市场定位的实质是银行在客户广泛重视的众多方面中挑出一个或多个为许多客户所重视的特性,把自己放在这个恰当位置上以满足客户的需求。 ( )
A.正确
B.错误
第1题:
我行深化客户营销转型的基本思路是( )。
A.客户的拓展与客户维护并重,更加重视客户的维护
B.产品创新和客户体验并重,更加重视客户体验
C.大众客户和中高端客户并重,更加重视中高端客户的拓展
D.单一销售和联动销售、交叉销售并重,更加重视联动销售和交叉销售
第2题:
第3题:
【单选题】众多互联网企业都非常重视所谓的“意见领袖”,这说明了商业模式诸要素中()的重要性
A.客户关系
B.客户细分
C.客户意见
D.客户价值
第4题:
在确定目标市场后,寿险公司为体现出本公司的独特性,还需要对自己的产品和形象加以定位,具体主要从以下几个方面入手()。
①服务定位
②产品定位
③人员定位
④渠道定位
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
考点:人身保险目标市场定位。
解析:寿险公司可以从产品、服务、人员、形象和渠道等五个方面入手,有针对性地向目标市场客户群提供有别于其他对手的价值,赢得客户认同。故D为正确答案。
第5题:
()是SPIN推销模型有效而且成功的主要因素。
A问客户所重视的问题
B问厂家所重视的问题
C问消费者所重视的问题
D客户利益点设计