在操作风险关键指标中，交易结果和财务核算结果间的差异属于流程风险指标类。监控这一指标可以提高风险管理报告的质量，其计算公式为：某产品交易结果和财务结果之间的差异÷该产品交易次数。交易结果和财务结果差异过大意味着( )。A．前台的书面记录存在问题B．存在管理报表和决策基础不稳的风险C．前台和后台在执行和管理交易订单时不准确D．信息系统出现故障
题目
在操作风险关键指标中，交易结果和财务核算结果间的差异属于流程风险指标类。监控这一指标可以提高风险管理报告的质量，其计算公式为：某产品交易结果和财务结果之间的差异÷该产品交易次数。交易结果和财务结果差异过大意味着( )。
A．前台的书面记录存在问题
B．存在管理报表和决策基础不稳的风险
C．前台和后台在执行和管理交易订单时不准确
D．信息系统出现故障
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第1题：
下列关于关键风险指标监测示例说法不正确的是（ ）。
A．交易结果和财务核算结果之间的差异缩小意味着存在管理报表和决策基础不稳的风险
B．监控系统故障时间变化可以及时发现和处理业务系统故障
C．监控客户投诉可以帮助商业银行了解在服务传达到客户之前没有被发现的错误
D．总培训费用增加但人均培训费用下降，表明有部分员工没有受到应有的培训
正确答案：A
交易结果和财务核算结果之间的差异扩大意味着存在管理报表和决策基础不稳的风险，而不是差异缩小。 -
第2题：
在商业银行操作风险的管控手段中，（ ）是指对业务活动和控制环境进行日常监控的指标体系，能够反映系统、流程、产品、人员等风险信息的变化情况，对于风险预警、日常监控具有重要作用。A.控制评价
B.操作风险与控制自评估
C.关键风险指标
D.损失数据库答案：C解析：商业银行操作风险管理工具和手段主要有操作风险与控制自评估、关键风险指标和损失数据库等。其中，关键风险指标是指对业务活动和控制环境进行日常监控的指标体系，能够反映系统、流程、产品、人员等风险信息的变化情况，对于风险预警、日常监控具有重要作用。 -
第3题：
操作风险关键指标包括（ ）。
A.人员风险指标 B.流程风险指标
C.内部风险指标 D.外部风险指标
E.系统风险指标答案：A,B,D,E解析：。对操作风险关键指标的考查。根据操作风险的识别特征，操作 风险关键指标包括人员风险指标、流程风险指标、系统风险指标和外部风险指标。 -
第4题：
关键绩效指标，是对企业绩效产生关键影响力的指标，企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标，下列说法中错误的有（ ）。A、经济增加值属于结果类指标?
B、客户满意度属于动因果类指标?
C、员工满意度属于结果类指标?
D、自由现金流量属于动因类指标?答案：C,D解析：结果类指标是反映企业绩效的价值指标，主要包括投资报酬率、权益净利率、经济增加值、息税前利润、自由现金流量等综合指标；动因类指标是反映企业价值关键驱动因素的指标，主要包括资本性支出、单位生产成本、产量、销量、客户满意度、员工满意度等。 -
第5题：
在操作风险关键指标中，交易结果和财务核算结果间的差异属于流程风险指标类。监控这一指标可以提高风险管理报告的质量，其计算公式为：某产品交易结果和财务结果之间的 差异÷该产品交易次数。交易结果和财务结果差异过大意味着（ ）。
A.前台的书面记录存在问题
B.存在管理报表和决策基础不稳的风险
C.前台和后台在执行和管理交易订单时不准确
D.信息系统出现故障答案：B解析：答案为B。种类繁多的金融产品使得交易结果和财务核算结果匹配和核对困难，尤其当财务人员配备不足、前台/中台/后台和财务部门缺少充分合作时。差异过大意味着存在管理报表和决策基础不稳的风险，监控本指标可以提高风险管理报告的质量。