下列可能给商业银行带来声誉风险的有( )A．关于银行高比例不良资产的媒体报道B．银行对长期合作且信用良好的贷款客户大幅削减信贷额度C．银行呆账收回率大幅减小D．银行工作人员服务态度恶劣E．银行不能按时完成客户的兑现要求
题目
下列可能给商业银行带来声誉风险的有( )
A．关于银行高比例不良资产的媒体报道
B．银行对长期合作且信用良好的贷款客户大幅削减信贷额度
C．银行呆账收回率大幅减小
D．银行工作人员服务态度恶劣
E．银行不能按时完成客户的兑现要求
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第1题：
客户被看做商业银行的核心资产，现在越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向客户/公众告知，增强对客户/公众的透明度。这对声誉风险管理有什么意义?( )
A.提高商业银行的声誉
B.增加客户对银行声誉风险管理的干预程度
C.增加客户对商业银行声誉风险管理的了解程度
D.广泛征求客户的意见，提早预知和防范新产品可能引发的声誉风险
正确答案：D
解析：客户应当被看做是商业银行的核心资产，而不仅仅是产品或服务的被动接受者。传统上，商业银行通常都会因为竞争关系而将很多信息秘而不宣，如今越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向客户/公众告知，并广泛征求意见，以提早预知和防范新产品/服务可能引发的声誉风险。
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第2题：
下列可能给某商业银行带来声誉风险的有( )。
A．关于银行高比例不良资产的媒体报道
B．银行对长期合作且信用良好的贷款客户大幅削减信贷额度
C．银行呆账收回率大幅减小
D．银行工作人员服务态度恶劣
E．银行不能按时完成客户的兑现要求
正确答案：ABCDE
解析：以上各项都能对商业银行的声誉风险造成影响，所以A、B、C、D、E项都为正确选项。 -
第3题：
商业银行应当通过系统化的管理方法降低声誉风险可能给商业银行造成的损失。据此对声誉风险管理的认识，最不恰当的是（ ）。A. 有效的声誉风险管理是有资质的管理人员、高效的风险管理流程和现代信息技术共同作用的结果
B. 声誉风险可以通过历史模拟法进行计量和监测
C. 商业银行面临的几乎所有风险和不确定因素都可能危及自身声誉
D. 所有员工都应当深入理解风险管理理念，恪守内部流程，减少可能造成声誉风险的因素答案：B解析：商业银行所面临的风险和不确定因素，不论是正面的还是负面的，都必须通过系统化的方法来管理，因为几乎所有的风险都可能影响商业银行的声誉，因此声誉风险也被视为一种多维风险。管理声誉风险的最好办法就是：强化全面风险管理意识，改善公司治理和内部控制，并预先做好应对声誉危机的准备；确保其他主要风险被正确识别和优先排序，进而得到有效管理。有效的声誉风险管理是有资质的管理人员、高效的风险管理流程以及先进的信息系统共同作用的结果。B项，历史模拟法是计量和检测市场风险的方法。截至目前，国内外金融机构尚未开发出有效的声誉风险管理量化技术。 -
第4题：
对商业银行声誉风险进行有效管理的最佳做法是（ ）。A.声誉风险管理应主要针对高管言行和理财产品
B.声誉风险管理应全面覆盖商业银行的各种行为
C.声誉风险管理应重在对银行内部控制制度建设
D.声誉风险管理应主要针对高管言行和新闻媒体答案：B解析：2009年8月，中国银监会正式发布《商业银行声誉风险管理指引》，要求商业银行声誉风险管理应当全面覆盖商业银行的各种行为、经营活动和业务领域，督促商业银行规范声誉风险管理，引导商业银行完善全面风险管理体系，并通过审慎有效监管，保护广大存款人和消费者的利益。 -
第5题：
（ ）是指商业银行在追求短期商业目的和长期发展目标的过程中，因不恰当的发展规划和战略决策给商业银行带来的损失或不利影响的风险。A.声誉风险
B.战略风险
C.社会风险
D.操作风险答案：B解析：战略风险是指商业银行在追求短期商业目的和长期发展目标的过程中，因不恰当的发展规划和战略决策给商业银行带来的损失或不利影响的风险。 -
第6题：
下列选项中，关于声誉风险的表述不正确的有( )。A.声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险
B.重大声誉事件是指引发商业银行声誉风险的相关行为或事件
C.声誉事件是指造成银行业重大损失、市场大幅波动、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定的事件
D.商业银行通常将声誉风险看做是对其利润最大的威胁E.商业银行应建立和制定声誉风险管理机制答案：B,C,D解析：声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险。选项A正确。声誉事件是指引发商业银行声誉风险的相关行为或事件。重大声誉事件是指造成银行业重大损失、市场大幅波动、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定的声誉事件。商业银行通常将声誉风险看做是对其经济价值最大的威胁，因为商业银行的业务性质要求其能够维持存款人、贷款人和整个市场的信心。选项B、C、D错误。《商业银行声誉风险管理指引》规定，商业银行应将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系，建立和制定声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求。选项E正确。 -
第7题：
以下关于声誉风险评估的叙述，错误的是()。A.声誉风险管理部门应当将收集到的声誉风险因素按照影响程度和紧迫性进行优先排序
B.声誉风险评估的关键在于深刻理解潜在风险事件中，利益持有者对商业银行有何期待，以及商业银行对此应当作何反应
C.声誉风险管理部门应当采取事后调查方法，了解公众对商业银行经营活动中的可能变化持何种态度
D.监管机构责令整改的不利信息／事件属于商业银行需要作出预先评估的声誉风险事件答案：C解析：声誉风险管理部门可以采取事先调查等方法，了解典型客户或公众对商业银行经营活动中的可能变化持何种态度，以尽量准确预测此类变化可能产生的积极或消极结果。 -
第8题：
下列关于声誉风险管理的说法，错误的是（??）。A.声誉风险的损害只是短期的
B.声誉风险通常与信用、市场、操作、流动性风险交叉存在、相互作用
C.良好的声誉风险管理有助于提升商业银行的盈利能力并保障战略目标的实现
D.良好的声誉是商业银行生存之本答案：A解析：A项错误，在激烈竞争的市场条件下，声誉风险的损害可能是长期的，甚至是致命的。 -
第9题：
对商业银行声誉风险进行有效管理的最佳做法是( )。
A.声誉风险管理应主要针对高管言行和新闻媒体
B.声誉风险管理应全面覆盖商业银行的各种行为
C.声誉风险管理应主要针对高管言行和理财产品
D.声誉风险管理应重点对银行内部控制制度建设答案：B解析：商业银行只有从整体层面认真规划、管理声誉风险，制定明确的运营规范、行为方式和道德标准，并切实贯彻和执行，才能有效管理和降低声誉风险。 -
第10题：
商业银行核心雇员掌握商业银行大量技术和关键信息，商业银行过度依赖他们可能带来（ ）。
- A、市场风险
- B、声誉风险
- C、信用风险
- D、操作风险
正确答案:D -
第11题：
对商业银行声誉风险进行有效管理的最佳做法是（）。
- A、声誉风险管理应主要针对高管言行和理财产品
- B、声誉风险管理应全面覆盖商业银行的各种行为
- C、声誉风险管理应重在对银行内部控制制度建设
- D、声誉风险管理应主要针对高管言行和新闻媒体
正确答案:B -
第12题：
多选题下列可能给商业银行带来声誉风险的有（ ）A关于银行高比例不良资产的媒体报道
B银行对长期合作且信用良好的贷款客户大幅削减信贷额度
C银行呆账收回率大幅减小
D银行工作人员服务态度恶劣
E银行不能按时完成客户的兑现要求
正确答案： A,C解析： 本题所有选项都能对商业银行的声誉风险造成影响。 -
第13题：
商业银行过度依赖于掌握商业银行大量技术和关键信息的外汇交易员，由此则可能带来( )。
A．声誉风险
B．战略风险
C．信用风险
D．操作风险
正确答案：D
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第14题：
下列关于商业银行战略风险的描述，正确的有（）。A.战略风险管理成本高，且未来收益难以确定，得不偿失
B.良好的战略风险管理最终会使商业银行获益
C.战略风险管理是一种长期性管理
D.战略风险管理强化了商业银行对于潜在风险的洞察力
E.战略风险管理是一种短期性管理答案：B,C,D解析：战略风险管理能够最大限度地避免经济损失、持久维护和提高商业银行的声誉和股东价值。战略风险管理通常被认为是一项长期性的战略投资，实施效果需要很长时间才能显现。战略风险管理强化了商业银行对于潜在风险的洞察力，能够预先识别所有潜在风险以及这些风险之间的内在联系和相互作用，并尽可能在危机真实发生前就将其有效遏制。 -
第15题：
关于声誉风险，下列说法正确的有()。A.声誉风险是指不完善或有问题的内部程序、人员及系统或外部事件所造成损失的风险
B.声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险
C.良好的声誉是商业银行的生存之本
D.在激烈竞争的市场条件下，声誉风险的损害可能是短期的
E.商业银行只有从整体层面认真规划才能有效管理和降低声誉风险答案：B,C,E解析：操作性风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险。在激烈竞争的市场条件下，声誉风险的损害可能是长期的，甚至是致命的。 -
第16题：
下列关于声誉风险的说法，错误的是（ ）。A.声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险
B.在激烈竞争的市场条件下，声誉风险的损害可能是短期的
C.商业银行只有从整体层面认真规划才能有效管理和降低声誉风险。
D.良好的声誉是商业银行生存之本答案：B解析：在激烈竞争的市场条件下，声誉风险的损害可能是长期的，甚至是致命的。 -
第17题：
根据《商业银行声誉风险管理指引》，承担声誉风险管理最终责任的是（ ）。A.商业银行高管层
B.商业银行监事会
C.商业银行董事会
D.商业银行内部控制委员会答案：C解析：商业银行董事会应制定与本行战略目标一致且适用于全行的声誉风险管理政策，建立全行声誉风险管理体系，监控全行声誉风险管理的总体状况和有效性，承担声誉风险管理的最终责任。银行从业考前【黑钻押题】，瑞牛题库软件考前更新，下载链接 www.niutk.com -
第18题：
下列关于商业银行的描述，正确的有（ ）。A.商业银行自有资本金在全部资金来源中占比例低，属于高负债经营
B.商业银行就是“经营风险”的金融机构，以“经营风险”为盈利的
C.商业银行是市场经济的中枢，发生损失的外部正效应很大
D.银行的经营对象是货币，且具有特殊的信用创造功能
E.风险既是商业银行损失的来源，同时也是盈利的基础答案：A,B,D,E解析：与其他行业相比，银行的风险具有独特的特点。这突出表现在：银行的自有资本金在其全部资金来源中所占比例很低，属于高负债经营；银行的经营对象是货币，且具有特殊的信用创造功能；银行是市场经济的中枢，其风险的外部负效应很大。风险既是商业银行损失的来源，同时也是盈利的基础。从某种意义上讲，商业银行就是“经营风险”的金融机构，以“经营风险”为其盈利的根本手段。 -
第19题：
商业银行应当通过系统化的管理方法降低声誉风险可能给商业银行造成的损失，据此对声誉风险管理的认识，最不恰当的是（ ）。A.商业银行面临的几乎所有风险都可能危及自身声誉
B.声誉风险可以通过历史模拟法计量和监测
C.所有员工都应当深入理解风险管理理念，恪守内部流程，减少可能造成声誉风险的因素
D.有效的声誉风险管理是由资质的管理人员、高效的风险管理流程和现代信息技术共同作用的结果答案：B解析：截至目前，国内外金融机构尚未开发出有效的声誉风险管理量化技术，但普遍认为声誉风险管理的最佳实践操作是:推行全面风险管理理念，改善公司治理，并预先做好防范危机的准备;确保各类风险被正确识别、优先排序，并得到有效管理。 -
第20题：
使用现金流分析中，当商业银行的资金来源大于资金使用时，表明()。A.商业银行流动性相对充足
B.可能给运营带来风险
C.商业银行盈利增加
D.商业银行安全性降低答案：A解析：当资金来源大于资金使用时，出现资金剩余，表明商业银行拥有一个“流动性缓冲器”，即流动性相对充足。 -
第21题：
关于声誉风险，下列说法正确的是（）。
- A、声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险
- B、商业银行通常将声誉风险看做是对其经济价值最大的威胁
- C、几乎所有风险都可能影响商业银行的声誉
- D、声誉风险是一种特殊的操作风险
正确答案:A,B,C -
第22题：
下列可能给某商业银行带来声誉风险的有（ ）。
- A、关于银行高比例不良资产的媒体报道
- B、银行对长期合作且信用良好的贷款客户大幅削减信贷额度
- C、银行呆账收回率大幅减小
- D、银行工作人员服务态度恶劣
- E、银行不能按时完成客户的兑现要求
正确答案:A,B,C,D,E -
第23题：
单选题对商业银行声誉风险进行有效管理的最佳做法是（ ）。A声誉风险管理主要针对高管言行和新闻媒体
B声誉风险管理应全面覆盖商业银行的各种行为
C声誉风险管理应重在对银行内部控制制度建设
D声誉风险管理应主要针对高管言行和理财产品
正确答案： C解析：