某银行从业人员在向客户销售理财产品时，故意混淆预期收益率与保证收益率的概念，每当客户问到风险时便岔开话题，并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。该从业人员在以下哪一方面未违反职业操守的有关规定?（ ）A．礼貌服务B．风险提示C．守法合规D．诚实信用

题目

某银行从业人员在向客户销售理财产品时，故意混淆预期收益率与保证收益率的概念，每当客户问到风险时便岔开话题，并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。该从业人员在以下哪一方面未违反职业操守的有关规定?（ ）

A．礼貌服务

B．风险提示

C．守法合规

D．诚实信用

相似考题

1.要遵循审慎性原则,就需要银行从业人员在服务客户的时候,( )。A．在设计个人理财产品和代理销售产品的时候,充分考虑客户的风险承受能力B．应充分了客户的风险偏好、风险认知能力等C．要审慎地对待银行的收益率,推荐收益率较高的产品计划D．在没有完全保证收益的情况下,尽量不向客户推荐自己的产品计划,以保证客户利益

2.下列属于非保证收益理财计划的有( )。A．银行按照约定条件向客户承诺最低收益并承担相关风险，其他投资收益和风险由银行和客户按照合同约定分配B．银行推出某理财产品，预期收益率为3.5%.C．银行推出某理财产品，保证最低收益率为3.5%.D．银行推出某理财产品，保证到期收益率为3.5%.E．银行推出某理财产品，预期最低收益率为3.5%.

3.要遵循审慎性原则，就需要银行从业人员在服务客户的时候，（ ）。A．在设计个人理财产品和代理销售产品的时候，充分考虑客户的风险承受能力B．应充分了解客户的风险偏好、风险认知能力等C．要审慎地对待银行的收益率，推荐收益率较高的产品计划D．在没有完全保证收益的情况下，尽量不向客户推荐自己的产品计划，以保证客户利益

4.某银行从业人员在向客户销售理财产品时，故意混淆预期收益率与保证收益率概念，并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。这种做法违反了( )原则。A．礼貌服务B．诚实信用C．专业胜任D．风险提示E．互相监督

更多“某银行从业人员在向客户销售理财产品时,故意混淆预期收益率与保证收益率的概念,每当客户问到风险 ”相关问题

  • 第1题：

    下列属于保证收益理财计划的是( )。

    A．某银行推出与股票挂钩的理财计划A，预期收益率区间为[-2%.，10%.]

    B．某银行推出理财产品B，预期收益率为3.5%.

    C．某银行推出理财产品C，保证最低收益率为3.5%.

    D．某银行推出理财产品D，预期最低收益率为3.5%.


    正确答案：C

  • 第2题：

    某银行业从业人员在向客户销售理财产品时，故意混淆预期收益率与保证收益率的概念，每当客户问到风险时便岔开话题，并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。该从业人员在以下哪一方面未违反职业操守的有关规定( )。

    A．诚实信用

    B．风险提示

    C．守法合规

    D．礼貌服务


    正确答案：D
    解析：银行工作人员故意混淆预期收益率与保证收益率概念，违反了诚实信用原则，A选项不符合题意。当客户问到风险时岔开话题，违反了风险提示原则，B选项不符合题意。其口头保证产品收益率的行为属于违规承诺，违反了“守法合规”的要求，C选项不符合题意。题干所述情形中并没有提到该从业人员有与“礼貌服务”要求相背的行为，D选项符合题意。

  • 第3题：

    基金从业人员在向客户推荐或销售基金时，应当了解并考虑客户信息不包括( )。

    A.投资经验

    B.风险承受能力

    C.保证收益率

    D.流动性要求


    正确答案：C
    常识题。

  • 第4题：

    某银行从业人员在向客户销售理财产品时，故意混淆预期收益率与保证收益率的概念，并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。这种做法违反了从业人员职业操守的( )原则。

    A．互相监督

    B.礼貌服务

    C．风险提示

    D．诚实信用

    E．保护商业秘密与客户隐私


    正确答案：CD
    CD【解析】故意混淆预期收益率与保证收益率的概念违反了“诚实信用”原则。口头保证该产品肯定能够达到预期收益率违反了“风险提示”原则。故选CD。

  • 第5题：

    下列理财业务从业人员的行为没有违背从业人员限制性条款的是()。

    A.根据客户要求提供合适的投资产品，主动代替客户做出最佳选择，并向客户解释相关投资工具的运作市场及方式，揭示相关风险
    B.对非保证收益理财计划，在与客户签订合同前，为增强客户对银行理财能力的信心，有必要对客户宣传介绍“预期收益率”或“最高收益率”
    C.从业人员利用有意隐瞒或歪曲理财产品(计划)重要风险信息等欺骗手段销售理财产品(计划)
    D.对于市场风险较大的投资产品，特别是与衍生交易相关的投资产品，从业人员不得主动向无相关交易经验或经评估不适宜购买该产品的客户推介或销售该产品

    答案：D
    解析：
    选项A，根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第37条的规定，商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时，应提供合适的投资产品由客户自主选择，并向客户解释相关投资工具的运作市场及方式，揭示相关风险；选项B．根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第40条的规定，对非保证收益理财计划，在与客户签订合同前，应提供理财计划预期收益率的测算数据、测算方式和测算的主要依据；选项C，根据《关于商业银行开展个人理财业务风险提示的通知》的规定，商业银行应严肃处理利用有意隐瞒或歪曲理财产品(计划)重要风险信息等欺骗手段销售理财产品(计划)的业务人员。

  • 第6题：

    某商业银行销售人员在向客户推荐银行产品时，故意混淆预期收益率与保证率的概念，并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率，该做法（）。

    A.没有做到向客户充分提示风险
    B.该人员是为了完成销售目标，对银行有利，所以是合理的
    C.由于历史上该产品确实没有出过问题，也就不用向客户说明是否存在问题了
    D.以上说法都不对

    答案：A
    解析：
    “风险提示”原则要求银行业从业人员不得为达成交易而隐瞒风险进行虚假或误导性陈述。故本题选择A选项。

  • 第7题：

    某银行从业人员在向客户销售理财产品时，故意混淆预期收益率与保证收益率的概念，并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。此行为违反了从业人员职业操守中的（ ）。

    A.礼貌服务
    B.信息保密
    C.风险提示
    D.互相监督
    E.诚实信用

    答案：C,E
    解析：
    职业操守中“风险揭示”条款要求银行业从业人员在向客户推荐产品或提供服务时，应当根据监管规定要求，对所推荐的产品及服务涉及的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示；“诚实信用”条款要求银行业从业人员对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复，不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述，并不得向客户作出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证。

  • 第8题：

    某银行从业人员在向客户销售理财产品时，故意混淆预期收益与保证收益率的概念，每当客户问到风险时便岔开话题，并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。该从业人员未违反职业操守规定中的（）。

    • A、诚实信用
    • B、风险提示
    • C、守法合规
    • D、礼貌服务

    正确答案:D

  • 第9题：

    柜员在向客户进行理财产品推介时，下列哪些要素是必须向客户进行提示的（）。

    • A、产品期限
    • B、产品预期收益率
    • C、产品风险
    • D、银行收益

    正确答案:A,B,C

  • 第10题：

    单选题
    某银行从业人员在向客户销售理财产品时，故意混淆预期收益与保证收益率的概念，每当客户问到风险时便岔开话题，并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。该从业人员未违反职业操守规定中的（）。
    A

    诚实信用

    B

    风险提示

    C

    守法合规

    D

    礼貌服务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    基金从业人员在向客户推介或销售基金时，应当了解并考虑的客户信息不包括（ ）。
    A

    投资经验

    B

    保证收益率

    C

    流动性要求

    D

    风险承受能力


    正确答案： A
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    某银行销售人员在向客户推荐一款理财产品时，向客户特别强调了同类产品历史年收益率高达15%，暗示此理财产品肯定能够达到相同收益目标，并强调该产品没有风险。对该行为评价正确的是（  ）。
    A

    该人员是为了完成销售目标，对银行有利，且历史证明该款产品收益率很高，所以是合理的

    B

    由于客户未主动询问，也就不必特别说明风险情况

    C

    由于历史上该产品确实没出过问题，也就不用向客户说明是否存在风险

    D

    该销售人员的行为违反了银行从业人员信息披露的职业操守


    正确答案： C
    解析：

  • 第13题：

    下列理财业务从业人员的行为中，符合从业人员限制性条款的是( )。

    A．根据客户要求提供合适的投资产品，主动代替客户做出最佳选择，并向客户解释相关投资工具的运作市场及方式，揭示相关风险

    B．对非保证收益理财计划，在与客户签订合同前，为增强客户对银行理财能力的信心，有必要对客户宣传介绍“预期收益率”或“最高收益率”

    C．禁止从业人员有意隐瞒或歪曲理财产品(计划)重要风险信息等欺骗手段销售理财产品(计划)

    D．对于市场风险较大的投资产品，特别是与衍生交易相关的投资产品，从业人员只要向投资者阐明了相关的风险，即可推荐客户购买该产品和销售该产品


    正确答案：C
    解析：A项根据客户要求提供合适的投资产品，由客户自主选择，并向客户解释相关投资工具的运作市场及方式，揭示相关风险；B项对非保证收益理财计划，在与客户签订合同前，应提供理财计划预期收益率的测算数据、测算方式和测算的主要依据，否则不得宣传介绍“预期收益率”或“最高收益率”；D项对于市场风险较大的投资产品，特别是与衍生交易相关的投资产品，从业人员不得主动向无相关交易经验或经评估不适宜购买该产品的客户推介或销售该产品。

  • 第14题：

    某银行业从业人员在向客户销售理财产品时，故意混淆预期收益率与保证收益率的概念，并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。此行为违反了从业人员职业操守中的（ ）。

    A．风险揭示

    B．礼貌服务

    C．互相监督

    D．诚实信用

    E．了解客户


    正确答案：AD
    答案为AD 。银行业从业人员职业操守规定，银行业从业人员在向客户推荐产品或提供服务时，应当根据监管规定要求，对所推荐的产品及服务涉及的法律风险、政策风险
    以及市场风险等进行充分提示，对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复，不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述，并不得向客户作出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证。

  • 第15题：

    某银行从业人员在向客户销售理财产品时，口头保证该产品肯定能够达到预期收益率该从业人员违反了( )方面职业操守的有关规定。

    A．公平竞争

    B．诚实信用

    C．专业胜任

    D．守法合规


    正确答案：D
    D【解析】口头保证该产品肯定能够达到预期收益率，违反了守法各规方面职业操守的有关规定。从业人员向客户提供的所有可能影响其投资决策的材料，以及从业人员对客户投资情况的评估和分析等，都应包含相应的风险揭示内容。风险揭示应当充分、清晰、准确，确保客户能够正确理解风险揭示的内容。而口头保证忽略了风险的揭示，故本题选D。

  • 第16题：

    (2016年)基金从业人员在向客户推荐或销售基金时，应当了解并考虑的客户信息不包括（）。

    A.流动性要求
    B.投资经验
    C.保证收益率
    D.风险承受能力

    答案：C
    解析：
    基金从业人员在向客户推荐或者销售基金时，应充分了解客户的投资需求和投资目标以及客户的财务状况、投资经验、流动性要求和风险承受能力等信息，坚持销售适用性原则，向客户推荐或者销售合适的基金。

  • 第17题：

    某银行业从业人员在向客户销售理财产品时，故意混淆预期收益率与保证收益率的概 念，每当客户问到风险时便岔开话题，并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。该从业人 员在以下哪一方面未违反职业操守的有关规定（ ）。
    A.诚实信用 B.风险提示
    C.守法合规 D.礼貌服务


    答案：D
    解析：
    。银行工作人员故意混淆预期收益率与保证收益率概念，违反了诚实 信用原则，A选项不符合题意。当客户问到风险时岔开话题，违反了风险提示原则，B选项不 符合题意。其口头保证产品收益率的行为属于违规承诺，违反了“守法合规”的要求，C选项不 符合题意。题干所述情形中并没有提到该从业人员有与“礼貌服务”要求相背的行为，D选项 符合题意。

  • 第18题：

    某银行业从业人员在向客户销售理财产品时，故意混淆预期收益率与保证收益率的概 念，并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。此行为违反了从业人员职业操守中 的（ ）。
    A.风险揭示 B.礼貌服务
    C.互相监督 D.诚实信用
    E. 了解客户


    答案：A,D
    解析：
    。银行业从业人员职业操守规定，银行业从业人员在向客户推荐产 品或提供服务时，应当根据监管规定要求，对所推荐的产品及服务涉及的法律风险、政策风险 以及市场风险等进行充分提示，对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复，不得为达成 交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述，并不得向客户作出不符合有关法律法规及所在机 构有关规章制度的承诺或保证。

  • 第19题：

    根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》，商业银行向客户承诺的保证收益率低于（），并且理财投资收益率高于保证收益率时，高出部分可以由商业银行和客户按照合同约定分配。

    • A、活期存款收益率
    • B、一年定期存款收益率
    • C、同期储蓄存款利率
    • D、同业理财产品收益率

    正确答案:C

  • 第20题：

    关于理财产品的销售管理，不得有以下情形（）

    • A、销售无风险管控预案、无风险评级的理财产品
    • B、无条件向客户承诺高于同期存款利率的保证收益率
    • C、将存款单独作为理财产品销售
    • D、销售人员代替客户签署文件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    某银行业从业人员在向客户销售理财产品时。故意混淆预期收益率与保证收益率的概念。并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。此行为违反了从业人员职业操守中的（）。

    • A、风险提示
    • B、礼貌服务
    • C、互相监督
    • D、诚实信用
    • E、了解客户

    正确答案:A,D

  • 第22题：

    多选题
    某银行从业人员在向客户销售理财产品时，故意混淆预期收益率与保证收益率的概念，并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。这种做法违反了从业人员职业操守的（）原则。
    A

    诚实信用

    B

    礼貌服务

    C

    风险提示

    D

    互相监督


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    关于集中式理财产品销售中的收益率，下列说法错误的是（）
    A

    客户可以实际获得的收益包括银行收益

    B

    系统中，银行收益是指理财产品运作过程中所获收益分配给银行的部分

    C

    预期收益率不等同于客户实际获得的收益

    D

    预期收益率指按照历史经验和现行市场情况估计，某理财产品到期可能获得的收益率


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    柜员在向客户进行理财产品推介时，下列哪些要素是必须向客户进行提示的（）。
    A

    产品期限

    B

    产品预期收益率

    C

    产品风险

    D

    银行收益


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

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