户需求的改变而创造需求，丧失了宝贵的客户资源，这属于哪种类别的战略风险？（ ）A．竞争对手风险B．客户风险C．项目风险D．技术风险

题目

商业银行由于不能根据客户需求的改变而创造需求，丧失了宝贵的客户资源，这属于哪种类别的战略风险？（ ）

A．竞争对手风险

B．客户风险

C．项目风险

D．技术风险

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1.商业银行因未能及时根据市场变化和客户需求创新产品和服务，丧失了宝贵的客户资源，从而失去了在传统业务领域的竞争优势。此类风险属于市场风险。（ ） A．对 B．错

2.下列关于战略风险的细化说法不正确的是（ ）。A．产品成本增加属于产业风险B．提供电子银行服务属于竞争对手风险C．根据客户需求的改变而创造需求属于客户风险D．收益下降属于品牌风险

3.下列关于战略风险的细化说法不正确的是( )A．产品成本增加属于产业风险B．提供电子银行服务属于竞争对手风险C．根据客户需求的改变而创造需求属于客户风险D．收益下降属于品牌风险

4.商业银行由于不能根据客户需求的改变而创造需求，丧失了宝贵的客户资源，这属于哪种类别 的战略风险?（ ）A．竞争对手风险B．客户风险C．项目风险D．技术风险

更多“商业银行由于不能根据客户需求的改变而创造需求,丧失了宝贵的客户资源,这属于哪种类别 ”相关问题

  • 第1题：

    商业银行由于不能根据客户需求的改变而创造需求，丧失了宝贵的客户资源，这属于哪种类别的战略风险?（　　）

    A.竞争对手风险
    B.客户风险
    C.项目风险
    D.技术风险

    答案：B
    解析：
    商业银行由于不能根据客户需求的改变而创造需求，丧失了宝贵的客户资源，这属于客户风险。

  • 第2题：

    商业银行因未能及时根据市场变化和客户需求创新产品和服务，丧失了宝贵的客户资 源，从而失去了在传统业务领域的竞争优势。此类风险属于市场风险。 （ ）


    答案：错
    解析：
    错。市场风险是指金融资产价格和商品价格的波动给商业银行表内头 寸、表外头寸造成损失的风险。本题所述风险属于战略风险。

  • 第3题：

    商业银行因未能及时根据市场变化和客户需求创新产品和服务，丧失了宝贵的客户资源，从而失去了在传统业务领域的竞争优势。此类风险属于市场风险。()


    答案：错
    解析：
    题干表述的风险属于战略风险。

  • 第4题：

    下列关于战略风险细化的说法，正确的有()。

    A.产品成本增加属于行业风险
    B.提供电子银行服务属于竞争对手风险
    C.根据客户需求的改变而创造需求属于客户风险
    D.产品研发失败属于项目风险
    E.收益下降属于品牌风险

    答案：A,B,C,D
    解析：
    产品成本增加属于行业风险；提供电子银行服务属于竞争对手风险：根据客户需求的改变而创造需求属于客户风险；产品研发失败属于项目风险；收益下降属于行业风险。

  • 第5题：

    经济发展及市场环境变化必然导致商业银行的客户偏好逐渐发生转移，客户维权意识和议价能力也日益增强。在此情形下，商业银行面临的客户风险是指()。

    A:客户提出不合法的需求
    B:客户的维权意识增强
    C:客户的投诉和批评增多
    D:若不能根据客户需求的改变而创造需求，则有可能丧失客户资源

    答案：D
    解析：
    经济发展及市场环境变化必然导致商业银行的客户偏好逐渐发生转移，客户维权意识和议价能力也日益增强。商业银行若不能根据客户需求的改变而创造需求，则有可能丧失客户资源。此外，如果商业银行的核心业务集中在少数客户或产业上，将可能遭受巨大的风险损失。

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