实施沟通过程和提高沟通功效的重要环节是（ ）。A. 沟通主体 B. 沟通对象 C. 沟通环境 D. 沟通渠道

题目
实施沟通过程和提高沟通功效的重要环节是（ ）。

A. 沟通主体
B. 沟通对象
C. 沟通环境
D. 沟通渠道

相似考题

1.项目沟通管理是指对项目实施过程中的各种形式和各种内容的沟通行为进行评估的过程。()

2.客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节。（ ）

3. 沟通是项目管理和团队建设中的重要环节。下面关于沟通的说法中（）是正确的。A.正式沟通优于非正式沟通，项目经理不应鼓励团队成员的非正式沟通和交流。 B.水平沟通优于垂直沟通，项目经理不应鼓励团队成员的垂直沟通。 C.集中办公和会议有利于提高沟通效率，是团队建设的有效手段。 D.沟通的及时性是沟通的第一目标，项目的所有问题需第一时间与干系人沟通。

4.根据绩效管理循环,将绩效沟通分为三个沟通过程:绩效计划沟通、绩效实施沟通和绩效结果沟通。( )此题为判断题(对，错)。

更多“实施沟通过程和提高沟通功效的重要环节是（ ）。 ”相关问题

  • 第1题：

    沟通过程的要素中，包括沟通内容和沟通方法的是（ ）。

    A.沟通主体
    B.沟通客体
    C.沟通渠道
    D.沟通介体

    答案：D
    解析：
    本题考核的是沟通过程的要素。沟通过程包括五个要素，即：沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。其中，沟通介体即沟通主体用以影响、作用于沟通客体的中介，包括沟通内容和沟通方法，它使沟通主体与客体同建立联系，以保证沟通过程的正常开展。

  • 第2题：

    沟通过程的要素中，()是实施沟通过程和提高沟通功效的重要环节。

    A.沟通主体
    B.沟通客体
    C.沟通介体
    D.沟通渠道

    答案：D
    解析：
    本题考核的是沟通过程的要素。沟通过程包括五个要素，即：沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。其中，沟通渠道是实施沟通过程和提高沟通功效的重要环节。

  • 第3题：

    下列关于客户沟通的说法，正确的有（ ）。
    Ⅰ．客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节
    Ⅱ．客户沟通的过程中，营销人员是一个信息发送者
    Ⅲ．有效的沟通是指营销人员将信息成功传递到客户的过程
    Ⅳ．沟通的过程会引起客户的反馈或者回应，最终使客户购买产品或接受服务才是有效的沟通

    A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
    B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
    C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
    D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

    答案：B
    解析：
    Ⅲ项，有效的沟通是指使客户购买产品或接受服务的沟通。

  • 第4题：

    沟通过程的要素中，包括沟通内容和沟通方法的是（）。

    • A、沟通主体
    • B、沟通客体
    • C、沟通渠道
    • D、沟通介体

    正确答案:D

  • 第5题：

    沟通过程中为了提高沟通的效率，首先设立沟通的（），事前要对可能遇到的情况进行（），这点非常的重要的。


    正确答案:目标；分析

  • 第6题：

    沟通过程有哪些重要环节？并对各个环节简单地解释。


    正确答案: 需求：请求向接收方发送一个消息，发送方收集和安排消息的内容。
    发送：有效传送信息。
    接收：接收方理解消息，如果不能完全理解，请求发送方澄清。
    反馈：必要时，确认收到消息并反馈给发送方。

  • 第7题：

    持续沟通是指绩效实施过程中，营销管理人员与员工之间经常性的沟通活动。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    “铁三角”沟通机制的三个重要环节不包括（）

    • A、指标的下达过程
    • B、绩效辅导
    • C、互动交流
    • D、考核和评价

    正确答案:C

  • 第9题：

    无论是在受理用户的咨询还是在处理用户的投诉，我们都要与用户进行沟通，而沟通的重要环节就是（）。


    正确答案:察言观色

  • 第10题：

    单选题
    沟通过程的要素中，包括沟通内容和沟通方法的是（）。
    A

    沟通主体

    B

    沟通客体

    C

    沟通渠道

    D

    沟通介体


    正确答案： D
    解析： 本题考核的是沟通过程的要素。沟通过程包括五个要素，即：沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。其中，沟通介体即沟通主体用以影响、作用于沟通客体的中介，包括沟通内容和沟通方法，它使沟通主体与客体间建立联系，以保证沟通过程的正常开展。

  • 第11题：

    多选题
    沟通是信息传递和交流的过程，包括（　　）。
    A

    言语沟通

    B

    人际沟通

    C

    大众沟通

    D

    非言语沟通


    正确答案： C,B
    解析： 沟通可以分为人际沟通和大众沟通。人际沟通又分为正式沟通与非正式沟通；上行沟通、下行沟通和平行沟通；单向沟通和双向沟通；口头沟通和书面沟通；言语沟通和非言语沟通等。

  • 第12题：

    单选题
    沟通过程包括（）要素。
    A

    沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道

    B

    沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法

    C

    沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法

    D

    沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道


    正确答案： C
    解析： 【考点】沟通过程的要素。
    【解析】沟通过程包括五个要素，即：沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。
    因此，正确选项是D。

  • 第13题：

    沟通过程的要素中，（ ）是沟通过程的出发点和落脚点，并且在沟通过程中具有积极的能的作用。

    A. 沟通主体
    B. 沟通对象
    C. 沟通环境
    D. 沟通渠道


    答案：B
    解析：
    本题主要考查沟通过程的要素。

    沟通过程应包括五个要素，即沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境、沟通渠道。其中沟通客体即沟通对象，包括个体沟通对象和团体沟通对象；团体的沟通对象还有正式群体和非正式群体的区分。沟通对象是沟通过程的出发点和落脚点，因而在沟通过程中具有积极的能动作用。

    综上所述，本题正确选项是B项。

  • 第14题：

    沟通过程的要素中，包括个体沟通对象和团体沟通对象的是()。

    A.沟通主体
    B.沟通客体
    C.沟通介体
    D.沟通环境

    答案：B
    解析：
    本题考核的是沟通过程的要素。沟通过程包括五个要素，即：沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。其中，沟通客体即沟通对象，包括个体沟通对象和团体沟通对象。?

  • 第15题：

    沟通过程中，概括总结并简要地复述对方的观点，可以提高沟通效果。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    沟通过程的五要素包括（）。

    • A、沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道
    • B、沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法
    • C、沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法
    • D、沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道

    正确答案:D

  • 第17题：

    沟通过程中概括总结并简要复述对方的观点可以提高沟通效果。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    语言沟通和非语言沟通的划分是依据（）

    • A、谈判过程
    • B、媒介
    • C、主动性
    • D、沟通过程

    正确答案:B

  • 第19题：

    以下关于绩效实施特点描述错误的选项是（）。

    • A、绩效沟通贯穿于绩效管理的全过程
    • B、为保证绩效沟通的有效性，双方应单向沟通、及时反馈相关绩效计划完成和落实情况
    • C、绩效实施与管理是保证绩效指标完成与落实的中间过程
    • D、绩效实施的特点不包含提供支持

    正确答案:B,C,D

  • 第20题：

    促进小组组员之间相互理解，相互接纳从而实现互动和分享的重要环节是（　）。

    • A、过程目标
    • B、需求目标
    • C、沟通目标
    • D、实质目标

    正确答案:C

  • 第21题：

    问答题
    沟通过程有哪些重要环节？并对各个环节简单地解释。

    正确答案： 需求：请求向接收方发送一个消息，发送方收集和安排消息的内容。
    发送：有效传送信息。
    接收：接收方理解消息，如果不能完全理解，请求发送方澄清。
    反馈：必要时，确认收到消息并反馈给发送方。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    促进小组组员之间相互理解，相互接纳从而实现互动和分享的重要环节是（　）。
    A

    过程目标

    B

    需求目标

    C

    沟通目标

    D

    实质目标


    正确答案： B
    解析： 沟通目标非常重要，是促进小组组员之间相互理解，相互接纳从而实现互动和分享的重要环节。

  • 第23题：

    单选题
    沟通过程的五要素包括（）。
    A

    沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道

    B

    沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法

    C

    沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法

    D

    沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

相关内容