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  • 第1题:

    客户经理要学会以不变应万变。 ( )


    答案:错
    解析:
    错。由于人的类型、品味百人百样,千人千面,不同的人有不同的交往方 式。所以客户经理不能以不变应万变,而应当根据客户的不同类型选择不同的应对技巧,采用 不同的谈话方式。

  • 第2题:

    10、大学生要树立正确的学习观,要学会自主学习,学会学习,认清学习,管理学习。


    ABCDE

  • 第3题:

    面向21世纪教育的四大支柱,就是要培养学生学会四种本领,包括学会认知、学会做事、()、学会生存。


    学会合作

  • 第4题:

    咨询要学会处理利益冲突。在当事人利益和自身利益冲突时候,要学会尽量以当事人利益为重。


  • 第5题:

    学会做自己的心理医生,就是要学会

    A.学会比较

    B.学会投射

    C.学会反省

    D.学会自助


    学会自助