创建群众最满意接种门诊要求以县为单位，群众满意度达到( )%，群众意见受理、服务质量反馈渠道畅通率达到( )%。A.90，90B.80，100C.90，95D.95，95

题目

创建群众最满意接种门诊要求以县为单位，群众满意度达到( )%，群众意见受理、服务质量反馈渠道畅通率达到( )%。

A.90，90

B.80，100

C.90，95

D.95，95

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1.富阳区2018年度创建国家食品安全示范城市，人民群众对食品安全的满意度达到( )。A.70%以上B.75%以上C.80%以上D.85%以上

2.充分发挥法治先进县(市)区的示范辐射作用，以人民群众关心、关注的热点难点问题为()，不断扩大创建覆盖面、提升创建质量，切实提高人民群众对创建活动的知晓率和满意度。A.着力点B.突破点C.切入点D.宣传点

3.《国务院办公厅关于加快发展商业健康保险的若干意见》要求,要加强行业服务评价体系建设,规范健康保险服务标准,尽快建立以()为核心的考核评价制度。A、服务水平和合作机构满意度B、保障水平和合作机构满意度C、服务水平和参保群众满意度D、保障水平和参保群众满意度

4.《公务员平时考核办法(试行)》规定,对直接面向群众的窗口单位和服务部门的公务员,平时考核应当突出考核()、()和()兑现情况,注重了解为群众办实事解难事的实效,关注群众获得感满意度。A.服务态度B.服务效率C.服务质量D.服务承诺

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  • 第1题：

    “美好队站”创建活动所提出的“三升三降”指的是( )、( )、( )下降,( )、( )、( )全面提升。

    A、队伍违法违纪案件

    B、指战员责任事故

    C、影响形象的负面舆情

    D、党委政府信任度

    E、人民群众满意度

    F、指战员认可度

    G、人民群众认可度

    H、指战员满意度


    参考答案：ABCEFG

  • 第2题：

    省级群众最满意接种门诊的创建内容是：( )

    A.创新服务流程

    B.优化服务环境

    C.改善服务态度

    D.提高服务质量


    正确答案：ABCD

  • 第3题：

    职业道德基本要求之一（）的内容是指听取群众意见，了解群众需要，为群众着想，端正服务态度，改进服务措施，提高服务质量。


    A.办事公道
    B.奉献社会
    C.服务群众
    D.爱岗敬业

    答案：C
    解析：
    服务群众是指听取群众意见，了解群众需要，为群众着想，端正服务态度，改进服务措施，提高服务质量。

  • 第4题：

    坚持领导干部调查研究( )等制度。

    A、定期接待群众来访

    B、节日慰问群众

    C、同干部群众谈心

    D、群众满意度测评


    答案：ACD

  • 第5题：

    创建文明城市要求群众对当地党政机关行政效能的满意度达到百分之一百。（）
    A. 对
    B. 错


    答案：错
    解析：

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