知识营销原则是指，理财客户经理在营销过程中，使客户在获得物质上的享受、知识上的提高的基础上，自觉地接受中行所提供的各项服务。（ ）此题为判断题(对，错)。

题目

知识营销原则是指，理财客户经理在营销过程中，使客户在获得物质上的享受、知识上的提高的基础上，自觉地接受中行所提供的各项服务。（ ）

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.知识营销原则是指，理财客户经理在营销过程中，使客户在获得物质上的享受、知识上的提高的基础上，自觉地接受银行所提供的各项服务。( )A．正确B．错误

2.公司客户经理在营销和服务客户过程中，应当无条件满足客户要求。()

3.职业操守要求公司客户经理能够“专业胜任”，这点是指()A.客户经理需要掌握岗位相应的专业知识和技能B.客户经理具备市场分析、客户评价和营销沟通能力C.客户经理按规范聘任程序上岗D.以上全是

4.知识营销本质是企业在营销过程中注入知识含量与文化内蕴,帮助消费者增加产品知识,提高消费素质。()此题为判断题(对，错)。

更多“知识营销原则是指,理财客户经理在营销过程中,使客户在获得物质上的享受、知识上的提高的 ”相关问题

  • 第1题：

    以下关于营销人员的说法中不正确的有（　　）。

    A.客户经理是银行营销人员的主力
    B.一般将客户经理划分为高级客户经理、一级客户经理和见习客户经理三个等级
    C.营销人员应掌握一定的专业知识
    D.营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面

    答案：B
    解析：
    一般将客户经理划分为高级客户经理、一级客户经理、二级客户经理、三级客户经理和见习客户经理五个等级。

  • 第2题：

    知识营销原则是指，理财客户经理在营销过程中，使客户在获得物质上的享受、知识上的提高的基础上，自觉地接受中行所提供的各项服务。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    话务员要熟练掌握公司的产品知识，知道在营销过程中其他相关知识，以帮助自己更好地（）

    • A、确保企业受益
    • B、确保自己的受益
    • C、判断客户的需求
    • D、与客户拉近关系

    正确答案:C

  • 第4题：

    理财经理和营销经理作为专职个人客户经理的重要类别，必须通过（）个人客户经理岗位资格认证培训和考试，才能获得客户经理的认职资格。

    • A、支行
    • B、市行
    • C、省行
    • D、总行

    正确答案:D

  • 第5题：

    客户经理帮助客户理财，在为客户提供良好的知识和信息服务的同时，提高银行的信誉，增加客户对银行的信任，这种维护客户的方法为（）。

    • A、情感维护
    • B、信息维护
    • C、知识维护
    • D、超值维护

    正确答案:C

  • 第6题：

    下列有关客户说法错误的是？（）

    • A、了解客户高管的个人爱好、重要纪念日，可增进客户经理与客户之间的交流。
    • B、客户经理应该丰富自身知识面，知识面越广，给客户提供的信息量越大，营销的成功性就越大。
    • C、为了获得客户的信任和好感，客户经理应该“投其所好”。
    • D、以客户的个人爱好为切入点可以拉近与客户之间的距离。

    正确答案:C

  • 第7题：

    客户经理可以在营销系统中针对某个客户的情况给柜员留言。（）


    正确答案:正确

  • 第8题：

    在营销关系中，最高层次的维护应该使客户在（）上建立稳固的关系，使客户成为长期忠实的消费者。

    • A、知识结构
    • B、产品结构
    • C、利益结构
    • D、服务结构

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    （）是指重点进行优质客户维护与产品营销的客户经理。
    A

    内勤经理

    B

    大堂经理

    C

    营销经理

    D

    理财经理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）是指客户经理在以专业营销技巧进行业务营销的同时，能运用分析、综合、实行、创造、说服等能力，满足客户的需要。
    A

    超值维护

    B

    知识维护

    C

    上门维护

    D

    顾问式维护


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    公司客户经理在营销和服务客户过程中，应当无条件满足客户要求。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在客户经理的选拔中，以下对拟聘任为客户经理的员工所需进行的培训的内容，描述不正确的是（）。
    A

    银行特定的产品知识

    B

    金融产品营销的基本理念

    C

    金融产品营销的技能

    D

    金融市场知识


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下关于营销人员的分类和营销人员能力要求的说法中不正确的是()

    A:客户经理是银行营销人员的主力
    B:一般将客户经理划分为高级客户经理、一级客户经理和见习客户经理
    C:营销人员应掌握一定的专业知识
    D:营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面

    答案：B
    解析：
    一般将客户经理划分为高级客户经理、一级客户经理、二级客户经理、三级客户经理和见习客户经理五个等级。

  • 第14题：

    按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在客户经理的选拔中，以下对拟聘任为客户经理的员工所需进行的培训的内容，描述不正确的是（）。

    • A、银行特定的产品知识
    • B、金融产品营销的基本理念
    • C、金融产品营销的技能
    • D、金融市场知识

    正确答案:A

  • 第15题：

    在电话营销中，话务员要熟练掌握本*公司的（）知道在营销的过程当中其他相关的知识，以帮助自己更好地判断客户需求。

    • A、产品知识
    • B、规章制度
    • C、销售流程
    • D、售后流程

    正确答案:A

  • 第16题：

    （）是指重点进行优质客户维护与产品营销的客户经理。

    • A、内勤经理
    • B、大堂经理
    • C、营销经理
    • D、理财经理

    正确答案:D

  • 第17题：

    客户经理通过与客户进行人性化的情感沟通，获得客户的认同，顺利地出售了某款理财产品，这种营销方法为（）。

    • A、客户经理的关系营销
    • B、咨询式营销
    • C、量身定做式营销
    • D、个性化营销

    正确答案:A

  • 第18题：

    （）是指客户经理在以专业营销技巧进行业务营销的同时，能运用分析、综合、实行、创造、说服等能力，满足客户的需要。

    • A、超值维护
    • B、知识维护
    • C、上门维护
    • D、顾问式维护

    正确答案:B

  • 第19题：

    关于客户经理（信贷员）的主要服务职责，错误的是（）

    • A、开展调查，建立、管理包片客户的经济档案
    • B、了解包片客户资金需求，做好贷款的营销与贷后管理
    • C、向客户营销理财产品，宣传、普及金融知识
    • D、做好柜面服务工作

    正确答案:D

  • 第20题：

    判断题
    客户经理在营销券商集合理财产品时，告知客户该产品是固定收益产品，该客户经理的说法是错误的。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    客户经理必须在设定的营销范围内进行揽存，对于不在营销范围内的不能维护给该客户经理，必须在营销机构范围内开户才可以维护给该客户经理。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    客户经理帮助客户理财，在为客户提供良好的知识和信息服务的同时，提高银行的信誉，增加客户对银行的信任，这种维护客户的方法为（）。
    A

    情感维护

    B

    信息维护

    C

    知识维护

    D

    超值维护


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在营销关系中，最高层次的维护应该使客户在（）上建立稳固的关系，使客户成为长期忠实的消费者。
    A

    知识结构

    B

    产品结构

    C

    利益结构

    D

    服务结构


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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