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  • 第1题:

    运用缘故法寻找目标客户的特性是( )。

    A.目标客户群体庞大

    B.容易接近,不需过多的寒暄和客套即可切入主题

    C.效率最高

    D.较易成功

    E.得失心重,害怕遭拒绝而丢面子


    正确答案:BDE

  • 第2题:

    在开发客户中.直接法不具有( )特性。

    A.市场量大,客户处处有

    B.容易接近

    C.以量取质

    D.无得失心


    正确答案:B
    解析:容易接近是缘故法的特点。直接法又称陌生法,是直接与不认识的客户接触,肯定不容易接近。元得失心是指从业人员拜访的客户都是原来不认识的,即使不成功也不容易受到打击,不存在面子上过不去的问题。

  • 第3题:

    从业人员运用哪种方法开发客户时不受得失心的影响?( )

    A.介绍法

    B.间接法

    C.缘故法

    D.直接法


    正确答案:D

  • 第4题:

    属于缘故法的特性是( )。

    A.不易亲近

    B.不易成功

    C.得失心重

    D.以量取质


    正确答案:C
    解析:缘故法指利用亲朋好友介绍客户,其特点主要有:容易亲近、容易成功、得失心重。其中得失心重是指由于是熟人,理财人员可能会患得患失,害怕被拒绝丢面子。以量取质是直接法的特点之一,指的是市场大、客户多,从业人员应当不停拜访,通过大量接触,筛选出重点客户,重点开发。

  • 第5题:

    在开发客户中,直接法不具有( )特性。

    A.市场量大,客户处处有

    B.容易接近

    C.以量取质

    D.无得失心


    正确答案:B