商业银行外部营销人员在外部营销中可以从事的业务有( )。A 推介银行产品B 介绍银行综合信息C 介绍理财产品D 收取客户填写的申请文件E 签订产品合同

题目

商业银行外部营销人员在外部营销中可以从事的业务有( )。

A 推介银行产品

B 介绍银行综合信息

C 介绍理财产品

D 收取客户填写的申请文件

E 签订产品合同

相似考题

1.商业银行外部营销人员在外部营销中可以从事的业务有( )。A．推介银行产品B．介绍银行综合信息C．介绍理财产品D．收取客户填写的申请文件E．签订产品合同

2.哪项不属于外部营销的业务范围( )。A．银行综合信息的介绍B．推介银行产品，寻找和开拓客户资源C．分发空白的金融产品与服务的申请文件D．收取已经由消费者填写的金融产品与服务的申请文件

3.商业银行外部营销人员在外部营销中可以从事的业务有( )。A．开拓客户资源B．介绍银行综合信息C．介绍理财产品D．收取客户填写的申请文件E．收取现金或银行业务法律文件

4.商业银行外部营销人员在外部背销中可以从事的业务有( )。A．推介银行产品B．介绍银行综合信息C．介绍理财产品D．收取客户填写的申请文件E．签订产品合同

参考答案和解析
正确答案：ABC
按照《商业银行外部营销业务指导意见》，外部营销的业务范围仅限于银行综合信息的介绍，推介银行产品，寻找和开拓客户质量，分发空白的金融产品与服务的申请文件。不得收取已经消费者填写的金融产品与服务的申请文件，不得接触现金及其他银行业务凭证和法律文件。

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  • 第1题：

    下列关于银行采取外部营销方式推介银行产品和服务的做法，正确的是( )。

    A．向监管机构报告外部营销人员的聘用方式

    B．代替销售部门预收产品现金款项

    C．收取消费者填写的金融产品申请文件

    D．向顾客出售产品


    正确答案：A
    解析：银行从事外部营销业务应向所在地银监会派出机构报告，报告内容应至少包括拟推介产品的种类、操作程序、内控制度、培训计划、外部营销人员的聘用方式、管理架构、薪酬计算方法、监督检查机制、外部营销人员资质等级分类制度等，故A选项的做法正确。

  • 第2题：

    银行从事外部营销业务应向所在地银监会派出机构报告的内容包括( )。

    A．拟推介产品的种类

    B．外部营销人员薪酬计算方法

    C．培训计划

    D．操作程序

    E．外部营销人员资质等级分类制度


    正确答案：ABCDE
    解析：《商业银行外部营销业务指导意见》第五条规定，银行从事外部营销业务应向所在地银监会派出机构报告，报告内容应至少包括拟推介产品的种类、操作程序、内控制度、培训计划、外部营销人员的聘用方式、管理架构、薪酬计算方法、监督检查机制、外部营销人员资质等级分类制度等。

  • 第3题：

    根据《商业银行外部营销业务管理指导意见》的规定,外部营销

    A是指银行在经监管部门批准的固定营业场所内，由银行外部营销人员向消费者推介个人银行业务或零售银行业务的产品和服务的活动

    B包括设立临时性摊位或路演地点、租用固定场所进行银行产品介绍的活动

    C包括外部营销人员上门拜访与银行有业务关系和即将建立业务关系的客户

     


    选B

    根据《商业银行外部营销业务管理指导意见》的规定，外部营销包括设立临时性摊位或路演地点、租用固定场所进行银行产品介绍的活动

     

  • 第4题：

    银行业从业人员在向客户进行理财产品的营销活动时，应从对客户有利的方面介绍产品。（ ）


    答案：错
    解析：
    银行业从业人员在向客户进行营销活动时，应坚持做到从有利和不利两个方面向客户作出全面的产品介绍。

  • 第5题：

    商业银行外部营销人员包括（）。

    • A、内部员工亲戚朋友
    • B、从事外部营销业务的银行内部员工
    • C、使用外部人力资源管理代理机构负责用工管理的外聘外部营销人员
    • D、外包服务商的营销人员

    正确答案:B,C

  • 第6题：

    关于商业银行外部营销业务，以下哪些说法是正确的 （）

    • A、外部营销推介的产品及服务必须在银行的业务范围之内。
    • B、采取设立摊位或路演地点、租用相对固定场所开展外部营销活动的地域范围仅限于银行注册地址所在城市的行政区域。
    • C、外部营销时的摊位使用或租用时间一个季度累计不得超过20天。
    • D、外部营销人员可以在本银行以外机构兼职。

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    银行采取外部营销方式推介银行产品和服务，应遵循（）

    • A、推介的产品及服务必须在银行的业务范围之内
    • B、外部营销的业务范围仅限于银行综合信息的介绍，推介银行产品，寻找和开拓客户资源
    • C、可以收取已经消费者填写的金融产品与服务的申请文件
    • D、不得接触现金及其他银行业务凭证和法律文件

    正确答案:C

  • 第8题：

    《商业银行外部营销业务指导意见》所称外部营销是指银行在经监管部门批准的固定营业场所以外，由银行外部营销人员向消费者推介个人银行业务或零售银行业务的各类产品和服务的活动，包括：设立临时性摊位或路演地点、租用相对固定场所进行银行产品和服务介绍，外部营销人员上门造访与本银行尚无业务关系的客户等非实际交易性活动，还包括通过电话、互联网等渠道进行的实际销售活动或其他交易行为。（）


    正确答案:错误

  • 第9题：

    单选题
    商业银行进行外部营销时的正确做法是（）。
    A

    不仅介绍银行产品，而且收取已经客户填写的金融产品与服务的申请文件，代收相关费用

    B

    前往周边城市设立摊位或路演地点

    C

    银行产品和服务的每个处理环节在经监管部门批准的银行固定营业场所内完成

    D

    外部营销场所长期持续存在


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    银行采取外部营销方式推介银行产品和服务的经营原则不包括（）。
    A

    外部营销推介的产品及服务在银行的业务范围之内

    B

    从事外部营销业务向所在地银监会派出机构报告

    C

    外部营销人员在从事外部营销业务时，必须佩戴所属银行的标识，并出示载有本人姓名、所属银行、客户投诉电话等相关信息的名片

    D

    摊位使用或租用时间一个季度累计不得超过30天命题依据：商业银行外部营销业务指导意见


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    《商业银行外部营销业务指导意见》所称外部营销是指银行在经监管部门批准的固定营业场所以外，由银行外部营销人员向消费者推介个人银行业务或零售银行业务的各类产品和服务的活动，包括：设立临时性摊位或路演地点、租用相对固定场所进行银行产品和服务介绍，外部营销人员上门造访与本银行尚无业务关系的客户等非实际交易性活动，还包括通过电话、互联网等渠道进行的实际销售活动或其他交易行为。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    关于商业银行外部营销业务，以下哪些说法是正确的 （）
    A

    外部营销推介的产品及服务必须在银行的业务范围之内。

    B

    采取设立摊位或路演地点、租用相对固定场所开展外部营销活动的地域范围仅限于银行注册地址所在城市的行政区域。

    C

    外部营销时的摊位使用或租用时间一个季度累计不得超过20天。

    D

    外部营销人员可以在本银行以外机构兼职。


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    银行从事外部营销业务应向所在地银监会派出机构报告的内容包括( )。

    A．培训计划

    B．外部营销人员薪酬计算方法

    C．拟推介产品的种类

    D．操作程序


    正确答案：ABCD
    解析：银行从事外部营销业务应向所在地银监会派出机构报告，报告内容应至少包括拟推介产品的种类、操作程序、内控制度、培训计划、外部营销人员的聘用方式、管理架构、薪酬计算方法、监督检查机制、外部营销人员资质等级分类制度等，故A、B、C、D选项都正确。

  • 第14题：

    根据《商业银行外部营销业务管理指导意见》的规定，外部营销( )。

    A．是指银行在经监管部门批准的固定营业场所内，由银行外部营销人员向消费者推介个人银行业务或零售银行业务的产品和服务的活动

    B．包括设立临时性摊位或路演地点、租用固定场所进行银行产品介绍的活动

    C．包括外部营销人员上门拜访与银行有业务关系和即将建立业务关系的客户

    D．包括通过电话、互联网等渠道进行的实际销售活动


    正确答案：B
    解析：外部营销包括：设立临时性摊点或路演地点、租用相对固定场所进行银行产品和服务介绍，外部营销人员上门造访与本银行尚无业务关系的客户等非实际交易性活动。不包括通过电话、互联网等渠道进行的实际销售活动或其他交易行为。

  • 第15题：

    商业银行外部营销活动开展必须遵循的原则有（ ）。

    A．外部营销推介的产品及服务必须在银行的业务范围之内

    B．银行从事外部营销业务应向所在地银监会派出机构报告

    C．外部营销场所不得长期持续存在，摊位使用或租用时间一个季度累计不超过30天

    D．外部营销人员在从事外部营销业务时必须配戴所属银行的标识

    E．不得采用不正当的方式促销


    正确答案：ABDE

  • 第16题：

    银行业从业人员在向客户进行理财产品的营销活动时，应从对客户有利的方面介绍产品。（ ）

    A.√
    B.×

    答案：错
    解析：
    银行业从业人员在向客户进行营销活动时，应坚持做到从有利和不利两个方面向客户作出全面的产品介绍。

  • 第17题：

    华夏银行客户经理在进行外部营销推介产品及服务时不可以（）

    • A、对银行综合信息进行介绍
    • B、收取已经消费者填写的金融产品与服务的申请文件
    • C、推介银行产品
    • D、寻找和开拓客户资源

    正确答案:B

  • 第18题：

    商业银行销售人员在向客户推介和营销投资连结保险等复杂保险产品时，应当向其出具（）。

    • A、产品介绍材料
    • B、风险评估材料
    • C、收益分红评估材料
    • D、投保提示书

    正确答案:D

  • 第19题：

    商业银行进行外部营销时的正确做法是（）。

    • A、不仅介绍银行产品，而且收取已经客户填写的金融产品与服务的申请文件，代收相关费用
    • B、前往周边城市设立摊位或路演地点
    • C、银行产品和服务的每个处理环节在经监管部门批准的银行固定营业场所内完成
    • D、外部营销场所长期持续存在

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    华夏银行客户经理在进行外部营销推介产品及服务时不可以（）
    A

    对银行综合信息进行介绍

    B

    收取已经消费者填写的金融产品与服务的申请文件

    C

    推介银行产品

    D

    寻找和开拓客户资源


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    以下不属于外部营销人员的业务范围的有（）。
    A

    介绍所在银行的综合信息

    B

    推介银行金融产品和服务

    C

    代销其他银行的金融产品

    D

    寻找和开拓客户资源


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    银行采取外部营销方式推介银行产品和服务，应遵循（）
    A

    推介的产品及服务必须在银行的业务范围之内

    B

    外部营销的业务范围仅限于银行综合信息的介绍，推介银行产品，寻找和开拓客户资源

    C

    可以收取已经消费者填写的金融产品与服务的申请文件

    D

    不得接触现金及其他银行业务凭证和法律文件


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    客户到华夏银行申请购买结构性理财产品时，华夏银行业务人员首先应（）。
    A

    为客户填写理财产品协议书

    B

    介绍产品收益率

    C

    承诺产品最低收益

    D

    向客户提示产品风险


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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