下列关于网上银行功能的说法，错误的是（ ）。A．客户可以在任何时候，任何地点向银行咨询有关信息B．用户可以通过查询了解他人的账户和交易情况C．用户可以通过查询了解银行的情况D．能够为客户提供各种信息并处理客户的各种资料报表等

题目

下列关于网上银行功能的说法，错误的是（ ）。

A．客户可以在任何时候，任何地点向银行咨询有关信息

B．用户可以通过查询了解他人的账户和交易情况

C．用户可以通过查询了解银行的情况

D．能够为客户提供各种信息并处理客户的各种资料报表等

相似考题

1.银行各级分支机构可以通过（ ）渠道和方式向拟申请贷款的个人提供有关信息咨询服务。 A．现场咨询 B．窗口咨询 C．业务宣传手册 D．电话银行 E．网上银行

2.银行向拟申请汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务的渠道包括( )。A．现场咨询B．窗口咨询C．电话银行D．网上银行E．客服中心

3.网上银行的功能包括:()和网上银行支付。A.客户的咨询投诉B.申请和挂失C.公共信息的发布D.账务的查询

4.银行向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务的方式和渠道包括( )。A．电话银行B．客户服务中心C．窗口咨询D．网上银行E．业务宣传手册

更多“下列关于网上银行功能的说法,错误的是( )。A.客户可以在任何时候,任何地点向银行咨询有关信息B. ”相关问题

  • 第1题：

    银行可通过( )等渠道和方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。

    A．现场咨询、窗口咨询

    B．电话银行

    C．网上银行

    D．客户服务中心

    E．业务宣传手册


    正确答案：ABCDE
    解析：银行可通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、客户服务中心、业务宣传手册等渠道和方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。

  • 第2题：

    下列关于网上银行功能的表述错误的是( )。

    A．用户可以查询他人的交易情况

    B．用户可以通过查询了解银行的情况

    C．客户可以在任何时候、任何地点向银行咨询相关信息

    D．能够为客户提供各种信息并处理客户的各种资料报表


    正确答案：A
    解析：本题考查网上银行的功能。用户只能查询自己的账户和交易情况，不能查询他人的账户和交易情况。

  • 第3题：

    银行只可通过现场咨询、电话银行、网上银行、向客户服务中心咨询四种方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。（　　）


    答案：错
    解析：
    银行还可通过窗口咨询、业务宣传手册的方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。

  • 第4题：

    银行可通过现场咨询、（　　）、电话银行、网上银行、客户服务中心、业务宣传手册等渠道和方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。

    A.汽车经销商咨询
    B.汽车生产商咨询
    C.中介机构咨询
    D.窗口咨询

    答案：D
    解析：
    个人汽车贷款的受理是指从客户向银行提交借款申请书、银行受理到上报审核的全过程。银行可通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、客户服务中心、业务宣传手册等渠道和方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。

  • 第5题：

    下列关于网上银行功能的表述错误的是()。

    A:用户可以查询他人的交易情况
    B:用户可以通过查询了解银行的情况
    C:客户可以在任何时候、任何地点向银行咨询相关信息
    D:能够为客户提供各种信息并处理客户的各种资料报表

    答案：A
    解析：
    本题考查网上银行的功能。用户只能查询自己的账户和交易情况，不能查询他人的账户和交易情况。

  • 第6题：

    个人抵押授信贷款可以通过（ ）等渠道向拟申请个人抵押授信贷款的个人提供有关信息咨询服务。

    A.业务宣传手册
    B.网上银行
    C.电话银行
    D.现场咨询
    E.窗口咨询

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    各级分支机构应通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、业务宣传手册等渠道和方式，向拟申请个人抵押授信贷款的个人提供有关信息咨询服务。

  • 第7题：

    下列关于银行业保护客户隐私的说法错误的是( )。


    A.银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息

    B.银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息

    C.出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私

    D.银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后，为了继续为客户提供服务，可以将客户信息带至新机构

    答案：D
    解析：
    《银行业从业人员职业操守》第十三条，“银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在受雇期间及离职后，均不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息”。

  • 第8题：

    以下关于服务迁移的说法错误的是（）。

    • A、小额存取款、卡卡转账、查询业务向ATM和自助银行迁移
    • B、售后服务、客户咨询和客户投诉向网上银行迁移
    • C、账户查询、产品信息查询、代收付类中间业务、转账等业务向电话银行、网上银行和自助服务终端迁移D、补登存折业务向自助服务终端迁移

    正确答案:B

  • 第9题：

    下列关于企业网上银行集团理财业务的说法错误的是（）.

    • A、没有实际母子公司关系的企业，办理农行网上银行授权后，同样可以使用企业农行网上银行集团理财功能
    • B、集团企业客户如需要使用农行网上银行集团理财功能，则其母、子公司均需在农业银行开立结算账户
    • C、母公司向子公司授权后，集团客户方可使用农行网上银行集团理财功能
    • D、集团客户的授权级别中，高级别包含低级别的权限

    正确答案:C

  • 第10题：

    关于证券投资咨询人员，下列说法错误的是（）。

    • A、不得篡改有关信息和资料
    • B、公开发表的关于证券投资咨询的文章中可以采用笔名
    • C、向客户发送的传真件必须注明机构名称和联系人姓名
    • D、引用信息应当注明出处

    正确答案:B

  • 第11题：

    单选题
    关于证券投资咨询人员，下列说法错误的是（）。
    A

    不得篡改有关信息和资料

    B

    公开发表的关于证券投资咨询的文章中可以采用笔名

    C

    向客户发送的传真件必须注明机构名称和联系人姓名

    D

    引用信息应当注明出处


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列关于电子银行功能的说法，错误的是（　　）。
    A

    客户可以在任何时候、任何地点向银行咨询有关信息

    B

    用户可以通过查询了解他人的账户和交易情况

    C

    用户可以通过查询了解银行的情况

    D

    能够为客户提供各种信息并处理客户的各种资料报表等


    正确答案： A
    解析：

  • 第13题：

    通过银行网站，客户( )向银行咨询有关信息。

    A．可以在任何时候、任何地点

    B．只能在银行上班时间

    C．只能在银行营业网点

    D．只能在银行下班时间


    正确答案：A
    解析：通过银行网站，客户可以在任何时候、任何地点向银行咨询有关信息。

  • 第14题：

    在个人住房贷款贷前咨询中，银行向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务的渠道和方式不包括( )。

    A.现场咨询

    B．窗口咨询

    C．信函咨询

    D．网上银行


    正确答案：C
    C【解析】在个人住房贷款的贷前咨询中，银行通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、业务宣传手册等渠道和方式，向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务。

  • 第15题：

    下列关于电子银行功能的说法，错误的是（　　）。

    A.客户可以在任何时候、任何地点向银行咨询有关信息
    B.用户可以通过查询了解他人的账户和交易情况
    C.用户可以通过查询了解银行的情况
    D.能够为客户提供各种信息并处理客户的各种资料报表等

    答案：B
    解析：
    用户只能通过电子银行查询了解自己的账户和交易情况，不能查询他人的账户和交易情况。

  • 第16题：

    银行只可通过现场咨询、电话银行、网上银行、向客户服务中心咨询四种方式向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务。（ ）


    答案：错
    解析：
    银行通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、业务宣传手册等渠道和方式，向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务。

  • 第17题：

    银行可通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、客户服务中心、业务宣传手册等渠道和方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。()


    答案：对
    解析：
    银行可通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、客户服务中心、业务宣传手册等渠道和方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。

  • 第18题：

    银行向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务的方式和渠道包括()。

    A:电话银行
    B:客户服务中心
    C:窗口咨询
    D:网上银行
    E:业务宣传手册

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    银行可通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、客户服务中心、业务宣传手册等渠道和方式向拟申请汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。

  • 第19题：

    下列关于银行业保护客户隐私的说法中，错误的是( )。

    A.银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息
    B.出于好奇和其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私
    C.银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息
    D.银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后，为了继续向客户提供服务，可以将客户信息带至新机构

    答案：D
    解析：
    银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后，不可以将客户信息带至新机构。

  • 第20题：

    以下关于个人网上银行安全服务功能哪种说法是错误的（）

    • A、采用私密问题交互，保障客户网上银行的隐私权
    • B、采用账号保护手段，通过对网上银行的账号进行部份号码屏蔽，防止泄漏客户的账号信息
    • C、采用指纹验证方式
    • D、采用防伪图片信息，防范外部假网站

    正确答案:C

  • 第21题：

    下列关于电子银行功能的说法，错误的是（）。

    • A、客户可以在任何时候、任何地点向银行咨询有关信息
    • B、用户可以通过查询了解他人的账户和交易情况
    • C、用户可以通过查询了解银行的情况
    • D、能够为客户提供各种信息并处理客户的各种资料报表等

    正确答案:B

  • 第22题：

    单选题
    关于网上银行的功能，下列说法中不正确的是（）。
    A

    网上银行的账务查询功能能使客户通过查询来获得在银行账户的信息及与银行业务有直接关系的金融信息.并涉及客户的资金交易或账务变动

    B

    通过网上银行，客户可申请信用证开证

    C

    网上银行的网上支付功能可向客户提供互联网上的资金实时结算功能

    D

    网上银行在提供金融信息咨询的基础上，以资金托管、账户托管为手段，为客户的资金使用安排提供周到的专业化理财建议和顾问方案


    正确答案： D
    解析：

  • 第23题：

    判断题
    银行只可通过现场咨询、电话银行、网上银行、向客户服务中心咨询四种方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 银行还可通过窗口咨询、业务宣传手册的方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。

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