确立组织统一的质量宗旨和方向,并营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境。这体现了质量管理原则中的( )。A. 领导作用 B. 以顾客为关注焦点 C. 基于事实的决策方法 D. 持续改进

题目
确立组织统一的质量宗旨和方向,并营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境。这体现了质量管理原则中的( )。

A. 领导作用
B. 以顾客为关注焦点
C. 基于事实的决策方法
D. 持续改进


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  • 第1题:

    ()的含义是:领导者确立组织统一的宗旨及方向。她们应当创造并保持员工能充分参与实现组织目标的内部环境。

    A.过程方法原则

    B.持续改进原则

    C.领导作用原则

    D.全员参与原则


    参考答案:C

  • 第2题:

    关于质量管理原则的说法,正确的有( )。

    A.以产品为关注焦点
    B.成功的组织持续关注改进
    C.领导者确立本组织统一的质量宗旨和方向
    D.全员积极参与
    E.循证决策

    答案:B,C,D,E
    解析:
    本题考核的是质量管理原则。质量管理体系七项原则的具体内容如下:以顾客为关注焦点;领导作用,全员积极参与,过程方法;改进;循证决策;关系管理。

  • 第3题:

    质量管理持续改进原则的总体业绩是组织的一个永恒目标,其作用是()。

    A.有助于组织提高实现其目标的有效性和效率
    B.增强企业满足质量要求的能力
    C.满足顾客要求并争取超越顾客的期望
    D.营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境

    答案:B
    解析:
    本题考核的是持续改进的作用。持续改进总体业绩是组织的一个永恒目标,其作用在于增强企业满足质量要求的能力,包括产品质量、过程及体系的有效性和效率的提高。

  • 第4题:

    ISO质量管理体系明确了七项质量管理原则,下列选项中属于全员参与基本内容的是( )。

    A.建立组织的发展前景
    B.创造宽松的环境,加强内部沟通和契合
    C.确立组织结构.职责权限和相互关系
    D.确保在组织范围内树立顾客意识

    答案:B
    解析:
    考核ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。全员参与的基本内容包括:(1)让每个员工了解自身贡献的重要性及其在组织中的角色;(2)让员工识别对其活动的约束;(3)让员工以主人翁的责任感去解决各种问题;(4)创造宽松的环境,加强内部沟通和契合;(5)客观公正地评价员工的业绩;(6)使员工有机会增强其自身能力、知识、技能和经验。

  • 第5题:

    组织环境是指与其宗旨和战略方向相关,并影响其实现()的各种外部和内部因素

    • A、质量管理体系建立和运行
    • B、质量管理体系预期结果的能力
    • C、满足顾客要求和法律法规要求的能力
    • D、以上都是

    正确答案:B

  • 第6题:

    领导者应当创造并保持组织成员充分参与实现组织目标的()。

    • A、外部条件
    • B、内部环境
    • C、文化氛围
    • D、资源

    正确答案:B

  • 第7题:

    领导应创造使员工充分参与实现组织目标的环境。()


    正确答案:正确

  • 第8题:

    质量管理原则中的领导作用是指()建立统一的宗旨和方向,并且创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。

    • A、领导
    • B、高层领导
    • C、最高管理者
    • D、各级领导

    正确答案:D

  • 第9题:

    IATF16949:2016版质量管理体系(技术规范)标准中的组织的环境是指:()

    • A、法规中的环境
    • B、内部生产运行的物理环境
    • C、与组织的目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部环境

    正确答案:C

  • 第10题:

    判断题
    6领导作用体现在领导者确立组织统一的宗旨及方向,创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    施工企业质量管理应遵循持续改进的原则,其作用体现在()。
    A

    控制过程的有效实施

    B

    防止决策失误

    C

    确立组织统一的宗旨和方向

    D

    增强企业满足质量要求的能力


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    建立组织统一的宗旨及方向,创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境,这是质量管理八项原则中的()原则。
    A

    全员参与

    B

    领导作用

    C

    过程方法

    D

    持续改进


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    通过组织统一的质量宗旨和方向,来营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境,这体现了质量管理体系原则的()

    A.以顾客为关注焦点
    B.领导作用
    C.管理的系统方法
    D.基于事实的决策方法

    答案:B
    解析:
    2020新版教材P159页
    原则二:领导作用。领导者负责建立组织统一的宗旨及方向,并应当创造并保 持使员工参与实现组织目标的内部环境。

  • 第14题:

    关于质量管理体系七项原则的说法,正确的有( )。

    A.以产品为关注焦点
    B.关系管理
    C.各级领导建立统一的宗旨和方向,并创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件
    D.全员参与
    E.循证决策

    答案:B,C,D,E
    解析:
    2020/2019教材P164
    质量管理体系七项原则的具体内容如下:以顾客为关注焦点;领导作用;全员积极参与;过程方法;改进;循证决策;关系管理。

  • 第15题:

    确立本组织统一的质量宗旨和方向,并营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境。体现了质量管理的( )原则。

    A.以顾客为关注焦点
    B.领导作用
    C.过程方法
    D.全员参与

    答案:B
    解析:

  • 第16题:

    领导确立本组织统一的宗旨和方向,并营造和保持员工充分参与实现组织目标的内部环境。因此领导在企业的质量管理中起着决定性的作用,只有领导重视,各项质量活动才能有效开展,是指质量管理的八项原则中( )的具体内容。

    A.以顾客为关注焦点
    B.领导作用
    C.全员参与
    D.过程方法

    答案:B
    解析:
    掌握质量管理的八项原则具体内容。

  • 第17题:

    组织应确定与其宗旨和()相关并影响其实现质量管理体系预期结果的能力的各种外部和内部因素

    • A、质量方针
    • B、质量目标
    • C、使命
    • D、战略方向

    正确答案:D

  • 第18题:

    ()得含义是:领导者确立组织统一的宗旨及方向。她们应当创造并保持员工能充分参与实现组织目标的内部环境。

    • A、过程方法原则
    • B、持续改进原则
    • C、领导作用原则
    • D、全员参与原则

    正确答案:C

  • 第19题:

    质量管理原则中的领导作用是指()建立统一的宗旨和方向,并且创造全员积极参与与实现组织的质量目标的条件。

    • A、领导
    • B、高层领导
    • C、最高管理者
    • D、各级领导

    正确答案:D

  • 第20题:

    在质量管理原则中的“领导作用”是指()建立统一的宗旨和方向,并且创造全员积极参与实现组织质量目标的条件。

    • A、领导
    • B、高层领导
    • C、最高管理者
    • D、各级领导

    正确答案:D

  • 第21题:

    施工企业质量管理应遵循持续改进的原则,其作用体现在()。

    • A、控制过程的有效实施
    • B、防止决策失误
    • C、确立组织统一的宗旨和方向
    • D、增强企业满足质量要求的能力

    正确答案:D

  • 第22题:

    多选题
    关于质量管理体系七项原则的说法,正确的有(   )。
    A

    以顾客为关注焦点

    B

    领导者确立本组织统一的质量宗旨和方向

    C

    全员参与

    D

    征询决策

    E

    以产品为关注焦点


    正确答案: A,B
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    确立本组织统一的质量宗旨和方向,并营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境。这体现了质量管理原则中的(    )。
    A

    以顾客为关注焦点

    B

    领导作用

    C

    过程方法

    D

    全员参与


    正确答案: B
    解析: