危机管理是指在危机事件发生的过程中对银行行为的组织和协调，以及在危机发生之后对业务/组织的管理。（ ）此题为判断题(对，错)。

题目

危机管理是指在危机事件发生的过程中对银行行为的组织和协调，以及在危机发生之后对业务/组织的管理。（ ）

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.危机管理是指在危机事件发生的过程中对银行行为的组织和协调,以及在危机发生之后对业务/组织的管理。( )A．正确B．错误

2.会展危机管理是指在危机发生之后的管理。( )此题为判断题(对，错)。

3.声誉危机管理只有在银行发生声誉危机时才会发生作用，没有危机发生时，声誉危机管理规划不会给商业银行创造附加值。（ ）此题为判断题(对，错)。

4.危机管理的对象是可能发生的危机和危机,针对可能发生的危机进行的管理是()A.日常危机管理B.危机事件管理C.特殊危机管理D.危机过度管理

更多“危机管理是指在危机事件发生的过程中对银行行为的组织和协调,以及在危机发生之后对业务 ”相关问题

  • 第1题：

    声誉危机管理只有在银行发生声誉危机时才会发生作用，没有危机发生时，声誉危机管理规划 不会给商业银行创造附加值。 、 （ ）


    正确答案：×
    无论危机是否发生，在规划声誉危机管理时，很多潜在的风险就已经 被及时发现并得到有效处理。因此，声誉危机管理规划给商业银行创造了附加值。

  • 第2题：

    组织行为不当引起的危机，是指在组织发展过程中，由于组织在（）等组织本身操作失误引起的公关危机。


    正确答案:工作方式

  • 第3题：

    危机管理计划是组织为了预防危机发生或在危机发生时（）而制定的较为全面具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划。

    • A、确认情势
    • B、加强危机意识
    • C、尽可能减少损失
    • D、统一操作行为

    正确答案:C

  • 第4题：

    特定企业或社会组织为了预防危机的发生或在危机发生时尽可能减少损失而制定的较为全面具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划，被称为（）.

    • A、危机管理手册
    • B、公共关系危机处理
    • C、危机管理计划
    • D、公共关系危机管理

    正确答案:C

  • 第5题：

    共危机管理的目的是为了提高对危机发生的（），危机发生后的救治能力以及事后的恢复能力。


    正确答案:预见能力

  • 第6题：

    在危机及聚集人群管理方面，船长应该（）。 ①监控自己和其他成员发生危机时压力状况； ②监控危机发生的镇静期、情绪激动期以及积极行动期； ③建立标准程序，预测和处理危机中人群的正常压力反应； ④对危机中发生的具体事件，应在危机处理后适当的时间再和相关人员进行总结； ⑤鼓励高级船员勇敢承担具有挑战性的工作。

    • A、①~⑤
    • B、②~⑤
    • C、①~④
    • D、③⑤

    正确答案:C

  • 第7题：

    一场危机发生时，媒体除了报道危机事件外，会邀请一些专家、学者对危机事件发表评论，此时，媒体对危机管理的作用是（）

    • A、帮助危机管理者传递信息
    • B、提高组织和个人的形象
    • C、为危机管理者提供外脑
    • D、协助危机管理者进行危机预防、反应和恢复

    正确答案:C

  • 第8题：

    以下那种目的是测试在发生危机事件时人们的应急反应技能以及相关硬件条件的承受能力。（）

    • A、危机演练
    • B、危机预防
    • C、危机演习
    • D、应急实践

    正确答案:A

  • 第9题：

    填空题
    共危机管理的目的是为了提高对危机发生的（），危机发生后的救治能力以及事后的恢复能力。

    正确答案： 预见能力
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    组织行为不当引起的危机，是指在组织发展过程中，由于组织在（）等组织本身操作失误引起的公关危机。

    正确答案： 工作方式
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    公共危机管理的目的是为了提高对危机发生的预见能力、危机发生后的救治能力以及事后的恢复能力。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    一场危机发生时，媒体除了报道危机事件外，会邀请一些专家、学者对危机事件发表评论，此时，媒体对危机管理的作用是（）
    A

    帮助危机管理者传递信息

    B

    提高组织和个人的形象

    C

    为危机管理者提供外脑

    D

    协助危机管理者进行危机预防、反应和恢复


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    按照危机事件同组织利益的关联程度以及导致事件的原因，可以将突发危机事件分为（）

    A有形损失危机事件

    B无形损失危机事件

    C内部危机事件

    D外部危机事件

    E人为危机事件


    C,D
    略

  • 第14题：

    公共危机管理的目的是为了提高对危机发生的预见能力、危机发生后的救治能力以及事后的恢复能力。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    危机管理计划是组织为了预防危机发生或在危机发生时（）而制定的较为全面、具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划。

    • A、尽可能减少损失
    • B、加强危机意识
    • C、确认情势
    • D、统一操作行为

    正确答案:A

  • 第16题：

    （）是指影响会展旅游者对会展旅游目的地的信心和扰乱会展旅游业正常运转的任何非预期性事件，并可能以无限多样的形式在较长时期内不断发生。

    • A、事件危机
    • B、事件危机管理
    • C、会展旅游危机
    • D、会展旅游危机管理

    正确答案:C

  • 第17题：

    （）是指对即将发生或刚刚发生的危机事件所造成的影响或损失进行的评估活动，其作用在于解释“危机事件可能造成的损失是什么”。

    • A、危机风险评估
    • B、危机水平评估
    • C、危机影响评估
    • D、危机管理评估。

    正确答案:A

  • 第18题：

    在银行危机管理中，危机消除后的总结不包括（）

    • A、银行应对整个事件的导火索、过程及损失做出详尽的分析
    • B、银行要总结经验，整改以前存在漏洞的业务环节、管理制度及人才结构等问题，并加强危机管理措施
    • C、结合危机发生情况对危机管理预警系统进行修正，以便其今后能更有效地发挥其功能
    • D、解散相应的"危机管理领导小组"及相应的办事机构

    正确答案:D

  • 第19题：

    危机管理的对象是可能发生的危机和危机，针对可能发生的危机进行的管理是（）

    • A、日常危机管理
    • B、危机事件管理
    • C、特殊危机管理
    • D、危机过度管理

    正确答案:A

  • 第20题：

    多选题
    当危机发生后，饭店应在充分调查的基础上对（　　）作出基本判断。
    A

    危机事件性质

    B

    危机事件的紧迫性

    C

    危机事件的原因

    D

    危机事件的发展趋势

    E

    危机事件的后果


    正确答案： A,B
    解析：
    当危机发生后，饭店须立即进行调查研究，查明真相，确认危机的起源与原因、危机的现状与表现、社会公众的反应与动向，然后在以下四个方面作出基本判断：①危机事件性质，即是真实性危机还是误会性危机；②危机事件的严重性，即危机事件给企业造成的影响或后果；③危机事件的紧迫性，即需要处理的时间紧急程度；④危机事件的发展趋势，即危机态势变化的可能性。

  • 第21题：

    单选题
    （）是指对即将发生或刚刚发生的危机事件所造成的影响或损失进行的评估活动，其作用在于解释“危机事件可能造成的损失是什么”。
    A

    危机风险评估

    B

    危机水平评估

    C

    危机影响评估

    D

    危机管理评估。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    声誉危机管理规划只有在银行发生声誉危机时才会发生作用，没有发生声誉危机时，声誉危机管理规划不会给商业银行创造附加价值。（  ）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：

  • 第23题：

    判断题
    有效的危机管理中，大部分的沟通发生在危机之后。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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