对于那些连客户本人也难以明确的信息,如财务目标和投资风险承受能力,客户经理可以通过( )的方式收集。
A.了解客户的投资经历
B.与客户交谈
C.从公开的数据库中获得
D.使用心理测试问卷
第1题:
若客户本人对财务、金融知识没有基本了解,对自己的财务目标和投资风险承受能力不明确,则个人理财业务人员在与客户交谈、交往中,可以( )。
A.设计测试问题然后根据客户的反馈进行分析
B.了解客户过去投资方面的经历
C.用金融专业术语向客户介绍理财产品
D.为客户提供金融基础知识读本
第2题:
第3题:
第4题:
对于那些连客户本人也难以明确的信息,如财务目标和投资风险承受能力,客户经理可以通过( )的方式收集。
A.了解客户的投资经历
B.与客户交谈
C.从公开的数据库中获得
D.使用心理测试问卷
E.通过数据登记表获得
第5题: